Приложение а
С помощью диаграммы родственных связей подготовить материал для исследования проблемы: «Заканчивая 4-ый курс по специальности “Управление качеством”, студент:
плохо разбирается в анализе причин брака и выпуска продукции низкого качества, разработке мероприятий по их предупреждению;
недостаточно подготовлен к применению существующих и разработке новых методов технического контроля и испытания продукции;
в ряде случаев не способен самостоятельно поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций, часто не умеет использовать для их решения методы изученных им наук;
плохо подготовлен в условиях развития науки и изменяющихся социальных условий к переоценке накопленного опыта, анализу своих возможностей, во многих случаях не умеет самостоятельно приобретать новые знания;
недостаточно подготовлен к практической деятельности в профессиональной сфере на основе системного подхода, плохо умеет строить и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять их качественный и количественный анализ;
в недостаточной степени знает и умеет использовать методы теории вероятности и математической статистики при анализе технологических процессов;
в недостаточной степени (т.е. слабо) владеет методами оценки и контроля качества в своей деятельности;
плохо понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его деятельности, не видит их взаимосвязь в целостной системе знаний;
Примечание.
Проблемы, сформулированные на основе пункта 1.4. Квалификационная характеристика выпускника из Государственного образовательного стандарта специальности «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ», в такой постановке, в общем, не соответствуют действительности; они призваны познакомить студентов с некоторыми профессиональными задачами, которые предстоит решать выпускникам данной специальности.
Приложение б
Перечень факторов и причин, выявленных при мозговом штурме для проблемы «Почему многие проблемы остаются неразрешенными»
Тема 2: Диаграмма связей (зависимостей, отношений, взаимоотношений, граф связей)
Цель работы: основной целью данной работы является приобретение навыков применения и интерпретации диаграмм связей (взаимоотношений).
Общие положения.
Диаграмма связей — инструмент, позволяющий выявить логические связи между
основной проблемой и определяющими ее причинами. Она составляется для того, чтобы требующим разрешения проблемам, зафиксированным, например, в диаграмме сродства, поставить в соответствие основные причины, вызвавшие их появление. Это созидательный инструмент, в котором присутствуют и логические аспекты. Есть некоторое сходство между диаграммой связей и диаграммой Исикавы.
Предназначение метода
Систематизация большого количества логически связанной информации (выявление логических связей между причинами возникновения проблемы), а также выбор приоритетных направлений приложения усилий по решению рассматриваемой проблемы.