1.3. Необходимость автоматизированного решения задачи

Разработка информационной системы «Электронная амбулаторная карта в поликлинике» необходима для облегчения работы регистратора и удобств пациента, так как пациенту не придется долго стоять в очередях, а получить своевременную медицинскую помощь. Применение информационной системы поднимет качество обслуживания в поликлинике на более высокий уровень, что заметно скажется на посещаемости поликлиники.

Можно проанализировать, сколько регистратор затрачивает времени на каждого пациента, делая это вручную без использования информационной системы:

• На прием пациентов и заполнение всей медицинской документации, при отсутствии непредсказуемых факторов, регистратор тратит от 5 до 15 минут.

• Заполнение карточки пациента, куда включаются все медицинские услуги с фамилией врача и ценой за одну услугу и полную сумму. У регистратора уходит около 5 – 10 минут. Однако надо учесть, что данная процедура выполняется не однократно в течение всего премного дня.

• Составление отчета в конце каждого приемного дня по принятым пациентам и оказанным им услугам, включая суммы за каждую услугу – уходит от 10 до 20 минут, при этом не допускаются исправления и ошибки, и в случае их совершения оператор должен обязательно переписать документы, что опять же требует дополнительного времени.

• Ежемесячные отчеты для организаций об оказанных услугах, на сумму договора и остаток в конце каждого месяца требует очень сосредоточенной работы и занимает достаточно много времени около 1-ого, а иногда составление отчета затягивает до 3 часов.

В результате, на обслуживание одного клиента у оператора уходит от 11 минут до 18 минут, что зависит от количества услуг, которые хочет пройти клиент. Перечислив все действия, которые совершает регистратор в течение дня и, подсчитав примерное время можно сказать, что за восьми часовой день регистратор обслуживает от 26 до 43 человек.

При внедрении системы «Учет поликлинических услуг», работать регистратору станет легче, заполнение медицинской документации будет занимать намного меньше времени и в результате регистратор сможет обслужить гораздо большее число пациентов, и им не придется долгие часы ждать в очереди.

В результате, разработка информационной системы для учета поликлинических услуг увеличит производительность труда регистратора отдела по вводу и обработки данных на 14 % , а также создаст благоприятные условия для повышения эффективности и качества работы отдела.

1.4. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования

АИС "Интрамед" позволяет автоматизировать:

• Ведение историй болезни и амбулаторных карт;

• Экспертную работу в стационаре и поликлинике;

• Ведение плана госпитализации и очереди на госпитализацию;

• Персонифицированный учет медикаментов в ЛПУ;

• Учет коечного фонда;

• Формирование учетных документов;

• Учет медицинских услуг, оказанных пациентам в ЛПУ;

• Формирование государственных и отраслевых статистических отчетов;

• Формирование персонифицированных данных и документов

• Взаимодействие клинических подразделений и параклинических служб для передачи в финансируемые организации.

А также позволяет создать базу данных историй болезни и амбулаторных карт на основе электронной медицинской карты пациента (ЭМК).

ЭМК является электронным аналогом стандартных форм Министерства здравоохранения РТ "Медицинская карта амбулаторного больного" (форма 025/у+87) и "Медицинская карта стационарного больного" (форма 003/у).

АИС "Интрамед" охватывает следующие службы и рабочие места ЛПУ:

• главного врача и его заместителей;

• рабочие места в регистратуре, приемном покое;

• заведующих отделениями;

• рабочие места во всех параклинических службах (в лаборатории, врачей лечебно+диагностических отделений; в отделе лучевой диагностики, в физиотерапии и т. д.);

• старших медсестер отделений;

• рабочие места в аптеке;

• отделе кадров, в статистике;

• палатных медсестер;

• системных администраторов и программистов;

• процедурных медсестер отделений.

АЛИС фирмы «Релакс». Фирма «РЕЛАКС» свыше семи лет занимается программными продуктами для здравоохранения, сейчас она идет по пути создания более универсальных систем. Прежде всего, это программные комплексы, объединяющие управленческие и диагностические решения.

АЛИС поддерживает автоматизацию всех основных клинико-диагностических исследований, представленных в современной лаборатории ЛПУ:

• биохимические,

• гормональный,

• гематологические,

• иммуналогические.

Система ведет электронные журналы регистрации заказов на исследования, обеспечивает анализ работы лаборатории, поддерживает непосредственный обмен данными с автоматизированным лабораторным оборудованием. В систему встроен программный модуль контроля качества лабораторных исследований клинико-диагностической лаборатории, предназначенный для автоматизации сбора и хранения результатов контрольных измерений, построения контрольных карт, оценки результатов выполненных исследований.

Недостатки аналогов:

• Излишняя функциональность;

• Невозможность внесения изменений «под нужды» поликлиники;

• Высокая стоимость.