Глава 1 Информационная война как технология воздействия

1.1 Информационная война: основные категории

Термин «информационная война» появился в 1970-ые годы у американских военных экспертов и означал «воздействие на гражданское население и/или военнослужащих другого государства путём распространения определённой информации» [8, c. 21].

Информационная война определяется исследователями как всеобъемлющая, целостная коммуникативная стратегия, основанная на использовании искаженной или вымышленной информации, которая является одним из способов ведения конфликта [19, с.7]. В основе информационной войны лежит определенная подача информации (ее запрещение, искажение, фальсификация) и намеренное скрытое воздействие. Основным средством такого воздействия на человека являются СМИ, и прежде всего интернет-коммуникация, отличающаяся практически бесконтрольным размещением информации и доступом к ней.

Существует множество различных определений понятия «информационная война», в данной работе мы будем опираться на определение информационных войн, автором которого является Д. Швец, как наиболее корректное и исчерпывающее: «Информационная война – это коммуникативная технология по воздействию на информацию и информационные системы противника с целью достижения информационного превосходства в интересах национальной стратегии, при одновременной защите собственной информации и своих информационных систем» [31, с.7].

Причинами информационных войн могут являться следующие факторы:

• борьба за влияние;

• краткосрочные конфликты и кризисные ситуации;

• борьба за ресурсы;

• военные конфликты;

• конкуренция.

Игорь Туник, управляющий партнер компании BPT-Group (Украина), считает, что информационная война — это комплекс мероприятий, направленных на подрыв репутации и вытеснение конкурента с помощью распространения негативной информации. Виктория Кулаковская, генеральный директор Первого копирайтерского агентства (Украина), уточняет, что говорить об информационной войне можно только в том случае, если атакованная компания предпринимает ответные шаги, парируя нападки агрессора. «В противном случае войны не будет - речь может идти лишь об информационной атаке, преследующей какие-то тактические цели», - говорит госпожа Кулаковская [19, c. 306].

В ходе информационной войны можно выделить три основных этапа:

1. определение целей (зачем это нужно и что необходимо получить в результате);

2. стратегия, которая должна учитывать четыре базовых компонента коммуникационной технологии (подготовка сообщения, определение канала, выбор коммуникатора, целевая аудитория, на которую ориентировано сообщение);

3. план тактических мероприятий [10, с.21].

Разрабатывая в данном случае план тактических мероприятий, необходимо принимать во внимание следующие сведения:

• определение целевой аудитории в данном обществе;

• убеждения, отношения, мнения и мотивация целевых аудиторий;

• анализ точек уязвимости в данной модели поведения;

• определение наиболее эффективных каналов для достижения цели;

• вторичное исследование эффекта первого этапа информационной войны [16, c. 219].

В тактике информационного противоборства можно выделить три наиболее часто использующихся приема ведения борьбы:

• размещение негативной информации с целью вызвать реагирование противника заранее в более выгодном для себя контексте («упреждающий удар»);

• размещение информации с целью определения реакции общественного мнения («разведка боем»);

• размещение информации с целью восстановления целостности своего информационного пространства («информационный контрудар»).

В более выигрышной позиции в информационной войне оказывается тот, кто нападает, поскольку срабатывает принцип внезапности. При этом тактика информационного воздействия строится на следующих закономерностях:

• эмоциональное сообщение сильнее рационального;

• фактическое сообщение сильнее интерпретирующего;

• сообщение о знакомом объекте сильнее, чем о незнакомом.

Винн Швартау, консультант по вопросам безопасности и автор книги «Информационная война: Хаос на электронном суперхайвэе» в своей типологии выделяет следующие виды информационных войн [33]: