- •2. Необходимость автоматизации в страховых компаниях
- •3.Основные функциональные задачи, реализуемые в автоматизированных информационных системах страхования
- •5.Проблемы автоматизации страховых операций
- •9, 14 Вопрос Автоматизация процесса заключения договоров страхования:
- •10, 15 Вопрос Автоматизация учета бланков строгой отчетности
- •11, 16 Вопрос Автоматизация страховой бухгалтерии
- •17 Вопрос crm (Customer Relationship Management)
- •18 Вопрос Call-центр технологии в вопросах продвижения страховых услуг
- •30 Вопрос Метод и методика экономического анализа
- •26 Вопрос
- •28. Корпоративная информационная система «арм Страховщика»
28. Корпоративная информационная система «арм Страховщика»
Корпоративная информационная система «АРМ Страховщика», позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы оперативной деятельности страховой компании. Система «АРМ Страховщика» разработана совместно "Росгосстрахом" и компанией TopS Business Integrator (TopS BI) и построена на основе технологий Oracle Database Lite и Java. Заложенные в систему функции отражают современную отечественную специфику ведения страхового бизнеса. Система предназначена для автоматизации процессов учета договоров страхования, оформления страховой документации, расчета страховых выплат, сбора и анализа статистической и иной информации, формирования отчетности.
Система «АРМ Страховщика» позволяет автоматизировать важнейшие бизнес-процессы, характерные для деятельности российских страховых компаний:
централизованный учет и анализ договоров страхования общего типа и ОСАГО;
расчет страхового тарифа и страховой премии;
формирование документов на основе принятых форм;
урегулирование убытков; расчет резервов;
формирование необходимой внутренней и внешней отчетности, включая отчетность, предоставляемую страховой компанией в Российский Союз Автостраховщиков и Госстрахнадзор.
Техническим know-how проекта стала реализованная на основе технологии Oracle Database Lite подсистема синхронизации данных между подразделениями и центральным офисом компании при помощи офф-лайн репликации по электронной почте. Эта технология позволила компании "Росгосстрах" внедрить распределенную систему в своих региональных офисах и отделениях в условиях существующих у них коммутируемых каналов связи низкого качества без потери оперативности и уровня качества синхронизации, а также передачи данных в центральную базу данных компании.
Дополнительными преимуществами реализованного решения являются низкая стоимость внедрения и сопровождения копий системы «АРМ Страховщика» в офисе или отделении страховой компании, а также возможность своевременного обновления на местах нормативно-справочной информации и версий системы, включая структуру базы данных и клиентское программное обеспечение.
К настоящему моменту система внедрена и используется в более чем 1800 региональных офисах и отделениях компании, расположенных по всей территории России. Систему используют около 7 тыс. пользователей. В центральной базе данных собрано более 40 млн. договоров страхования.
