- •1. Налог на имущество. Плательщики и объект налогообложения. Порядок определения налоговой базы. Налоговые льготы. Ставка налога на имущество.
- •2. Новые формы организации рыночных отношений: франчайзинг, аутсоринг, толлинг.
- •3. Показатели эффективности использования основных средств на предприятиях сферы сервиса. Расчет, анализ и резервы повышения эффективности использования ос на предприятиях сферы сервиса.
- •4. Налоги и сборы с физических лиц. Экономическое содержание, налоговая база. Плательщики налогов. Ставка налога на доходы физических лиц.
- •5. Сфера услуг в современном обществе.
- •7. Обязательные платежи во внебюджетные фонды. Сущность и значение начислений. Объект налогообложения, налоговая база, налоговые льготы. Ставки налога во внебюджетные фонды.
- •8. Прибыль. Виды и норма прибыли в сфере сервиса.
- •9. Обеспеченность предприятия сферы сервиса производственными (товарными) запасами. Расчет потребности в материальных запасах. Виды запасов.
- •10. Методологические аспекты управление логистикой. Понятие, цели, задачи и виды логистики.
- •11. Реальный капитал. Классификация реального капитала. Оздоровление реального капитала.
- •12. Ликвидность. Понятие ликвидности. Показатели ликвидности обор. Средств
- •13. Важнейшие категории и понятия логистики. Виды потоков, напряженность и мощность потока.
- •14. Реальный капитал. Прибыль. Понятия реального капитала. Виды прибыли, функции прибыли. Норма прибыли.
- •15. Дебиторская задолженность. Анализ дз по месту и сроку возникновения. Оборачиваемость дз. Сомнительные долги. Факторинг дз.
- •16. Основы, принципы и система обеспечения логистики. Научные, экономические и методологические основы. Принципы логистики в производственно-хозяйственной деятельности.
- •17. Рынок земли. Земельная плата. Понятие рынка земли. Виды земельной ренты. Цена земли.
- •18. Эффективность использования оборотных средств предприятия. Экономическое содержание показателей эффективности использование оборотных средств предприятия.
- •19. Подходы и методы, применяемые в логистике. Системный подход, микро- и макроподходы. Детерминированный, динамический и статистический подход в логистике.
- •20. Денежный капитал. Процентная ставка понятие денежного капитала. Понятие процентной ставки. Норма процента. Роль процентной ставки в принятие решений об ответственности.
- •21. Трудовые ресурсы на предприятиях сферы сервиса. Понятие рудовых ресурсов. Категории работников. Построение, расчёт и взаимосвязь показателей численности. Баланс рабочего времени рабочего.
- •22. Сущность и задачи транспортной логистики.
- •23. Оптовая и розничная торговля. Оптовые и розничные цены. Товарооборот. Общая характеристика торговли.
- •24. Трудоемкость услуги. Нормирование труда. Норма времени. Фактическая трудоемкость. Технологическая трудоемкость выполняемых услуг. Расчёт потребности в численности работников.
- •25. Функции и формы организации логистического управления.
- •26. Валовый национальный продукт. Порядок расчета внп, уровень цен. Номинальный и реальный внп.
- •28. Контроль и оценка рисков в управлении логистикой. Понятие «риск», анализ рисков, «дерево целей».
- •29. Ценные бумаги. Виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг. Фондовый рынок.
- •31. Материальный поток и его характеристики. Классификация материальных потоков; мощность и напряжение материальных потоков.
- •32. Инфляция. Определение и способ измерения. Типы инфляции. Роль инфляции в перераспределении доходов.
- •33. Издержки производства и реализации услуг. Элементы и свойства затрат. Классификация затрат. Себестоимость. Сметы.
- •34. Информационные потоки в логистике. Понятие и формирование информационных потоков, изменение информационных потоков, управление информационными потоками.
- •35. Государственные финансы. Доходы и расходы государства. Роль государства в экономическом развитии.
- •36. Нормативно-правовое регулирование затрат.
- •38. Кредит и кредитная система. Функции и принципы кредита. Формы кредита.
