Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
План-график исследования
№ |
Наименование мероприятия |
март |
апрель |
|||
6-10 |
11-17 |
18-24 |
25-31 |
1-2 |
||
1 |
Разработка постановки задачи |
|
|
|
|
|
2 |
Разработка плана исследования |
|
|
|
|
|
3 |
Поиск и анализ информации о факторах внешней среды во вторичных источниках |
|
|
|
|
|
4 |
Поиск и анализ информации о потребителях во вторичных источниках |
|
|
|
|
|
5 |
Организация и проведение экспертных интервью |
|
|
|
|
|
6 |
Организация и проведение глубинных интервью |
|
|
|
|
|
7 |
Организация и проведение анкетирования потенциальных потребителей |
|
|
|
|
|
8 |
Поиск и анализ информации о конкурентах во вторичных источниках |
|
|
|
|
|
9 |
Организация и проведение наблюдения конкурентов |
|
|
|
|
|
10 |
Поиск и анализ информации о возможных типах партнеров |
|
|
|
|
|
11 |
Обработка и анализ полученных результатов |
|
|
|
|
|
12 |
Разработка бизнес-идеи |
|
|
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Гайд для проведения экспертного интервью
Группа |
Подгруппа |
Макросреда |
Особенности влияния культурных, политических, экономических, демографических факторов |
Потребность
|
Особенности Сущность Уровень специфичности |
Потребитель как покупатель |
Мотивы совершения покупки Искомые выгоды Предпочтения относительно характеристик товара. Покупательские привычки
|
Конкуренты |
Комплекс маркетинга |
Поставщики |
Особенности взаимодействия с поставщиками |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Гайд для проведения глубинного интервью
Группа |
Подгруппа |
|
Потребитель |
Социально-демографические характеристики |
Возраст |
Профессиональные характеристики |
||
Психографические характеристики |
Хобби |
|
Любимые музыка, фильмы, книги |
||
Потребность
|
Особенности Сущность Уровень специфичности Барьеры удовлетворения потребности |
|
Потребитель как покупатель |
Мотивы совершения покупки. Искомые выгоды. Предпочтения относительно характеристик товара. Покупательские привычки. Интенсивность потребления. Приверженность к марке. |
|
Поведение |
Предпокупочное |
Предварительный поиск информации Источники информации Выбор альтернатив Принятие решения |
Покупочное |
Подверженность влиянию извне Длительность процесса принятия решения Наличие устойчивых предпочтений Возможные причины отказа от покупки |
|
Постпокупочное |
Распространение информации Повторное обращение к оператору рынка Необходимость дополнительной информации\новостей Утилизация |
|
1 http://spb.hh.ru/vacancy/6872400?query=%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA
2 http://spb.hh.ru/vacancy/7502767?query=%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8C%D1%8E%D0%B5%D1%80
3 http://www.metro.spb.ru/pricetickets.html
4 http://glavkomspb.ru/catalog/view/17379
5 В соответствии с ФЗ «О государственной молодежной политике в РФ» молодежью признаются лица в возрасте 14-30 лет.
6 Обзор рынка молодежной одежды // Межрегиональные маркетинговые центры. URL: http://piter.marketcenter.ru/content/doc-2-11669.html (дата обращения: 22.03.13)