Методичне забезпечення самостійного опрацювання навчального матеріалу студентами

Розділ: КУЛЬТУРА ФАХОВОГО МОВЛЕННЯ.

Тема : Літературна мова. Мовна норма.

Питання самостійного опрацювання матеріалу

1. З’ясуйте поняття «загальнонародна» та «літературна» мова».

2. Мовна норма.

3. Види мовних норм.

Література

1. Мацюк З., Станкевич Н. Українська мова професійного спілкування : Навчальний посібник .- К.: Каравела , 2005.-С. 19 -36.

2. Шевчук С.В. Українське ділове мовлення.-К.: Літера, 2001.-С.5-7.

3.Зубков М.Г. Сучасна українська ділова мова.- К.: ЛТД, 2002.-с.55-18

Питання для самоконтролю:

1. Як співвідносяться мова загальнонародна та літературна?

2. Що таке мовна норма? Чому необхідно дотримуватися мовних норм?

3. Які мовні норми ви знаєте? На які види поділяють мовленнєві помилки?

Методичне забезпечення самостійного опрацювання навчального матеріалу студентами

Розділ: ЕТИКА ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ

Тема : Професійна етика.

Питання самостійного опрацювання матеріалу

1. Умови виникнення і призначення професійної етики

2. Види професійної етики та їх гуманістична спрямованість. Етика бізнесу

3. Поняття, зміст і структура моральної культури особистості

4. Моральна культура посадової особи (керівника) та її формування

Література

1. Браим М. Н. Етика ділового спілкування.

2. Гусейнов А., Апресян Р. - «Етика».

3. http://revolution.allbest.ru/ethics/00006716_0.html.

4. Головко Н.А. Мораль: свідомість і поведінку.

Питання для самоконтролю:

1. Дайте визначення поняттю “професійна етика”.

2. Простежте основні етапи розвитку професійної етики.

3. Охарактеризуйте види професійної етики.

4. В чому полягає призначення професійної етики.

5. Проаналізуйте вербальні та невербальні засоби ділового спілкування;

Методичне забезпечення самостійного опрацювання навчального матеріалу студентами

Розділ: ЕТИКА ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ

Тема : Мовленнєвий етикет у діловому спілкуванні..

Питання самостійного опрацювання матеріалу

1. Зовнішня культура.

2. Культура мовлення .

3. Культура почуттів.

4. Поняття етикету. Мовленнєвий етикет.

Література

1. Мацюк З., Станкевич Н. Українська мова професійного спілкування : Навчальний посібник .- К.: Каравела , 2005.- С. 52-61, 109- 120.

2. Зубков М.Г. Сучасна українська ділова мова.- К.: ЛТД, 2002.- С.300-302

3. Шевчук С.В. Українське ділове мовлення.-К.: Літера, 2001.- С.405-410

4. Хміль Ф.І. Ділове спілкування: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: «Академвидав», 2004. – С. 31-42

Питання для самоконтролю:

1. У чому полягає сутність спілкування? Чим відрізняється ділове спілкування від побутового?

2. Сутність зовнішньої культури.

3. Дайте визначення етикету. Наведіть приклади мовленнєвого етикету при:

- звертанні;

- вітанні;

- прощанні;

- вибаченні;

- проханні.