Обобщение данных

общение	отсутствие общения	ни с кем не общаться
		кто ни с кем не общается
	с одиноким трудно общаться	трудно общаться
		сложно общаться
	замена общения	книги
		телевизор
	общение для одинокого не очень важно	не является целью
		не представляет интереса
	не желает общаться	не стремится к общению
		кто не хочет общаться
	готовность к общению	всегда в радость
		является отдушиной
	одинокому трудно общаться	ему трудно общаться
		тяжкий труд
	не умеет общаться	кто не может контактировать
		не умеешь общаться
	общение с одиноким возможно	легко общаться
		хорошо дружить

Следует отметить, что каждый элемент далеко не исчерпывается только двумя элементарными обоснованиями. В данном случае по два элементарных обоснования приведено лишь в качестве примера.

Все эти операции необходимы лишь для описания изучаемого феномена, а не для его объяснения. Это только база для выдвижения гипотез о причинах, следствиях, взаимосвязях. Встречающиеся в элементарных обоснованиях явления и процессы позволяют делать некоторые предположения, обобщения. Например, при сравнении весов десяти компонентов образа одинокого человека видно, что доминируют в нем «Характеристики одинокого человека» (586 единиц), «Общение» (346,25) и «Причины одиночества» (281,8). Следовательно, именно этим компонентам респонденты уделяют наибольшее внимание, когда рассуждают о проблеме одиночества. Эти три компонента составляют ядро образа одинокого человека (табл. 2).

Таблица 2

Компоненты образа одинокого человека

Компонент	Абсолютный вес	Доля в %
Характеристики одинокого человека	586	28,13
Общение	346,25	16,52
Причины одиночества	281,8	13,53
Отношение к одинокому человеку	243,1	11,57
Поступки, поведение одинокого	221,55	10,64
Ощущение одиночества	114	5,47
Один	104,85	5,03
Одинокому дано	87,1	4,18
Любой может испытывать одиночество	61,4	2,85
Нет ответа и непонятные	25,8	1,24
Никогда не испытывал одиночества	17,5	0,84
Итого	2083,1	100

Интерпретируя полученный образ одинокого человека, необходимо помнить, что между изучаемым явлением и его сконструированной абстракцией всегда будет существовать зазор. «Исследователь постоянно должен перемещаться в пространстве между описаниями того, что происходит, и нашей интерпретацией этих описаний, между сложностью реальности и нашим упрощением этой сложности» [17, С.279].

Компонент «Характеристики одинокого человека» дает представление о свойствах и чертах характера, об особенностях поведения и настроении одиноких людей, об их темпераменте. Он состоит из следующих элементов:

обособленный, отстраненный, отчужденный, нелюдимый, замкнутый, погруженный в себя	101,05
грустный, пессимистичный, невеселый	88,7
несчастный, отчаявшийся	57,4
скучный, неинтересный	41,3
неуверенный, скованный	40,6
эгоистичный, высокомерный, тщеславный, гордый	35,2
странный, своеобразный, непредсказуемый, неординарный	29,3
кто он	28,25
ущербный, уязвимый, лишенный, обделенный	24,8
самостоятельный, самодостаточный	14,75
интересный	14,35
скрытный, недоверчивый, мнительный, неискренний	13,4
разный	11,6
развязный, раскрепощенный, раскованный	9,4
озлобленный	9
счастливый	8,9
безынициативный, уставший	8,45
общительный, жизнерадостный, возбужденный	7,9
застенчивый, стеснительный, скромный, незаметный	6,75
молчаливый	6,3
трудный характер	6
закомплексованный	4,9
буйный, агрессивный, жестокий	4,25
уравновешенный, спокойный, терпеливый	3,3
хмурый, унылый, угрюмый	2,25
не злой	2
обиженный	1,6
бескорыстный	1
строгий	0,3

