Содержание учебной дисциплины

Введение

Предмет и задачи дисциплины «Экономика связи». Взаимосвязь дисциплины с другими предметами. Краткая характеристика основных разделов и тем курса. Порядок и форма проведения занятий. Рекомендации по организации самостоятельной работы и использованию литературы и нормативной документации.

Раздел 1 Место и значение отрасли в общественном производстве

Тема 1.1 Экономическая характеристика отрасли связи ее роль в информатизации общества

Экономическая характеристика связи как отрасли материального производства и инфраструктуры. Экономические особенности отрасли. Роль и значение связи в информатизации общества. Федеральный закон о связи, принятый Государственной Думой 20 января 1995 года.

Раздел 2 Основы управления отрасли связи

Тема 2.1 Организация управления в отрасли связи

Основы организации управления в отрасли связи. Состав и функции органов управления, контроля, координации и регулирования предприятий различных форм собственности.

Тема 2.2 Типы предприятий связи и их классификация

Понятие юридического лица. Формы предпринимательской деятельности. Классификация предприятий связи.

Раздел 3 Услуги связи (телекоммуникаций) и их планирование

Тема 3.1 Экономическая характеристика услуг связи, принципы ее формирования, область применения

Типы услуг подотрасли связи и услуг предприятий связи, особенности их создания в отрасли связи. Нагрузка, обмен, их влияние на организацию производственного процесса. Номенклатура услуг связи, область ее применения. Способы измерения услуг связи. Тарифы на услуги связи и их классификация.

Тема 3.2 Изучение потребителей и рынка услуг связи

Основные понятия маркетинга: рынок услуг связи, спрос ии предложение услуг связи. Факторы, влияющие на величину и предложение на рынке услуг связи. Основные направления и этапы изучения рынка услуг связи.

Практическая работа 1

Планирование продукции предприятий связи

Раздел 4 Качество работы связи

Понятие качества работы и качества услуг связи. Основные свойства, характеризующие качество услуг связи. Система единичных показателей качества по подотраслям. Методы оценки качества услуг связи. Пути улучшения качества работы связи.

Практическая работа 2

Оценка качества работы предприятий связи

Раздел 5 Основы организации труда и заработной платы в отрасли связи

Тема 5.1 Состав и структура кадров. Расчет и учет движения кадров

Состав кадров. Отраслевая профессионально-квалификационная и функциональная структура работников связи. Методика расчета работников функциональных групп. Учет движения кадров.

Тема 5.2 Система и форма оплаты труда работников связи и пути их совершенствования

Тарифная система и ее элементы. Сдельная оплата труда, повременная оплата труда и их разновидности.

Тема 5.3 Сущность, значение и расчет производительности труда. Показатели эффективности роста производительности труда на предприятиях связи

Понятие о производительности труда. Методика ее исчисления. Расчет процента выполнения плана производительности труда. Показатели оценки эффективности использования трудовых ресурсов. Пути повышения производительности труда.