- •40. Виды, методы и методика экономического анализа. Его место в управлении предприятием.
- •41. Себестоимость. Понятие, классификация видов себестоимости. Состав затрат.
- •43. Управленческие решения. Понятие и классификация управленческих решений, факторы, влияющие на принятие решений, групповое принятие решений «мозговая атака».
- •44. Элементы и статьи затрат. Структура себестоимости.
- •45. Управление качеством.
- •46. Доходы и расходы на предприятиях сферы сервиса.
- •47. Переменные и постоянные затраты. Система директ - костинг. Преимущества системы директ – костинга.
- •48. Стиль управления. Природа лидерства, баланс власти, классификация стилей руководства, управленческая решетка.
- •49. Оценка операционного левериджа и запаса финансовой прочности предприятия. Эффект операционного левериджа.
- •50. Нормативная себестоимость. Система стандарт – костинг. Нормирование усеченной себестоимости продукции и услуг
- •51. Экономический эффект хозяйственной деятельности на предприятиях сферы сервиса. Прибыль предприятия. Система показателей прибыли. Самоокупаемость и убыточность предприятия.
- •52. Комплексная оценка эффективности проектов. Показатели эффективности проектов. Прибыль от реализации проектов. Окупаемость инвестиций.
- •53. Управление затратоемкостью.
- •54. Критический объем реализации; экономическое содержание, состав, расчёт и графическое изображение критического объема реализации. Критическая цена.
- •55. Жизненный цикл проекта. Критический срок проекта. До и послепроектные риски.
- •56. Управление материалоемкостью.
- •57. Норма покрытия. Состав, построение, расчёт маржинального дохода, состав маржи. Принятие управленческих решений и планирования на основе маржи покрытия.
- •58. Сводка и группировка статистических данных. Первичная и вторичная группировка. Построение таблиц. Ранжирование. Мода и медиана.
- •59. Конкуренция. Виды и формы конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Рыночные ситуации.
- •60. Резервы максимизации прибыли.
- •61. Абсолютные, относительные и средние величины. Среднеарифметическая, простая и взвешенная, средняя гармоническая, средняя хронологическая.
- •62. Фирма в условиях чистой (совершенной) конкуренции. Максимизация прибыли. Чистая конкуренция и эффективность.
- •64. Динамические ряды. Индексы цепные и базисные. Агрегатные и индивидуальные. Абсолютный рост и прирост показателя. Относительный рост и прирост показателя.
- •65. Фирма в условиях монополистической конкуренции. Монополия. Максимизация прибыли. Издержки монополистической конкуренции. Неценовая конкуренция.
- •66. Резервы повышения рентабельности
- •67. Факторы, определяющие динамику показателя. Абсолютное и относительное влияние факторов.
- •68. Фирма в условиях олигополии. Понятие олигополии. Цены и объем производства. Эффективность олигополии.
- •69. Аренда и лизинг на предприятиях сферы сервиса.
- •70. Парная корреляция.
- •71. Чистая (естественная) монополия. Специфика чистой монополии. Цены и объемы производства. Максимизация прибыли. Государственное регулирование чистой монополии. Реформирование чистых монополий.
- •72. Диверсификация производства услуг. Цели, задачи, значения диверсификации.
- •73. Критический объем реализации услуг и зона финансовой безопасности.
- •74. Качество и конкурентоспособность продукции, работ, услуг. Характеристика качества продукции. Специфика определения качества услуг.
- •75. Капитал предприятия. Виды, источники формирования капитала. Собственный и заемный капитал. Финансовая политика предприятия.
- •76. Маржинальный анализ прибыли.
- •77. Треугольник конкуренции: цена, качество, сервис. Взаимосвязь платежеспособности населения и требований к товару, услугам.
- •78. Экономическая эффективность капитальных вложений. Окупаемость, рентабельность, индекс доходности капитальных вложений.
- •79. Анализ платежеспособности и диагностика риска банкротства предприятия.