Сумма весов всех элементарных обоснований этого компонента равна 586. Некоторые определения входят в него со своими полярными значениями: интересный - неинтересный; несчастный - счастливый; озлобленный - не злой; общительный, жизнерадостный - хмурый, унылый; развязный, раскованный - стеснительный; спокойный - буйный, агрессивный. Самый «тяжелый» элемент «обособленный, отстраненный, отчужденный, нелюдимый, замкнутый, погруженный в себя» (101,05). Респонденты писали, что замкнутость как черта характера может стать причиной одиночества, что одинокий человек всегда держится обособленно и отстраненно, что он нелюдим и погружен в себя, в компании такой человек ведет себя отчужденно. И прослыть одиноким можно, «если часто уходить в себя», и «только одинокий человек плохо сходится с людьми». Следующим по величине элементом является элемент «грустный, пессимистичный, невеселый» (88,7). Одинокий человек, считают респонденты, всегда грустит, с ним не посмеешься и не повеселишься, он никогда не радуется жизни. Ощущение одиночества наводит грусть и тоску, и чувствуют люди себя одинокими, когда у них по каким-то причинам плохое настроение. Элемент с весом 57,4 - «несчастный, отчаявшийся»: «одинокие всегда несчастливы», потому что «им дана бездна отчаяния». Наименее существенные элементы - «не злой», «обиженный», «бескорыстный» и «строгий».

Относительно компонента «Характеристики одинокого человека» можно сделать два замечания. Во-первых, элементы, его составляющие, распадаются как бы на две группы. Часть элементов - это чисто психологические характеристики, например, «эгоистичный, высокомерный, тщеславный, гордый», «закомплексованный», «уравновешенный, спокойный, терпеливый». Другие элементы говорят о социальных характеристиках одинокого человека - это такие как, например, «скучный, неинтересный», «странный, своеобразный, непредсказуемый, неординарный».

Второе замечание по этому компоненту касается специфики метода неоконченных предложений. Ранее уже говорилось о том, что к данным можно возвращаться неоднократно и, исходя из задач конкретного исследования, их можно группировать по-разному. Часть элементов, которые в данном случае были отнесены к компоненту «Характеристики», могут говорить также о специфике общения. Это такие элементы как «общительный, жизнерадостный, возбужденный», «скучный, неинтересный», «молчаливый», «застенчивый, стеснительный, скромный, незаметный». Возможно также отнесение к компоненту «Причины одиночества», т.к., например, такие черты характера как замкнутость, застенчивость могут выступать и характеризуются респондентами как возможные причины одиночества.

Компонент «Общение» складывается из девяти элементов, каждый из которых каким-либо образом характеризует процесс общения одиноких людей:

готовность к общению	130,3
с одиноким трудно общаться	67,9
одинокому трудно общаться	49,6
отсутствие общения	45,3
не желает общаться	17,75
общение с одиноким возможно	14,25
общение для одинокого не очень важно	8,5
не умеет общаться	7,25
замена общения	5,4

То, что общение - это радость и необходимая отдушина, к которой стремится одинокий, доказывает элемент «готовность к общению». Этот элемент самый весомый в данном компоненте (130,3), что подчеркивает важность и ценность общения для тех, кто чувствует себя одиноким. Часть элементарных обоснований в этом элементе говорит о том, чем является для одинокого человека общение, - это радость, праздник, всегда хорошее настроение, наслаждение, развлечение, счастье… Другая часть высказываний показывает, как высоко ценят одинокие процесс общения: «не откажется от общения», «не хочет оставаться один», «ценит, как важно не быть одному», «ценит хорошее общество», «ценит компанию», «с благодарностью относится к чужому вниманию». Другие респонденты наоборот считают, что общение для одиноких людей не является необходимостью («общение для одинокого не очень важно» (8,5)). В элемент «отсутствие общения» (45,3) вошли элементарные обоснования, говорящие о нехватке общения или его полном отсутствии, о неполноценном общении: одинокий мало общается, общаться не с кем, не с кем поговорить. Два элемента «с одиноким трудно общаться» и «общение с одиноким возможно» отражают процесс коммуникации с одинокими людьми. Большая часть элементарных обоснований (67,9) первого элемента негативно окрашена: общаться трудно, тяжело, с одиноким чувствуешь себя неуютно. Второй из этих двух элементов показывает возможность и легкость общения с одиноким человеком и его положительные стороны (14,25 единиц). Элементы «не желает общаться» (17,75), «не умеет общаться» (7,25) содержат возможные причины отсутствия общения у одиноких людей. Респонденты отмечали, что одиноким можно стать, если не умеешь общаться, и что одиноким слывет тот, кто не стремится к общению. Отношение к общению самих одиноких отражено в четырех компонентах. Элемент «одинокому трудно общаться» (49,6) составляют элементарные обоснования, показывающие, что общение для одинокого человека - это бремя и кара, тяжкая ноша, и дается с трудом. Элементарные обоснования, включенные в элемент «замена общения» (5,4), описываются респондентами следующим образом: «общение с кошками и собаками», чтение книг, газет, просмотр телепрограмм, прогулки. Следовательно, процесс общения представляет собой трудность для обеих контактирующих сторон - и для самого одинокого, и для тех, кто с ним общается. Вклад компонента «Общение» составляет 346,25.

