20 Маркетинговая стратегия страховщика.

Маркетинговая стратегия страховой организации — это комплексная реализация данных, полученных в процессе изучения рынка, позволяющая провести оценку исходного материала по состоянию рынка в динамике, выработать оптимальную стратегию страховщика.

Инструментами реализации маркетинговой стратегии являются:

• политика в области разработки страховых продуктов;

• ценовая политика;

• способ организации продаж страховой продукции и политика в области распределения;

• обучение агентов, стимулирование продаж и организация системы сбыта;

• поддержание контактов с потребителями.

Критериями оптимальности и эффективности маркетинговой стратегии являются:

• максимизация прибыли;

• повышение репутации продвигаемого товара;

• повышение репутации самой СО на рынке;

• увеличение объема продаж товаров (услуг).

Составляющие маркетинговой стратегии

• позиционирование страховых услуг СО — выбор перспективных географических, социальных, возрастных рыночных сегментов, на которых страховщик предполагает сосредоточить свои усилия;

• разработка и подготовка необходимых страховых продуктов, обучение кадров;

• разработка системы сбыта и стимулирования продаж страховой продукции;

• оценка перспективного сегмента рынка, который компания может завоевать;

• определение рентабельности перспективных действий на страховом рынке, подсчет экономической эффективности маркетинговой акции.

21. Виды обязательного страхования в Республике Беларусь. Государственная политика в области обязательного страхования. Согласно Указа Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530 «О страховой деятельности» в Республике Беларусь осуществляются следующие виды обязательного страхования:

- обязательное страхование строений, принадлежащих гражданам;

- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

- обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика перед пассажирами;

- обязательное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих или временно проживающих в Республике Беларусь;

- обязательное страхование ответственности коммерческих организаций, осуществляющих риэлтерскую деятельность, за причинение вреда в связи с ее осуществлением;

- обязательное страхование с государственной поддержкой урожая сельскохозяйственных культур, скота и птицы;

- обязательное страхование гражданской ответственности временных (антикризисных) управляющих в производстве по делу об экономической несостоятельности (банкротстве);

- обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

- обязательное государственное страхование (предусмотренное в законодательстве обязательное страхование жизни, здоровья и (или) имущества граждан за счет средств соответствующего бюджета).

Обязательную форму страхования отличают следующие принципы:

1. Страхование обязательно в силу законодательства Республики Беларусь.

2. Полнота обхвата обязательным страхованием.

3. Автоматический характер распространения обязательного страхования.

4. Действие обязательного страхования независимо от внесения страховых платежей.

5. Бессрочность обязательного страхования.

22. Обязательное государственное личное страхование отдельных категорий граждан.

Объектом обязательного гос-го личного страх-я отдель­ных категорий граждан явл. страховой риск, связанный со смертью, травмой, професс-м заболеванием, установлением инвалидности.

Обязательному личному страх-ю подлежат след. категории граждан: военнослужащие и военнообязанные, работники МВД, МЧС, ра­ботники налоговых служб, судьи, прокуроры, ветеринарные специалисты.

Страхователями в данном случае явл.: Министерство обороны, Министерство юстиции, Министерство по налогам и сборам, Министер­ство сельского хозяйства, Министерство внутренних дел.

Страховыми случаями, повлекшими выплату страхового возмещения, яв­л. гибель, ранение, контузия, травма, заболевание, полученное при выполнении профессиональных обязанностей:

военнослужащих и военнообязанных — во время прохождения службы в воинских подразделениях;

работников органов МВД — деятельность по пресечению правонару­шений;

ветеринарных специалистов — при ликвидации эпизоотии среди животных; судей и прокурорских работников — во время проведения судебных про­цессов;

работников налоговых служб — в процессе своей деятельности (давле­ние или угроза со стороны нарушителей налогового законодательства).

Страх. сумма устанавливается в определенном количестве базовых величин или должностных окладов.

Размер выплаты зависит от тяжести полученной травмы, установлен­ной медицинским учреждением (медико-реабилитационной экспертной комиссией).

Выплата страховой суммы производится по месту жительства застрахо­ванного или членам его семьи (в случае смерти застрахованного) путем пере­числения во вклад, перевода по почте, выдачи именного чека и выплаты на­личными деньгами из кассы страховой компании. Отказ в выплате страхового обеспечения может быть обжалован в суде.