- •80. Значение, задачи и принципы планирования в условиях рыночной экономики. Система планов на предприятии
- •81. Цены. Система цен и ценообразование
- •82. Маркетинг. Основные понятия, сущность, цели и задачи маркетинга. Маркетинговая среда. Спрос и предложения. Современная концепция маркетинговой услуги.
- •83. Бизнес-планирование. Цели, задачи, основные разделы бизнес-планирования.
- •84. Собственность. Формы собственности. Собственность на орудия производства.
- •85. Цена и ценообразование на услуги. Спрос и цена. Эластичность спроса.
- •86. Планирование производства и реализация услуг, работ, продукции.
- •87. Предмет, значение, задачи и место афхд в управлении предприятием.
- •88. Каналы распределения услуг. Виды систем распределения. Рыночные посредники в индустрии сервиса. Сбытовая политика фирмы. Методы и каналы сбыта.
- •89. Планирование цен и ценовая политика предприятия
- •90. Метод и методики афхд. Способы обработки экономической информации: способы сравнения, приведение в сопоставимый вид, группировки, балансовый и графический.
- •91. Рынок услуг. Формирование и особенности рынка услуг. Виды рынка услуг. Классификация рынков услуг.
- •92. Финансовый план предприятия.
- •93. Способы определения влияния факторов на изменения показателей. Способ цепной подстановки, способ абсолютных разниц, способ относительных разниц.
- •94. Франчайзинг в сфере услуг.
- •95. Бюджетирование на предприятии. Разработка смет по центрам ответственности.
- •96. Резервы эффективности использования труда и фот.
- •97. Сущность и содержание нот. Основные направления нот на современном этапе.
- •98. Планирование сбыта и расширения рынка.
- •99. Анализ использования основных средств. Анализ интенсивности и экстенсивности использования основных средств, производственных площадей, производственных мощностей предприятия.
- •100. Разделение и кооперация труда в малом бизнесе Разделение труда и организация рабочего места на предприятии сферы сервиса.
- •101. План организационно-технических мероприятий. Планирование повышения эффективности производства.
- •102. Резервы повышения эффективности использования ос, технологического оборудования.
- •103. Нормирование труда. Хронометраж и фотография рабочего дня рабочего предприятия сферы сервиса. Нормы времени, выработки, обслуживания и управления.
- •104. Планирование материально-технического снабжения.
- •105. Анализ использования материальных ресурсов. Анализ обеспеченности предприятия материальными ресурсами. Оптимальная партия заказа и запаса.
- •106. Сдельная оплата труда на предприятиях сферы сервиса. Расценка и % оплаты.
- •107. Планирование трудовых ресурсов.
- •108. Анализ себестоимости продукции, работ, услуг. Анализ влияния динамики переменных и постоянных затрат, влияния динамики объема реализации на прирост себестоимости.
- •109. Аутсорсинг.
- •110. Планирование себестоимости.
- •111. Методика маржинального анализа прибыли от реализации.
- •112. Толлинг.
- •113. Планирование объема реализации с заранее запланированным объемом прибыли.
- •114. Обоснования решения об увеличении производственной мощности. Эффект кривой опыта.
- •116. Управление как особый вид деятельности. Понятие менеджмента. Элементы процесса управления. Функции управления. Кадры управления.
- •117. Обоснование эффективности толлинга.
- •118. Бухгалтерская отчётность предприятия. Формы отчётности. Бухгалтерский баланс, его построение. Отчёт о прибылях и убытках.
- •119. Структура управления. Понятие структуры управления. Построение вертикальной структуры. Разделение труда. Норма управляемости. Виды структур управления.
- •120. Анализ финансовой устойчивости предприятия.
- •121. Учётная политика предприятия. Учёт денежных средств и денежных документов. Учет кассовых и банковских операций.
- •122. Мотивация персонала в организации. Понятие, методы и концепции мотивации. Теория иерархии потребностей а. Маслоу, двухфакторная теория ф. Герцберга . Теория справедливости, теория ожидания.
- •123. Анализ бухгалтерского баланса предприятия.
- •124. Учёт оплаты труда и начислений на оплату труда. Учёт начисления и выплаты з/п. Учёт удержание из зарплаты.