Следующий компонент образа одинокого человека - это «Причины одиночества». Элементы «любимый», «друзья», «близкие», «родственники, члены семьи, супруги» показывают, что причиной одиночества может быть отсутствие, потеря близких людей или разрыв отношений с ними. В этом компоненте учитывались элементарные основания, в которых говорится о разочаровании в друзьях или просто об отсутствии таковых в конкретной ситуации, о смерти близких людей. Обыденное понимание одиночества – социальная изоляция, вызванная разрывом связей с окружающими людьми: чем меньше у человека контактов, тем более он одинок. К одиночеству ведут так же «несчастья, ошибки, обманы в прошлом» (31 единиц) и «другие причины» (47,3), среди которых называли вредные привычки и недостатки, конфликты, болезни и старость, потерю интереса к жизни и невезение... Не очень часто причиной одиночества становятся проблемы на работе (ее отсутствие или, наоборот, перегрузки) (17,05) и неудачи в любви (14,5). Общий вес этого компонента 281,8.

При разработке программы исследования ставилась задача перечисления наиболее часто называемых причин одиночества, и данный компонент позволяет это сделать. Интересно отметить, что полученная информация хорошо укладывается в описанную выше схему причинного объяснения одиночества. Изначальное событие, повлекшее за собой одиночество, характеризуют элементы «родственники, члены семьи, супруги», «близкие», «друзья», «любимый», «несчастья, ошибки, обманы в прошлом», «работа, дела». По такому критерию, как местоположение причин, элемент «другие причины» можно условно разделить на две составляющие. Во-первых, это внешняя ситуативная причинность: «конфликты», «болезни», «был тяжелый период в жизни», «был с глубокого похмелья», «не везет», «жизнь повернулась обратной стороной»… Во-вторых, существуют внутренние личностные объяснения одиночества: «особые недостатки» и «вредные привычки», «потерял себя и интерес к жизни», «не нахожу решения проблемы, ни правильного, ни неправильного», «никто не может помочь, даже советом», «во всем разочаровался»…

Сложившийся в обществе образ одинокого человека влечет за собой соответствующее отношение к нему. Представление людей об одиноком заставляет выбирать определенную тактику поведения с ним. Составляющие компонента «Отношение к одинокому человеку» - это

покинутость, заброшенность, ненужность, избегают, сторонятся	89,8
жалеют, сочувствуют, поддерживают	64,6
не понимают	46,3
беда общества	25,6
знают, замечают, уважают, воспринимают серьезно	5,1
не любят, осуждают	5
обижают	2,6
неравнодушное отношение	2,3
боятся	1,8

