Концепции маркетинга

это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях её развития

1. Производственная концепция (50-60-е гг.XIX в)

- ориентация на снижение затрат и увеличение объёмов сбыта, связанных с выпуском товаров или услуг.

Применяется в случаях:

• Спрос резко превышает предложение

• Цена основной фактор выбора

2. Товарная концепция(продуктовая) XIX-XX век

- ориентирована на улучшение качества производимой продукции.

Применяется в случаях:

• Качество основной фактор выбора

• Производство высокотехнологичных и высокоточных товаров

3. Сбытовая концепция (продаж) 20-30-е гг. XX в.

- ориентируется на активное продвижение производимых товаров

Применяется в случаях:

• Товар не пользуется спросом , но имеет определённую ценность (страховые услуги)

• Необходимость в быстрой реализации запасов при смене деятельности предприятия

• Продукт является стандартным, а на рынке сложилась жёсткая конкуренция

4. Маркетинговая концепция 50-е гг. XX в.

- ориентируется на удовлетворение нужд, запросов и потребностей (самая эффективная и дорогая концепция)

Применяется в случаях:

• Рынок конкурентный и динамичный

• Потребители разбираются в товаре и ищут наиболее оптимальный вариант покупки

• На рынке часто появляются новинки

5.Социально-этический маркетинг 80-е гг. XX в.

6. Маркетинг взаимодействия: прогрессивная концепция отношений с покупателем

• целенаправленное выстраивание постоянных доверительных отношений с бизнес - партнёрами.

Применяется в случаях:

• лавиной конкуренции аналогичных товаров и услуг, обрушившейся на современного потребителя

• необходимости покупателя делать свой выбор на основе качества обслуживания и личных отношений.

Тема 1. Сущность и принципы маркетинга.

1. Понятие маркетинга и эволюция его концепции.

2. Содержание и цели маркетинга.

3. Основные принципы и функции маркетинга.

1. Понятие маркетинга и эволюция его концепции.

В основе термина “ маркетинг “ лежит слово “ market “, что означает рынок. 

Маркетинг - одна из систем управления и организации деятельности по разработке новой продукции, производству и сбыту товаров или предоставлению услуг с целью получения прибыли через удовлетворение потребителя на основе учета комплексных процессов, происходящих на рынке.

Исторические аспекты маркетинга

• 1902 год – официальное развитие маркетинга. В США были начаты курсы самостоятельного чтения маркетинга.

• 1908 год – была создана 1-ая коммерческая маркетинговая организация. В это же время формируется отделы маркетинга на крупнейших предприятиях США.

• 1910-1920 гг. - ознаменованы началом разработки теории об инструментах регулирования рынка. Первоначально предполагалось организовать систему рыночного сбыта на научных основах, которая получила название дистрибуция. Дистрибуция – это распределение на рынке. В ходе своего развития теория начинает охватывать процесс продвижения товара, изучение спроса и его удовлетворение и т. д. И поэтому в начале 1920-х гг. экономистом А. Коксом было предложено другое название – «маркетинг».

• 1920 г – создание международной торговой палаты.

• 1926 – национальная ассоциация маркетинга и рекламы.

• 1930-40-е гг. – создаются экономическая ассоциация маркетинга в экономически развитых странах.

• 1950-60-е гг. – характеризуется созданием маркетинговых международных организаций: «Международная федерация маркетинга», «Европейское бюро по вопросам общественного мнения и маркетингу»,

• 1976 – В Росси создана секция по торгово-промышленной палате и по вопросам маркетинга».

• 1980-е гг. – Впервые введён курс маркетинга в экономических вузах страны (России)

• 1990-е гг. – характеризуется бурным изданием литературы по маркетингу, в том числе переводной и оригинальной, изданий журналов, пособий по маркетингу, словари.

Этапы развития маркетинга как науки.

Они тесно связаны с этапами развития рынка и рыночной ориентацией деятельности фирмы.

Первый этап связан с ориентацией на производство (длился примерно до 1930-х гг.), т. е. деятельность фирмы направлена на использование производственных возможностей. Так, в это время спрос намного превышает предложение и поэтому любой производитель может продать свой товар (важную роль играет количество товара, а не его качество). Существует конкуренция между покупателями.

Второй этап связан с ориентацией на сбыт (1930 – 1950 гг.). Главной идеей этой концепции являлось то, что необходимо прилагать значительные усилия по сбыту, чтобы товар пользовался спросом. Фирмы стали применять различные методы реализации своей продукции – от агрессивных (принуждения к разовой покупки) до ориентации потребителя на долговременные покупки. Хорошо организованное производство и разветвленная сеть сбыта дает приоритет более дорогим или менее качественным товарам. 

Третий этап: В 50-60-е гг. концепция маркетинга строилась на возможности расширения производства и сбыта товаров и услуг, базирующихся на изобилии сырьевых и иных природных ресурсов. В 70-е гг. в условиях угрозы истощения природных ресурсов фирмы стали пересматривать стратегию маркетинга с тем, что бы регулировать содержание производства и темпы его роста. Теория и практика маркетинга подверглись переосмыслению, особенно после энергетического кризиса середины 70-х гг., когда фирмы были вынуждены выдвинуть в качестве главной проблему издержек, сырья и энергии. В 70-е гг. определенное влияние на пересмотр концепции маркетинга стали оказывать изменения в ценностных ориентациях людей. Именно в это время формируется массовый потребитель с более высоким уровнем образования и социального самосознания. Усиливается движение в защиту окружающей среды, что также оказало существенное влияние на маркетинг.

Четвертый этап. В целом концепция маркетинга в 80-е гг. характеризуется гибким, динамичным приспособлением к быстро меняющимся запросам потребителей с учетом требований защиты окружающей среды и других требований общества в целом, в чем и состоит суть «социально-ответственного маркетинга». 90-е гг. прошлого и начало нового тысячелетия характеризуются новыми, неизмеримо более эффективными информационными технологиями. Перед маркетологами открылись новые возможности более полного удовлетворения потребностей людей, связанные с более качественной информационной базой. Элементы глобализации и интернационализации развития экономики также внесли новые элементы в развитие потребностей и способы их удовлетворения.  В эти же годы происходят адаптация российской экономики, российской общественной и социальной жизни к маркетингу, познание маркетингового инструментария.