- •Лекция 1.Основные виды услуг в экскурсионном сервисе
- •Лекция 2. Сущность, признаки, виды экскурсий; структура экскурсии; методические приемы и техники проведения экскурсии
- •По способу передвижения.
- •Экскурсионно-методический отдел
- •Положение об экскурсионно-методическом отделе
- •Методический отдел обеспечивает качественное экскурсионное обслуживание:
- •Методическая секция экскурсоводов
- •Индивидуальный (личный) план экскурсовода
- •Лекция 5. Понятие и сущность качества
- •Цепочка качества
- •Почему важно качество?
- •Параметры качества
Лекция 2. Сущность, признаки, виды экскурсий; структура экскурсии; методические приемы и техники проведения экскурсии
КЛАССИФИКАЦИЯ ЭКСКУРСИЙ
Еще создатели русской экскурсионной школы в к.19 в. Отмечали, что самые различные по тематике экскурсии можно объединить в группы по составу экскурсантов, по методике показа или рассказа, по отбору экскурсионных объектов. Основные признаки, используемые для классификации экскурсий5:
по содержанию.
По способу передвижения
По месту проведения
По составу участников
По продолжительности
По форме проведения
В первую очередь в рекламной продукции указывается вид экскурсий в зависимости от ее содержания.
- тематическая;
- обзорная.
Обзорные экскурсии в настоящее время составляют подавляющее большинство экскурсий продаваемых на рынке туруслуг. Это связано с тем, что большинство туристов пользуются той или иной экскурсией всего лишь один раз.
Тематическая экскурсия встречается гораздо реже. Ее предназначение – дать углубленные знания по какой-либо проблеме. Тематические экскурсии бывают по отдельным видам знаний или человеческой деятельности (производственные – когда экскурсанты, посещая фабрику «Красный Октябрь» знакомятся с производством конфет).
Тематические экскурсии посвящены раскрытию какой-либо одной темы в области истории, культуры, природопользования того или иного содержательного аспекта в тематической экскурсии, ее традиционно относят к одному из типов:
- исторические,
- архитектурно-градостроительные,
-искусствоведческие, литературные,
-природоведческие
- производственные (технологические).
По своему содержанию исторические экскурсии подразделяются на
- историко-краеведческие;
- археологические (с показом вещественных исторических источников — раскопок); - этнографические, рассказывающие о нравах и обычаях разных народов;
- военно-исторические, которые проводятся по местам боевой славы;
- историко-биографические (по местам, связанным с жизнью и деятельностью известных людей);
- экскурсии в исторические музеи.
Архитектурно-градостроительные экскурсии делятся на экскурсии с показом архитектурного облика данного города; экскурсии с показом памятников архитектуры определенного исторического периода; экскурсии, дающие представление о творчестве какого-либо архитектора; экскурсии с демонстрацией образцов современной архитектуры; экскурсии, знакомящие с планировкой и застройкой городов по генеральным планам; экскурсии по новостройкам.
Искусствоведческие экскурсии имеют следующие подтемы: историко-театральные, историко-музыкальные, по местам бытования народных художественных промыслов, по местам жизни деятелей
искусства, экскурсии в картинные галереи, выставочные залы, искусствоведческие музеи, в мастерские художников и скульпторов.
Литературные экскурсии подразделяются на литературно-биографические (по местам, хранящим память о жизни и творчестве писателя, поэта, драматурга); историко-литературные, посвященные определенным периодам развития русской литературы; литературно-художественные (по местам, которые были местом действия в произведениях того или иного писателя).
Природоведческие экскурсии делятся на ботанические, зоологические, гидрологические, геологические, экскурсии по уникальным памятникам природы.
Производственные экскурсии могут быть производственно-историческими, производственно-экономическими, производственно-техническими и профессионально-ориентационными для учащихся.
Следует отметить, что тематические экскурсии того или иного типа редко существуют изолированно, практика показывает, что границы между ними бывают размыты. Так, исторический материал используется в архитектурно-градостроительных, искусствоведческих, литературных, производственных экскурсиях.