Самый весомый элемент этого компонента - «покинутость, заброшенность, ненужность, избегают, сторонятся» (89,8). «Если от тебя все отвернутся», это может стать причиной одиночества, и «человек превращается в ненужного, заброшенного». «Только одинокому человеку дано почувствовать себя забытым», а ощущение одиночества описывается как «покинутость всеми». Респонденты чувствуют себя одинокими, когда осознают, что никому не нужны и всеми брошены. Одиночество наступает, когда все тебя «сторонятся», «избегают» и «стараются не замечать». Хотя в научной литературе существует и другая позиция. Так, например, А. Хараш проводит различие между понятиями «одиночество» и «покинутость». Чувство покинутости человек испытывает, когда не получает надежных доказательств своего существования. Каждому необходимо постоянное подтверждение того, что его слышат, его видят, разговаривают именно с ним, о нем помнят. Одиночество же не является особенностью индивидуальной биографии, личной проблемой. Это «объективный всеобщий факт живого бытия – независимо от того, сознается он индивидом или нет» [35, С.11]. Такой же позиции придерживается большинство социологов и философов экзистенциального направления. Однако можно отметить, что в «обыденном сознании» эти два понятия (покинутость и одиночество) не только взаимодополняемы, но и очень близки. Недаром элемент «покинутость» имеет самый большой вес в данном компоненте.

Следующее по распространенности отношение к одиноким людям - это жалость (вес 64,6 единицы). Но, в то же время, одинокому сочувствуют и оказывают поддержку. Одиноким в обществе слывет также тот, кого не понимают (46,3). Элемент весом в 25,6 единиц говорит о том, что одинокий человек - это «беда и потеря для общества», это «наименее полезный индивид» и «антисоциальная единица». О том, что одиноких побаиваются, свидетельствует очень мало элементарных оснований (1,8). Совокупный вес всего компонента «Отношение к одинокому человеку» 243,1.

Компонент «Поступки, поведение одинокого» весит 221,55 и состоит из следующих элементов:

поступки, действия, поведение одинокого	62,3
одинокого все раздражает, тяготит, гнетет, он недоволен, неудовлетворен	41,25
понимает другого одинокого	28,4
много думает	20,8
одиночество по желанию	15,4
способен слушать, понимать, сострадать	12,5
избегает компаний	11,6
способен на самоубийство	5,5
не сознается в своем одиночестве	5,3
не сделает плохого	5
способен на плохой поступок	5
не способен на поступок	3,5
не понимает других	3
способен на поступок	2

В этом компоненте перечислены наиболее характерные действия одиноких людей, наиболее частые их поступки. Три элемента - «способен понимать других», «способен на решительный поступок» и «способен на плохой поступок» - имеют свои антиподы. Причем два элемента: «Не сделает плохого» и «способен на плохой поступок» - входят в компонент с одинаковым весом (5).

способен слушать, понимать, сострадать	12,5
способен на поступок	2
способен на плохой поступок	5
не понимает других	3
не способен на поступок	3,5
не сделает плохого	5

Самый большой (62,3) элемент этого компонента представляет собой перечень поступков, действий, особенностей поведения одиноких людей: «не знает, чего хочет», «любит осень», «плачет», «может по-настоящему любить и ненавидеть», «ворчит», «не думает о себе», «может совершить глупость», «ждет и не жалуется», «не угощает сигаретой», «не нудит», «сам себе готовит пожрать», «не запирается в туалете» и «не торопится домой»… Очень многие люди считают (их суждения составили 28,4 единиц), что «только одинокий поймет другого одинокого» и «только одинокому человеку дано понять, что же такое одиночество на самом деле». И вообще, такие люди «способны выслушать» и «поговорить по душам», «посочувствовать чужому горю» и «посоветовать». Этот элемент весом в 12,5 единиц показывает, что одинокий человек открыт для общения, готов идти на контакт. Часть респондентов (вес элементарных обоснований на эту тему 20,8) указали на то, что одинокие часто и много думают, что им дано размышлять о жизни, о себе и о других. Особенностью поведения некоторых одиноких людей является то, что они скрывают это свое состояние, не сознаются в собственном одиночестве (5,3 единиц), а достаточно многие добровольно идут на это, желают одиночества (15,4). Большое количество высказываний говорит о том, что одинокого все раздражает, гнетет и тяготит. Такие люди часто «не удовлетворены» и «не довольны жизнью», «их все беспокоит и обижает», они «не могут радоваться» и «не живут полной жизнью». Некоторые полагают, что одинокий человек в состоянии совершить такой отчаянный поступок как, например, самоубийство (5,5).