- •125. Методы управления. Классификация методов управления. Основные признаки управления.
- •126. Анализ рентабельности предприятия
- •127. Учёт финансовых результатов от обычных видов деятельности. Формирование затратной части и прибыли (убытков).
- •128. Управление трудовыми ресурсами
- •129. Анализ объемов инвестиционной деятельности.
- •130. Законодательное и нормативное регулирование бухгалтерского учета в рф.
- •131. Хозяйственно-правовые формы предприятия.
- •132. Производственные мощности предприятий сервиса. Понятие производственной мощности. Специфика расчёта производственной мощности предприятий сферы сервиса.
- •133. Ответственность за налоговые правонарушения
- •134. Рынок. Типы рынков. Инфраструктура рынка.
- •135. Уровень использования производственных мощностей предприятий сферы сервиса. Понятие «узкие места» в производственных процессах.
- •136. Налоги и налогообложение. Экономическое содержание налога, функции, элементы налога. Прямые и косвенные налоги. Федеральные, региональные и муниципальные налоги.
- •137. Законы рынка. Детерминанты спроса и предложения. Кривые спроса и предложения.
- •138. Производственные ресурсы предприятий сферы сервиса.
- •139. Налог на добавленную стоимость. Экономическая роль ндс. Объект налогообложения. Плательщики ндс. Налоговая база по ндс. Ставка ндс.
- •140. Равновесная цена в рыночной экономике
- •141. Основные средства предприятий сферы сервиса. Понятие, состав, структура, стоимостная оценка основных средств предприятия. Расчет и динамика среднегодового объема основных средств.
- •142. Налог на прибыль. Экономическое содержание налога. Объект налогообложения, плательщики налога. Налоговая база. Ставка налога на прибыль.
- •143. Государственное регулирование экономики.
- •144. Методы списания основных средств в условиях различных систем налогообложения.
- •145. Упрощенная система налогообложения (усн). Экономическое содержание налога. Формы ен унс. Условия перехода на ен по унс. Плательщики налога. Налоговая база. Ставки ен по усн.
- •146. Рынок услуг рф. Мировой рынок услуг.
- •147. Обеспеченность работников предприятия основными средствами. Фондовооруженность и техническая вооруженность труда на предприятиях сферы сервиса.
- •148. Енвд. Плательщики налога, налоговая база. Временный базовый доход. Корректирующие коэффициенты. Ставка енвд.
- •149. Рынок труда. Специфика рынка труда в сфере услуг.
- •150. Показатели движения и состояния основных средств на предприятиях сферы сервиса. Оборот внеоборотных средств.
20. Денежный капитал. Процентная ставка понятие денежного капитала. Понятие процентной ставки. Норма процента. Роль процентной ставки в принятие решений об ответственности.
Денежный капитал - капитал в денежной форме, в виде денежных средств. Обычно образование денежного капитала предшествует созданию на его основе физического (реального) капитала.
Процентная ставка – это сумма, указанная в процентном выражении к сумме кредита, которую платит получатель кредита за пользование им в расчете на определенный период (месяц, квартал, год).
С позиции теории денег, процентная ставка – это цена денег как средства сбережения.
Проценты – это доход от предоставления капитала в долг в разных формах (ссуды, кредиты), либо это доход от инвестиций производного финансового характера.
При
многократном начислении простых
процентов начисление делается по
отношению к исходной сумме и представляет
собой каждый раз одну и ту же величину.
Иначе говоря,
,
где P – исходная сумма, S –
наращенная сумма (исходная сумма вместе
с начисленными процентами), i –
процентная ставка, выраженная в долях
за период, n – число периодов
начисления. В этом случае говорят о
простой процентной ставке.
При многократном начислении сложных процентов начисление каждый раз делается по отношению к сумме с уже начисленными ранее процентами. Иначе говоря, S = (1 + i)nP.
В этом случае говорят о сложной процентной ставке.
Часто
рассматривается следующая ситуация.
