- •Бизнес-план мувинговой компании «Fast Wheels» Годовая курсовая работа
- •1. Описание бизнеса и анализ рынка 5
- •2. План маркетинга 15
- •3. Организационный план 34
- •Описание бизнеса и анализ рынка Бизнес идея
- •Пакет «Классический»
- •Пакет «Люкс»
- •Пакет «Вам в помощь»
- •Пакет «Эконом»
- •Пакет «Индивидуальный»
- •Анализ рынка мувинговых услуг Структура рынка
- •Особенности бизнеса в России
- •План маркетинга
- •Реклама
- •Бумажная реклама
- •Наружная реклама
- •Электронная реклама
- •Рекламные сообщения и внешнее оформление
- •Ценообразование
- •План продаж
- •3. Организационный план
- •4. План производства
- •Техника
- •Канцелярия
- •Упаковка
- •Спецодежда
- •5. План инвестиций
- •6. Финансовый план
- •7. Оценка эффективности проекта и анализ рисков Оценка эффективности
- •Анализ рисков
- •Список использованных источников
- •15 Основные характеристики услуг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://market-pages.Ru/marusl/3.Html, свободный. – Загл. С экрана.
- •65 Официальный сайт Клуба Инвесторов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.Investclub.Ru/, свободный. – Загл. С экрана.
Ценообразование
Изучив ценовую политику наших конкурентов, мы получили представление о средних ценах по рынку по каждому сегменту.
Таким образом, переезд физических лиц в среднем составляет 6000 рублей за однокомнатную (до 40 м2), 9000 рублей за двухкомнатную (до 60 м2) и 12000 рублей за трехкомнатную квартиру (до 75 м2), за каждую дополнительную комнату (или 15 м2) доплата составляет 3000 рублей. Причем цена часто включает только транспортировку имущества, в то время как упаковка, сборка и разборка, спуск и подъём с/без лифта оплачиваются отдельно по собственным тарифам. Стоимость услуг по переезду частных лиц может рассчитываться в зависимости от объема проделанной работы (обычно в таких случаях предоставляются услуги оценщика), но чаще всего производится повременная оплата. Стоимость переезд юридических лиц зависит от количества рабочих мест. В среднем переезд одного рабочего места обходится от одной до двух тысяч рублей. Эта информация касается наших пакетов «Классический» и «Люкс».
Относительно пакета «Эконом» можно сказать, что средняя цена по городу на заказ мебельного фургона с двумя грузчиками составляет 1000 рублей в час.
Исследуя сегмент рынка, охватываемый пакетом «Вам в помощь», мы выяснили, что в среднем за погрузочно-разгрузочные работы одного грузчика в дневное время выставляется цена в 290 рублей в час, а за сборку разборку мебели – 450 рублей в час.
На все вышеперечисленные услуги организации устанавливают ограничения по минимальному заказу: от трех часов. К тому же, в некоторых мувинговых организациях отдельно оплачивается подача автомобиля.
В нашей компании при установлении цен мы будем ориентироваться на средние цены по городу, машина будет поставляться бесплатно, минимальный заказ будет составлять три часа, минимальное количество работников – двое (если пакет «Индивидуальный»). Цена на пакет фиксирована, так же как и цена на каждый дополнительный час работы по пакету, кроме пакета «Индивидуальный». Цена на него будет варьироваться в зависимости от выбранных клиентом услуг.
Цены на пакеты «Классический», «Люкс» будут установлены несколько ниже рыночных, поскольку крупные игроки обычно завышают цены за счет известности своего бренда. Для физических лиц стоимость будет определяться почасово, для юридических лиц – за количество рабочих мест. На пакеты «Вам в помощь» и «Эконом» цена будет установлена выше среднерыночной, поскольку мы гарантируем качество услуг и высокую квалификацию работников. В пакете «Индивидуальный» цены на каждую отдельную услугу будут указаны выше среднерыночной, чтобы клиент делал выбор в пользу пакетов, поскольку нам выгоднее и целесообразней единовременно выполнять определенный набор услуг, нежели каждую по отдельности.
