1. Верно а, в, г;

2. верно А, Б, Г;

3. верно все.

4. верно А, В.

27. Совокупность элементов составляющих рынок:

А. Товар;

Б. Покупатель;

В. Потребности покупателя;

Г. Возможности покупателя.

Д. Продавец.

1. верно В, Г;

2. верно А, Б, Д;

3. верно все.

28. Определите степень удовлетворения потребности.

А. Сегмент должен быть хорошо выделен;

Б. Сегмент должен быть достаточно большим;

В. Сегмент должен существовать долго;

Г. Сегмент должен давать устойчивую прибыль.

1. верно А, Г;

2. верно все;

3. верно Б, Г.

29. Контролируемые факторы маркетинговой среды:

1. Политические факторы;

2. Организация, её подразделения и службы;

3. Демографические факторы;

4. Факторы культуры.

30. К неконтролируемым факторам маркетинговой среды относят:

1. Экономические факторы;

2. Организация, её подразделения и службы;

3. Научный потенциал, кадры;

4. Финансовое положение организации.

31. Контролируемые факторы маркетинговой среды:

1. Экономические факторы;

2. Природные факторы;

3. Демографические факторы;

4. Финансовое положение организации.

32. К неконтролируемым факторам маркетинговой среды относят:

1. Товарный ассортимент организации;

2. Политические факторы;

3. Финансовое положение организации;

4. Технологические возможности организации.

33. К макросреде фирмы относят:

1. Поставщики фирмы;

2. Конкуренты;

3. Маркетинговые посредники;

4. Демографические факторы.

34. К микросреде фирмы относят:

1. Политические факторы;

2. Научно – технические факторы;

3. Конкуренты;

4. Экономические факторы.

35. Контролируемые факторы маркетинговой среды:

1. Политические факторы;

2. Природные факторы;

3. Технологические возможности организации;

4. Демографические факторы.

36. К неконтролируемым факторам маркетинговой среды относят:

1. Финансовое положение организация;

2. Демографические факторы;

3. Научный потенциал, кадры;

4. Организация, её подразделения и службы.

37. Микросреда фирмы включает:

1. Демографическая среда;

2. Экономическая среда;

3. Внутренняя среда организации;

4. Политическая среда.

38. Контролируемые факторы маркетинговой среды:

1. Политические факторы;

2. Научный потенциал, кадры;

3. Природные факторы;

4. Экономические факторы.

39. Мерчандайзинг - это:

1. Комплекс мероприятий, направленных на организацию товаропродвижения;

2. Вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей потребителей;

3. Комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале, направленных на продвижение товара.

40. Цели мерчандайзинга:

А. Улучшение качества обслуживания потребителей;

Б. Укрепление имиджа компании производителя;

В. Укрепление имиджа аптеки.

1. Верно б, в.;

2. Верно все;

3. Верно А.

41. К правилам, касающимся POS – материалов относят:

1. Правило группировки;

2. Правило приоритетных мест;

3. Правило чистоты и аккуратности.

42. Уровень «шляпы» обеспечивает:

1. 10% продаж;

2. 30% продаж;

3. 20% продаж.

43. Зона, которую посещают от 50 до 70% покупателей аптеки:

1. «Холодная» зона;

2. «Теплая» зона;

3. «Горячая» зона.

44. POS – материалы увеличенные или в натуральную величину копии товаров или их упаковок:

1. Муляжи;

2. Шелфтокеры;

3. Воблеры.

45. В качестве стимулирования продаж не может быть использована:

1. Реклама;

2. Красочно оформленная витрина;

3. Скидки на стоимость покупки;

4. Продажа товара с нагрузкой.

46. Правило Паретто:

1. 50% товаров дают 50% прибыли;

2. 60% товаров дают 40% прибыли;

3. 20% товаров дают 80% прибыли.

47. К правилам, касающимся POS – материалам относят:

1. Правило 7+/- 2;

2. Правило помощи покупателю;

3. Правило уровня глаз.

48. Наибольший объем продаж обеспечивает товар расположенный:

1. На уровне ног;

2. На уровне глаз;

3. На уровне рук;

49. Уровень ног обеспечивает:

1. 10 % продаж;

2. 30% продаж;

3. 20% продаж;

4. 40% продаж.

50. Зона, которую посещают до 10% покупателей:

1. Холодная зона;

2. Теплая зона;

3. Горячая зона;

4. Ледяная зона.

51. Покупатель принимает решение совершить покупку непосредственно в аптеке:

1. Незапланированная покупка;

2. Четко спланированная покупка;

3. Нечетко спланированная покупка.

52. Товары, которые посетитель увидел впервые, но их приобретение стимулируется его желанием попробовать новое:

1. Импульсно – напоминающая;

2. Импульсно – побудительная;

3. Импульсно – запланированная.

53. Покупатель заранее определил, какие ЛС он собирается приобрести в аптеке самостоятельно или по рецепту врача:

1. Незапланированная покупка;

2. Четко спланированная покупка;

3. Нечетко спланированная покупка.

54. Товары, относительно которых покупатель принял решение заранее, а его реализация зависит от цены, времени, места, предложения:

1. Импульсно – запланированная;

2. Импульсно – напоминающая;

3. Импульсно – побудительная.

55. Рекомендуемая освещенность в прикассовой зоне должна составлять:

1. 200 люксов;

2. 300 люксов;

3. 500 люксов.

56. В СМИ не допускается реклама:

1. ЛС разрешенных к применению в РФ;

2. ЛС отпускаемых по рецептам врача;

3. ЛС отпускаемых без рецепта врача;

4. Изделий медицинского назначения.

57. Фирменный стиль организации включает в себя:

А. Логотип;

Б. Слоган;

В. Единый стиль оформления визуальных атрибутов.