Годовая процентная ставка составляет
j, а проценты начисляются m раз
в году по сложной процентной ставке
равной j / m (например, поквартально,
тогда m = 4 или ежемесячно, тогда m
= 12). Тогда формула для наращенной суммы
через k лет:
В этом случае говорят о номинальной процентной ставке. Сравнение сложных процентных ставок с разными интервалами начисления производят при помощи показателя годовая процентная доходность(APY).
Наконец, иногда рассматривают ситуацию так называемых непрерывно начисляемых процентов, то есть годовое число периодов начисления m устремляют к бесконечности. Процентную ставку обозначают δ, а формула для наращенной суммы: S = eδnP.
В этом случае номинальную процентную ставку δ называют сила роста.
Различают номинальную и реальную процентную ставку. Реальная процентная ставка – это процентная ставка, очищенная от инфляции.
Норма процента – это отношение суммы годового дохода, полученного на ссудный капитал, к сумме предоставленного кредита. Норма процента зависит от прибыли, которая делится на процент и предпринимательский доход и определяется в известной мере соотношением сил между денежным и реальным капиталом. Процент не может быть больше нормы прибыли. Норма процента зависит от спроса и предложения.
Процентная ставка играет большую роль в процессе принятия решений по инвестициям: только в том случае, если ожидаемая доходность по инвестиционному проекту больше процентной ставки по задействованным в нем кредитам, инвестиционное решение будет положительным.
21. Трудовые ресурсы на предприятиях сферы сервиса. Понятие рудовых ресурсов. Категории работников. Построение, расчёт и взаимосвязь показателей численности. Баланс рабочего времени рабочего.
Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) - это совокупность работников, входящих в его списочный состав.
Все работники предприятия делятся на две группы:1) промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием; 2) непромышленный персонал, занятый в основном в социальной сфере деятельности предприятия.
По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и служащих.
Рабочие - это работники, непосредственно занятые производством услуг, ремонтом, перемещением грузов и т.п. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники. В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных (производящие услуги) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс).
Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители.
Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры и др.
Служащие - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари, агенты и др.).
Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов предприятия.
В зависимости от характера трудовой деятельности персонал предприятия подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации. Профессия – вид деятельности, требующий определенных знаний и трудовых навыков, которые приобретаются путем общего или специального образования и практического опыта. Специальность – вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Например: экономист-плановик, экономист-бухгалтер, экономист-финансист, экономист-трудовик в рамках профессии экономиста. Квалификация определяет уровень знаний и трудовых навыков работника по специальности, который отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Численность работников предприятия постоянно изменяется (наем и увольнение работников), поэтому для характеристики состояния трудового потенциала за определенный период времени необходимо рассчитать среднюю численность работников.
Средняя численность работников включает: среднесписочную численность работников; среднюю численность внешних совместителей; среднюю численность работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера. Средняя численность показывается в целых единицах.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитываются следующие показатели: 1) Кпр = Рпр/Чср, 2) Кв = Ру/Чср, 3) Ктк = Русн/Чср, 4) Кп = Рп/Чср, где Кпр - коэффициент оборота по приему работников; Кв - коэффициент оборота по выбытию работников; Ктк - коэффициент текучести кадров; Кп - коэффициент постоянства кадров; Чср - среднесписочная численность персонала; Рпр - количество принятого на работу персонала; Ру - количество уволившихся работников; Русн - количество уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение дисциплины; Рп – количество постоянных работников.
Баланс рабочего времени - система показателей, характеризующих ресурсы рабочего времени работающих, их распределение по видам затрат и использования. Данный баланс составляется с целью выявления резервов роста производительности труда за счет более рационального использования фонда рабочего времени и определения численности рабочих. Рассчитывается баланс рабочего времени преимущественно на одного среднесписочного рабочего. Баланс рабочего времени составляется по предприятию, цеху, участку, иногда даже по группе рабочих, имеющих одинаковый график работы и одну и ту же продолжительность очередного отпуска. Баланс составляется в три этапа: 1) расчет среднего фактического числа рабочих дней; 2) установление средней продолжительности рабочего дня; 3) определение полезного, эффективного фонда рабочего времени в часах.
