6. Разновидности мозгового штурма. Его модификации.

У мозгового штурма есть достаточно много разновидностей, большинство из которых применяются на деловых совещаниях для решения профессиональных задач. Рассмотри подробнее их характеристики и особенности.

1. Обратный мозговой штурм. Его предпочтительно применять при создании нового улучшенного образца, новой услуги или разработки новой идеи, когда решаются две творческие задачи:

• выявление в существующих изделиях, услугах, идеях максимального числа недостатков;

• максимальное устранение этих недостатков во вновь разрабатываемом изделии или услуге.

Цель метода обратного мозгового штурма заключается в составлении наиболее полного списка недостатков рассматриваемого объекта или идеи, на которые обрушивается ничем не ограниченная критика.

2. Теневой мозговой штурм. Сеанс проводится двумя подгруппами генераторов идей. Одна из них - собственно генераторы – называют идеи вслух при соблюдении условий критики. Другая подгруппа – теневая следит за ходом работы генераторов, но не принимает в обсуждении непосредственного участия. Каждый ее участник записывает свои идеи, возникающие под воздействием обсуждения, проводимого активной подгруппой. Перечень выдвинутых обеими подгруппами идей и списки решений передаются по завершении сеанса в группу экспертов, в задачу которых входит не только оценка идей, но и их развитие и комбинирование

3. Комбинированный мозговой штурм. Вышеописанные методы прямого (или теневого) и обратного мозгового штурма могут быть совместно использованы в различных комбинациях. Обратно – прямой мозговой штурм используется в большинстве своем с целью прогнозирования развития мозгового штурма. Изначально с помощью обратного мозгового штурма выявляют все недостатки и слабые или недостаточно обоснованные стороны существующего объекта, идеи и выделяют среди них главные. Затем проводят обратный мозговой штурм с целью устранения выявленных главных недостатков и разрабатывают проект принципиально нового решения.

4. Брейнрайтинг. Эта методика основывается на технике мозговой атаки, но участники группы выражают свои предложения не вслух, а в письменной форме. Они пишут свои идеи на листках бумаги и затем обмениваются ими друг с другом. Идея соседа становится стимулом для новой идеи, которая вносится в полученный листок. Группа обмениваются листками в течение 15-20 минут.

5. Индивидуальный мозговой штурм. Данный метод, по своему существу, имеет мало отличий от метода коллективного мозгового штурма и проводится по таким же правилам. Единственное различие – сеанс проводится одним специалистом: он сам генерирует идеи, сам их фиксирует, часто сам свои же идеи и оценивает. Длительность процесса не должна превышать 3-10 мин. Все возникшие идеи обязательно фиксируются на бумаге. К их оценке автору следует приступить не сразу, а через некоторое время, например через 5-7 дней. Однако проведение индивидуального мозгового штурма не такая уж и простая задача: для успешного применения данного метода необходимо научиться задавать самому себе вопросы с возможными вариантами ответа.

6. Мозговой штурм на доске. В том помещении, где проводится деловое совещание, необходимо повесить на стену специальную доску, чтобы сотрудники размещали на ней листы с записями тех творческих идей, которые придут им в голову в течение рабочего дня. Эту доску необходимо вешать на самом видном месте. В центре ее должна быть написана (желательно большими яркими (разноцветными) буквами) проблема, требующая разрешения.

7. Мозговой штурм в стиле «соло». Этой технологией можно пользоваться как при коллективной работе, так и индивидуальной. Если кто-то из специалистов хочет воспользоваться техникой мозговой атаки самостоятельно, то лучше создать для своих идей специальную картотеку. Занесения в картотеку заслуживают абсолютно все идеи – удачные, не очень удачные, а то и вовсе кажущиеся абсурдными или пустыми. Затем необходимо рассортировать накопленные записи идеи, что-то, возможно, добавить, улучшить и подвести итоги, выбрав наиболее оптимально способствующие достижению поставленной цели мысли.

8. Визуальный мозговой штурм. В основном, идеи появляются одна за другой, быстро, и зарисовка, сделанная в момент рождения идеи, позволит не только зафиксировать удачную мысль, но и не потерять темп в процессе размышления. Основные принципы визуальной мозговой атаки:

• Скорость и гибкость мышления;

• Отсутствие преждевременной критики;

• Быстрая реакция.

9. Мозговой штурм по-японски. Существует также японская (кольцевая) система принятия решений — «кингисё». Суть ее заключается в том, что на рассмотрение готовится проект новшества. Он передается для обсуждения лицам по списку, составленному руководителем. Каждый должен рассмотреть предлагаемое решение и дать свои замечания в письменном виде. После этого проводится совещание. Как правило, приглашаются те специалисты, чье мнение руководителю не совсем понятно. Эксперты имеют обыкновение выбирать свое решение в соответствии с индивидуальными предпочтениями, и если они не совпадают, то возникает вектор предпочтений, который определяется с помощью одного из следующих принципов:

• большинства голосов — выбирается решение, имеющее наибольшее число сторонников;

• диктатора — за основу берется мнение одного лица; этот принцип характерен для военных организаций, а так же для принятия решений в чрезвычайных обстоятельствах;

• принцип Курио - используется в том случае, когда коалиций нет, то есть предлагается число решений, равное числу экспертов;

• принцип Парето - используется при принятии решений, когда все эксперты образуют единое целое (одну коалицию).

• принцип Эджворта - используется в том случае, если группа состоит из нескольких коалиций, каждой из которых невыгодно отменять свое решение.

Таким образом, для наиболее эффективного и результативного принятия управленческого решения выбор метода мозгового штурма напрямую зависит от специфики той или иной проблемы, особенно при рассмотрении нестандартной ситуации, требующей креативный и неординарный творческий подход.