1. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б.Уткин. – 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2009. – 493 с.

2. Вахрушина М.А. Управленческий анализ: учеб. пособие / М.А.Вахрушина. – 2-е изд.: Омега-Л, 2008. – 397 с.

3. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни: пер. с англ. - М., ЮHИТИ, 1996. - 255с.

4. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. – М.: Экономика, 1984.

5. Истомин Е.П. Управленческие решения: учебник для вузов / Е.П.Истомин, А.Г. Соколов; Балтийский ин-т управления. – СПб. : Андреевский издат. Дом. 2005. – 247 с.

6. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. – М.: Радио и связь, 1981.

7. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – Логос, 2000. – 296 с.: ил.

8. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.

10. Литвак Б.Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. – М.: Радио и связь, 1982.

11. Лукас Г. Основы организации: управление принятием решений / Г.Лукас, Ф.Лирманн. – Пер. 4-го, полностью перераб. нем. изд. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 598 с.

12. Макаров И.М. и др. Теория выбора и принятия решений. – М.: Наука, 1982.

13. Миркин Б.Г. Проблема группового выбора. – М.: Наука, 1974.- 256с.

14. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.

15. Орлов а.И. Теория принятия решений: учебник /а.И. Орлов. – м.: Экзамен, 2006. – 573 с.

16. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: Опережающее управление. – М.: Экономика, 1984.

17. Полищук Ю.М., Хон В.Б. Теория автоматизированных банков информации: Учеб. Пособие для вузов по спец. «Автоматизированные системы обработки информации и управления». – М.: Высш. Школа, 1989. – 184с.

18. Приобретение знаний /Под ред., С. Осуги, Ю. Саэки, - М.: Мир. 1986.

19. Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. / Под ред. И.А.Ушакова. - М.: "Радио и связь", 1991. - 224с.

20. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. - М.: Мир, 1991.

21. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: [учебник] / Ю.Г.Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. – 383 с.

22. Филинов н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учеб.Пособие / н.Б.Филинов. – м.: инфра – м, 2009. – 308 с. – (Учебники для программы mba).

23. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. пособие / В.С. Юкаева. – 3-е изд. – М.: Дашков и К , 2009. – 322 с.

Семинар №6. «Методы и модели дескриптивной теории принятия решений»

Основные вопросы.

1. Основные положения дескриптивной теории принятия решений. Неструктурированные проблемы и их особенности. Качественный характер оценок альтернатив. Зависимость оценок от субъективных суждений в дескриптивных моделях принятия решений. Система индивидуальных предпочтений субъекта и оценка альтернатив по качественным критериям. Роль оценочных шкал в неструктурированных моделях принятия решений.

2. Психологический аспект управленческих решений. Приоритетность процесса подготовки решения в дескриптивных моделях (тщательный анализ и оценка проблемной ситуации и возможного решения). Своевременность и коллегиальность решения, необходимость сочетания логики и интуиции, точного расчета и искусства как условия успешного решения. Решения, основанные на суждениях.

3. Факторы, определяющие качество принимаемых решений: знания человека; умение пользоваться приобретенными знаниями; интеллектуальные возможности и способности субъекта. Процесс мышления и его особенности. Мышление как способ выбора решения. Основные формы мышления в процессе принятия решений: аналогия, индукция, причинно-следственная связь, принятие решения.

4. Факторы, определяющие способность человека к мышлению. Лабиринтная и семантическая модели мышления. Модель мышления в виде нейронной сети. Интуитивные решения и интуитивное мышление. Роль интуиции при поиске решений в нестандартных ситуациях. Возможность обучения интуиции. Интуиция в процессе творческой деятельности.

5. Целенаправленный (эвристический) поиск решений как «схема» разработки новых (инновационных) решений. Основные процедуры эвристического поиска решения. Генерация «разнообразия». Эвристические правила и приемы ограничения «разнообразия» при поиске решения. Теория инкрементализма как обобщение концепции ограниченной рациональности. Частный и логический инкрементализм.

6. Проблемы многокритериального выбора. Особенности поведения субъекта при сравнении и оценке многокритериальных альтернатив и решении сложных задач. Стратегии и эвристики, используемые субъектом в многокритериальных задачах. Система обработки информации человеком. Выбор окончательного решения на основе сложной комбинации различных мотивов субъекта (ЛПР).

7. Информационная, или трехуровневая модель памяти человека: структура, состав и характеристика. Творческий подход при формировании новых информационных блоков и при обработке сложной информации в процессе подготовки и принятия решений. Понятие кратковременной памяти и ее значение в процессе принятия решений.

Основная литература

1. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни: пер. с англ. - М., ЮHИТИ, 1996. - 255с.

2. О”Коннор Дж., Мак-Дермотт Я. Искусство системного мышления. Творческий подход к решению проблем и его основные стратегии. Пер. с англ. – К.: «София», 2001.

3. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т.В. Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.

4. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов]/ О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: Логос. 2006. – 390 с.

6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.

7. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник /Л.И.Лукичева, Д.Н.Егорычев; под ред. Ю.П.Анискина. – М.: Омега – Л, 2006. – 383 с.

8. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.

9. Сорина Г.В. Основы принятия решений [Текст]: учебное пособие для студентов гуманит. Вузов / Г.В. Сорина. – М.: Экономистъ, 2004. – 187 с.

10. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: [учебник] / Ю.Г.Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. – 383 с.

11. Филинов Н.Б. разработка и принятие управленческих решений: учеб.пособие / Н.Б.Филинов. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 308 с. – (Учебники для программы MBA).

12. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.

13. Эффективное принятие решений / Пер. с англ. – 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.. – 184 с. – (Серия «Классика Harvard Business Review»).

Дополнительная литература