Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 3. Лицензионные условия - 2013.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
144 Кб
Скачать
☆

Условия, которые должны быть отражены в договоре на туристическое обслуживание

1

Продолжительность пребывания в месте предоставления туристических услуг с указанием дат начала и окончания туристического обслуживания

2

Характеристика транспортных средств, осуществляющих перевозку, в том числе их вид и категория, а также дата, время, место отправления и возвращения

3

Гостиницы и другие аналогичные средства размещения, их место расположения, категория, а также сведения о подтверждении соответствия услуг гостиницы установленным требованиям, срок и порядок оплаты гостиничного обслуживания

4

Виды и способы обеспечения питанием

5

Минимальное количество туристов в группе (в случае необходимости), и, в связи с этим, трехдневный срок информирования туриста о том, что туристическая поездка не состоится из-за недобора группы

6

Программа туристического обслуживания

7

Виды экскурсионного обслуживания и другие услуги, включенные в стоимость турпродукта

8

Другие субъекты туристической деятельности (их месторасположение и реквизиты), которые предоставляют туристические услуги, включенные в турпродукт

9

Страховщик, осуществляющий обязательное и/или добровольное страхование туристов по их желанию, других рисков, связанных с предоставлением туристических услуг

10

Правила въезда в страну (места) временного пребывания и пребывания там

11

Стоимость туристического обслуживания и порядок оплаты

12

Форма расчета

Таблица 3.7

Условия изменения цены турпродукта и внесения изменений в договор на туристическое обслуживание

Показатели

Описание условий изменения цены турпродукта и внесения изменений в договор на туристическое обслуживание

Сроки внесения изменений

Условия изменения цены турпродукта, установленной на основании договора

Допускается в следующих случаях:

  1. при изменении тарифов на транспортные услуги;

  2. при введении новых или повышении действующих налогов и сборов, других обязательных платежей;

  3. при изменении курса гривны к иностранной валюте, в которой выражена стоимость турпродукта

не позднее, чем

за 20 дней

до

начала путешествия

Увеличение цены турпродукта для туриста

Туроператор имеет право увеличивать стоимость туробслуживания

только в пределах 5%

его первичной цены

не позднее, чем за 20 дней

до

начала путешествия

В случае превышения цены

более, чем на 5%,

турист имеет право отказаться от тура, а туроператор (турагент) обязан возвратить ему всю оплаченную ранее сумму

Условия внесения изменений в договор

(или условия расторжения договора)

Причины изменения условий договора:

  1. ухудшение условий туристической поездки;

  2. изменение сроков туристической поездки;

  3. непредусмотренное повышение тарифов на транспортные услуги;

  4. введение новых или повышение действующих ставок налогов и сборов, других обязательных платежей;

  5. существенное изменение курса гривны к иностранной валюте, в которой выражена цена турпродукта;

  6. договоренность сторон.

Обязательства туроператора (турагента) –

сообщить туристу об изменении условий договора с целью:

- предоставления возможности туристу отказаться от выполнения договора без возмещения ущерба туроператору (турагенту);

- либо внесения изменений в договор насчет новой цены турпродукта.

- не позднее, чем через 1 день,

как стало известно об этом,

и

- не позднее, чем за 3 дня до начала путешествия

Таблица 3.8