Компонент «Ощущение одиночества» (вес 114) служит для описания переживания этого чувства, что является одной из задач исследования. Он распадается на два больших элемента: «неприятно, страшно, тяжело» и «полезно, необходимо, приятно». Конечно, у большинства респондентов (94,5 единиц) переживание чувства одиночества ассоциируется с чем-то давящим и угнетающим, это ощущение сравнивают с тюрьмой и каторгой, с тяжким крестом. Но некоторые респонденты указывают в своих ответах, что «чувство одиночества испытать необходимо» и «со временем оно может стать даже приятным» (19,5). В анкету, предложенную респондентам, было включено предложение «Ощущение одиночества…», общий вес его 139,6 единиц. Данный компонент почти полностью состоит из завершений этого предложения. Больше всего негативно окрашенных высказываний по поводу ощущения одиночества (таких как: неприятно, мерзко, ужасно, мучительно, скверно) – ( 23,28%). Респонденты указывают также на то, что чувство одиночества «давит на психику», «угнетает», «тяготит» и «приводит в тупик» (12,75%). Среди положительных моментов переживания данного чувства (12,39%) называются следующие: «придает силы», «бодрит», «полезно, т.к. заставляет взглянуть на себя со стороны». Для некоторых ощущение одиночества похоже на чувство страха, тревоги, беспокойства (8,31%); у других оно ассоциируется с тоской, грустью и печалью (7,74%).

Некоторые элементарные обоснования были объединены в компонент «Один». Вес этого компонента равен 104,85. Элементарные обоснования выглядят следующим образом: «один», «одинок», «кто живет в одиночестве», «кто появляется на людях один»… Ряд предложений, говорящих о том, что в прошлом одинокий человек не был одинок, также включен в этот компонент.

Элементы «время, свобода», «многое дано», «возможность все изменить, многого достичь», «дано нечто высшее», «возможность самопознания, самосовершенствования» и «дано одиночество» входят в компонент «Одинокому дано». Под определением «нечто высшее» (25,3) респондентами имелось в виду: «философствовать», «говорить с Богом», «слушать пустоту», «отстраненно смотреть на вещи», «видеть скрытый житейский смысл». Следующий по величине элемент («возможность самопознания, самосовершенствования» - 21,5 единиц) говорит о том, что одинокому человеку открыт его внутренний мир, дана возможность познавать этот мир и самосовершенствоваться. Респонденты также считают, что одинокий человек «располагает своим временем» и «принадлежит сам себе» - «время, свобода» (18,5). Элемент «возможность все изменить, многого достичь» (9,8) показывает, что «выход из одиночества есть» и «человек в силах поменять в своей жизни многое», «добиться поставленной цели». Некоторые респонденты отметили, что ничего, кроме самого одиночества, одинокому не дано (5 единиц). Вклад всех этих элементарных обоснований в образ одинокого человека 87,1. Столь небольшой вес еще раз подтверждает, что одинокий человек не слишком отличается от всех остальных.

Элементарные обоснования компонента «Любой может испытывать одиночество» говорят о том, что одиночество - это «обычное явление», и «каждый нормальный человек когда-либо переживал это чувство», а для некоторых оно уже «привычно». Три элемента этого компонента («одинок каждый», «иногда, когда-то» и «постоянное, привычное состояние») имеют вес 61,4. Лишь небольшая часть людей никогда не испытывают одиночества (17,5).

