Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:СРАНЫЙ ТЕСТ.doc
X
- •I. Контрольные вопросы, тестовые задания
- •Тема 1. Структура управления и государственная политика в сфере туризма в рф. Специфика и проблемы организации въездного и внутреннего туризма в рф
- •Тема 2. Роль международных туристских организаций в развитии мирового туризма. Обеспечение безопасности туристов и экскурсантов
- •Тема 3. Экономическое, социальное и гуманитарное значение туризма в жизни общества. Туризм как вид экономической деятельности
- •Тема 4. Понятие и состав туристской индустрии. Классификация туристских услуг. Пакет услуг. Технологическая документация то
- •Тема 5. Рынок туристского продукта. Государственное регулирование туризма в рф. Условия осуществления туроператорской (то) и турагентской (та) деятельности
- •Тема 6. Организационно-правовые формы туристского предприятия. Порядок создания и ликвидации туристской фирмы
- •Тема 7. Качество обслуживания и классы обслуживания туристов. Анализ потребительских свойств туристского продукта. Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб. Защита прав туриста и интересов фирмы
- •Тема 9. Проектирование туристского продукта
- •Тема 8. Существенные условия договора с поставщиками услуг и с контрагентами
- •Тема 10. Программный туризм. Анимационная деятельность при организации различных форм программного туризма. Специальные виды туризма.
- •Тема 13. Туристские формальности
- •Тема 14. Профессиональная этика и культура обслуживания туристов. Взаимоотношения турфирмы с клиентом
- •II. Ответы на контрольные вопросы,
- •Самостоятельно?????????????
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]