- •Профессиональная этика работников гостиничного сервиса
- •Должностные инструкции работников гостиничного сервиса
- •Бронирование: виды, процесс, способы
- •Оплата гостиничных услуг: виды расчетов и оформление расчетных документов
- •15. Технологии продаж услуг туристской индустрии
- •Современные формы гостиничного бизнеса. Франчайзинг.
- •17.Понятие гостиничной услуги и ее особенности
- •I. Общие положения
- •Нормативное регулирование деятельности в сфере гостиничных услуг
- •Правила предоставления гостиничных услуг Российской Федерации правила предоставления гостиничных услуг в российской федерации
- •II. Информация об услугах, порядок оформления
- •Страхование гостиничных услуг
Страхование гостиничных услуг
Туристские фирмы как юридические лица пользуются рядом услуг страховых компаний. Однако в туристском бизнесе существуют дополнительные виды добровольного и обязательного страхования. Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:
1. страхование туриста и его имущества;
2. страхование рисков туристских фирм;
страхование туристов в зарубежных поездках;
3. страхование иностранных туристов;
4. страхование гражданской ответственности;
5. страхование гражданской ответственности владельцев авто-
транспортных средств;
6. страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских
расходов.
Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:
1. страхование гражданской ответственности владельцев авто-
транспортных средств;
2. страхование транспортных путешествий.
Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста и его имущества включает в себя ответственность за утрату или повреждение имущества туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при себе. Под багажом подразумеваются зарегистрированные и незарегистрированные вещи туриста. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на его одежде и теле, а также приобретенные во время за рубежной поездки.
Виды страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные действия и др.