Одной из задач исследования было определение признаков, по которым респонденты относят человека в категорию одиноких. Предложение «Одиноким слывет тот…» должно было наиболее четко показать критерии, которыми пользуются люди для выделения одиноких в социуме. В ходе исследования было выявлено, что тот, кто слывет одиноким, либо обладает какими-то качествами, либо живет или находится в каких-то условиях, либо ведет себя определенным образом. Общий вес данного предложения составляет 138,5 единиц. По мнению респондентов, одиноким слывет, в первую очередь, тот, у кого отсутствует общение и кто избегает компаний (20,97%). Следующим важным критерием для того, чтобы тебя считали одиноким, является отсутствие друзей (15,34%). Довольно часто (7,65%) встречается утверждение, что одиноким слывет тот, кто одинок. К таковым отвечающие относят тех, «кто всегда один», «постоянно находится в одиночестве», «появляется на людях один» и «кто ходит сам по себе». Примерно одинаковое количество единиц (6,5 и 6,4) набрали такие критерии как «тщеславен, высокомерен» и «у кого нет семьи».

В анкете данного исследования содержались два закрытых вопроса, касающихся личных переживаний каждого респондента. Вопросы были направлены на выяснение того, испытывают ли респонденты чувство одиночества сейчас, и знакомо ли оно им по прошлому опыту. Первый вопрос «Чувствуете ли Вы себя одиноким в данный период времени?» имеет варианты ответов: да, нет, затрудняюсь ответить. Второй вопрос - «Если Вы не испытываете одиночества сейчас, то знакомо ли Вам это чувство по прошлому опыту?» - имеет те же закрытия. Ответы респондентов на первый вопрос распределились следующим образом:

Подавляющее большинство респондентов – 71,86% от всех ответивших на вопросы анкеты – это люди, которые либо в прошлом испытывали чувство одиночества, либо переживают его сейчас. Среди всех респондентов, ответивших на оба вопроса, наибольший процент тех, кто в данное время не ощущает себя одиноким, но это чувство знакомо им по прошлому опыту. Таких респондентов 46,67%. 14,81% людей считают себя одинокими и в прошлом, и сейчас. Для 2,96% респондентов это чувство ново, они с ним не сталкивались раньше.

Среди тех, кто ощущает себя одиноким в настоящий момент, 80% респондентов знали, что это такое и раньше, 16% - не испытывали этого чувства в прошлом, и 4% респондентов затруднились ответить. Среди тех, кто не испытывает чувство одиночества сейчас, 63% респондентов ощущали его ранее, 32% неодиноких и в прошлом были такими же, затрудняются вспомнить свое прошлое 5% людей, которые сейчас не испытывают чувства одиночества.

Среди людей, испытавших одиночество в прошлом, 68,48% сейчас не испытывают этого чувства, 21,74% - чувствуют себя одинокими и в настоящее время и почти 10% затруднились ответить. Большинство не изведавших этого чувства остаются таковыми и сейчас (86,49%), но 10,81% из них - ощущают одиночество в данный период жизни и 2,70% неодиноких в прошлом людей не могут определить свое нынешнее состояние.

Для выделения эмоциональной стороны значения понятия «одиночество», аффективных компонентов социальной установки применялась психосемантическая методика. Соотнесение интенсивности внутреннего ощущения по поводу одиночества с заданной шкалой позволило выявить оценочную составляющую отношения к явлению одиночества. У отобранных в данную анкету шкал есть более или менее ярко выраженные положительные и отрицательные полюса. При анализе данных шкалы не объединялись в обозначенные Ч. Осгудом факторы: сила, активность, отношение. Все восемь шкал лишь показывали силу эмоционального (положительного либо отрицательного) отношения к одиночеству.

В инструментарий были отобраны шкалы с полярными значениями от -3 до 3. Респондентам предлагалось расположить на каждой из них понятие «одиночество». Применяя метод семантического дифференциала в нашем случае, можно узнать, как воспринимают одиночество, каково отношение к нему в сознании людей. Причем, полюса всех шкал достаточно четко и однозначно говорят либо о положительном, либо о негативном восприятии этого ощущения.

Т.к. было сделано предположение о том, что одиночество можно изучать как социальную установку, то необходимо было выделить эмоциональную сторону восприятия одиночества, определить аффективные компоненты установки, оценочную составляющую отношения к данному явлению. Предложенные семантические шкалы помогли при описании переживания чувства одиночества.

Общее распределение по индексам на шкалах отражено в таблице 3.

Таблица 3