Выполните письменно задания

1. Определите, какие из критериев сегментации в наибольшей степени соответствуют специфике выбранного Вами для курсовой работы предприятия или фирмы.

2. Укажите основные группы критериев, используемых при сегментации рынков потребительских товаров (например, пива) и рынка товаров производственного назначения (например, цветных металлов).

3. Приведите примеры рынков, при сегментации которых последовательно использовалось несколько критериев.

4. Выберете продукт и покажите, каким образом осуществить его лучшее позиционирование на определенном рынке.

5. Предложите параметры, с помощью которых можно позиционировать различные учебные заведения (ВУЗы, школы бизнеса и др.). Постройте для них карту позиционирования.

Тема 4. Проведение маркетинговых исследований

Цель занятия - при изучении данной темы необходимо рассмотреть последовательность этапов проведения маркетинговых исследований:

– определение проблемы и целей исследования;

– разработка плана исследования для сбора информации;

– реализация плана исследования – сбор и анализ данных;

– обработка и предоставление полученных результатов.

Кроме того, особое внимание необходимо уделить методам проведения маркетинговых исследований (наблюдению, опросу, эксперименту и др.) и инструментам (анкета, интервью).

Выполните письменно задания

1.Из опыта известны следующие цифры, характеризующие средние затраты на сбор данных:

Метод сбора данных	Затраты на одного опрошенного, $
Личное интервью	15
Телефонное интервью	3,5
Опрос по почте	0,5 (на одно письмо)

При условии, что на проведение опроса выделено 2500 долл., выберите методы сбора данных и определите уровень полноты и объективности полученной информации при использовании этих методов.

Возможно ли при определении объема выборки использовать только показатель затрат?

2.Разработать анкету на следующие ситуации:

• Фирма изготовитель детских игрушек желает знать, как дошкольники реагируют на видеоигру «Поем с нами», в которой ребенок должен петь совместно с героями мультипликационного фильма.

• Вам поручили провести опрос отдохнувших на Кавказе, которые ожидают своего вылета в аэропорту.

Тема 5. Товар как элемент системы маркетинга

Цель занятия – изучение товара как элемента системы маркетинга, формирование у студентов навыков выбора маркетинговой стратегии на каждом этапе жизненного цикла товара.

Выполните письменно задания

1. Какой этап жизненного цикла в настоящее время переживают перечисленные ниже товары (услуги)? Отразите на графике этапы ЖЦТ для каждого из них:

• аудиокассеты;

• скейтборды;

• спички;

• телевизоры нового поколения;

• услуги сухой химчистки;

• “Воскресный обед” с доставкой на дом.

2. Раскройте содержание понятий : товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением , потенциальный товар -для следующих товаров (услуг):

• двухкамерный бытовой холодильник;

• жидкое мыло;

• курсы иностранного языка;

• туристическое агентство.

3. Для предложенных товаров сформулируйте перечень потребностей, которые они могут удовлетворить. Проранжируйте данные товары с точки зрения их значимости для потребителя:

• журнал мод;

• образовательные услуги по иностранному языку;

• электрочайник;

• кашпо для комнатных цветов;

• часы-будильник;

• легковой автомобиль;

• настольная лампа;

• сварочный аппарат.

4. Проведя маркетинговые исследования рынка, предприятие выяснило, что ожидается значительное снижение спроса на выпускаемую продукцию. Как Вы считаете, сообщать или нет конкурентам о результатах исследования? Докажите свою точку зрения.

5. Крупная фирма сумела в течение ряда лет сформировать достаточно стабильную ситуацию на своем рынке, и ее доля в продажах почти не менялась год от года. Однако сложившееся равновесие могло быть нарушено действиями сильного иностранного конкурента. Эта зарубежная фирма решила создать в нашей стране свое крупное дочернее предприятие. Какую политику должно было в этой ситуации выбрать руководство коммерческой службы отечественной фирмы?

6. Предприятие выпускает продукцию, производство которой требует 100 штук комплектующих изделий в год. Предприятие может купить эти комплектующие изделия по цене 40 руб. за единицу, либо изготовить их у себя. Переменные расходы составляют 33 руб. в расчете на единицу комплектующих изделий. Постоянные расходы предприятия равны 400 тыс. руб. в год. На основе этих исходных данных следует определить: закупать ли комплектующие изделия у поставщика, специализирующегося на их производстве, либо изготавливать на предприятии?

7. Для фирмы ”Пластикон” характерны следующие месячные показатели деятельности:

Объем продаж, шт 6000

Отпускная цена, тыс.руб. 12

Переменные затраты, тыс.руб./шт 6

Постоянные затраты, млн.руб. 20

Рассчитайте безубыточный объем продаж. Безубыточный объем продаж – минимальное изменение числа продаж, которое необходимо, чтобы изменение цен привело к росту относительного выигрыша фирмы по сравнению с исходным уровнем). Дайте графическую интерпретацию ответа.