Управление конфликтом в педагогическом взаимодействии

Классификация, функции, особенности конфликтов в педагогическом взаимодействии. Конфликтогенность образовательной среды. Виды конфликтов в образовательной среде (организационный, учебный, методический, личностный, коммуникативный). Причины конфликтов между педагогами и учащимися. Конфликты между учащимися. Конфликты в диаде “Учитель - учитель”. Причины возникновения конфликтов между педагогами и родителями; между педагогами и администрацией. Роль педагогических коллективов в профилактике деструктивных тенденций в образовательной среде.

Психологические факторы, влияющие на педагогические конфликты. Конфликты «учитель – ученик». Обусловленность педагогических конфликтов возрастными особенностями учащихся: младшие школьники, подростки, старшеклассники. Факторы риска в профессии учителя. Причины возникновения и способы предупреждения внутриличностных конфликтов педагога. Синдром “эмоционального выгорания”. Использование психогимнастических методов в целях его предупреждения.

Специфика урегулирования конфликтов в педагогическом взаимодействии. Личностные особенности участников конфликта: личностные типы учащихся. Типичные ошибки учителей при оценивании учащихся. Уровни анализа педагогического конфликта. Подходы в подготовке к разрешению конфликтов.

Позиции педагога в конфликте (позиция авторитарного вмешательства, позиция нейтралитета, позиция избегания, позиция целесообразного вмешательства в конфликт). Алгоритм анализа конфликта в педагогическом взаимодействии

Вопросы к государственному экзамену:

1. Проблема психологической безопасности в современном обществе. Категория «психологическая безопасность» в психологии. Структура психологической безопасности

2. Понятие и психологические характеристики информационной безопасности

3. Сопротивляемость и жизнестойкость как характеристики психологической безопасности личности. Психологические ресурсы личности, обеспечивающие ее психологическую безопасность. Адаптационные возможности личности в контексте психотравмирующей ситуации

4. Социально-психологические явления, влияющие на опасное поведение личности. Насилие в межличностном взаимодействии

5. Характеристика психологической проблемы

6. Трудности развития в младшем школьном и подростковом возрастах

7. Трудности в педагогическом процессе как основной источник стресса

8. Основные принципы генетического исследования психического развития. Понятие условий, источников и движущих сил психического развития. Общая характеристика кризисов развития. Значение кризисов в психическом развитии ребенка.

9. Предметная область и задачи социальной психологии образования

10. Психология молодежной субкультуры и контркультуры. Социально-психологические аспекты исследования неформальных молодежных объединений

11. Проблема девиаций в образовательной среде. Социально-психологические детерминанты формирования девиантного поведения

12. Технологии создания и сопровождения психологически безопасной образовательной среды

13. Образовательная среда как фактор развития личности учащегося.

14. Психологические проблемы насилия в образовательной среде и способы противодействия

15. Современные подходы к экспертной оценке и диагностике образовательной среды.

16. Переговоры как процесс общения

17. Стратегия и тактика переговорного процесса

18. Психология ведения переговоров в экстремальной ситуации

19. Основные характеристики психологического сопровождения в ситуациях нарушения психологической безопасности

20. Психологическое консультирование в ситуациях нарушения психологической безопасности личности

21. Профессиональные этические кодексы работы психолога

22. Нарушение психологической безопасности и поведение человека в экстремальной или психотравмирующей ситуации

23. Специфика консультирование детей, подростков, студентов, взрослых, женщин и мужчин, меньшинств, пожилых людей. Проблемы кросс-культурного консультирования

24. Психологическое влияние на личность. Психологическая безопасность личности: ресурс сопротивляемости

25. Психологические причины вступления человека в группы деструктивной ориентации

26. Система психологической работы по оказанию помощи жертвам деструктивного влияния

27. Классификация, функции, особенности конфликтов в педагогическом взаимодействии. Конфликтогенность образовательной среды

28. Специфика урегулирования конфликтов в педагогическом взаимодействии