Таким образом, мы можем свести основную информацию о ценах на наши услуги в следующую таблицу:
Стоимость пакетов. Таблица 8
Пакет |
Цена за минимальное время заказа (3 часа), руб. |
Цена за каждый дополнительный час, руб. |
Классический |
5900 Офисное место – 1600 |
2000 |
Люкс |
7300 Офисное место – 1800 |
2500 |
Вам в помощь |
1600 |
530 |
Эконом |
3100 |
1100 |
Индивидуальный |
От 1680 до 7500 |
От 550 до 2600 |
Отдельно мы выставляем цены на опциональные услуги: Клининг, Мастер на час и упаковочные материалы, которые доставляются заблаговременно в удобное для клиента время.
Клининг - специализированная услуга по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты. Подобная услуга не будет оказываться силами компании, предполагается сотрудничество с «Петербургской клининговой компанией №1». Данная компания предлагает сочетание высокого качества работ и невысокие цены. Компания имеет большой опыт работы по оказанию клининговых услуг и использует технику последнего поколения, которая не имеет аналогов, и способна достигать целей, недоступных другим видам уборочной аппаратуры. Весь персонал компании – это обученные, высокоорганизованные и прошедшие серьезный отбор сотрудники.38
Мастер на час – это мастер-универсал, высококвалифицированный специалист широкого профиля (строитель, электрик, сантехник, плотник, маляр, грузчик в одном лице), который быстро и качественно может выполнить большое количество различных видов работ39. Подобные специалисты готовы приехать в любое удобное для потребителя время и качественно выполнить любую мужскую домашнюю работу. Следует отметить, что подобная услуга – довольно экономичный сервис, так как обходится дешевле, нежели вызов нескольких мастеров узкого профиля по отдельности40. Мы не будем иметь подобных мастеров в штате и выведем их на аутсорсинг. На рынке Санкт-Петербурга присутствует большое количество компаний, специализирующихся на предоставлении подобных бытовых услуг («Доставик», «Ладога СДТ», «Скилл», «Домашний мастер», «Невские Зори»41, «Сантехнические работы»). Среди всех изученных нами компаний для сотрудничества мы выбрали организацию «Домашний мастер». Эта компания давно присутствует на рынке и предоставляет услуги по наиболее приемлемым ценам.
Одной из важных составляющих переезда является упаковка для многочисленных типов вещей, мебели и техники. Чтобы обеспечить сохранность имущества при транспортировке, в пакетах «Люкс» и «Классический» мы предоставляем клиенту упаковочные материалы (которые уже включены в цену продукта), также клиенты имеют возможность заказать их дополнительно с помощью пакета «Индивидуальный».
Наша компания будет получать все необходимые материалы у одного поставщика – организации «КОРОБОК СПБ»42, а именно упаковочный скотч для запечатывания гофрокоробов, стрейч пленку для комплексной упаковки грузов (хорошо растягивается и не зависит от температурных перепадов), воздушно-пузырчатую пленку для упаковки зеркал, картин, бытовой техники, хрупких и бьющихся предметов, картонные короба, уголки и профили для защиты краев и углов мебели.
Цены на все опциональные и «индивидуальные» услуги приведены в следующей таблице:
Стоимость каждой услуги. Таблица 9
Услуга |
Цена руб. |
Комментарий |
Минимальный заказ: 3 часа |
Разборка/сборка мебели |
430 |
За час работы одного сборщика мебели |
|
Погрузка/разгрузка в а/м |
280 |
За час работы одного работника |
|
Демонтаж/установка техники |
480 |
За час работы одного работника |
|
Расстановка мебели |
180 |
Разовая выплата |
|
Грузовик средней грузоподъемности |
450 |
За час одного автомобиля |
|
Клининг |
1600 |
За уборку 1-ккв. (подробные цены в Приложении 4) |
|
Мастер на час |
500 |
За час работы одного работника |
|
Упаковка личных вещей |
330 |
За час работы одного работника |
|
Упаковочные материалы |
|
|
|
Пленка п/э, воздушно-пузырчатая, трехслойная. |
17 |
1м2 |
|
Стрейч пленка |
240 |
рулон |
|
Профиль |
30 |
Метр погонный |
|
Скотч п/э |
35 |
За шт. |
|
Короб картонный клапанный 420х280х330 |
23 |
||
Короб картонный четырехклапанный 615х365х315мм. |
27 |
||
Короб картонный четырехклапанный 460х330х270мм. |
13 |
||
Короб картонный четырехклапанный 570х380х320мм. |
27 |
||
Уголок |
8 |
