1)Раскройте природу организационных изменений.

Организационные изменения – это формирование нового организационного устройства, адекватного характеру изменений внешней среды. Организационные изменения сопровождаются сломом привычных сотрудникам ценностей, норм и шаблонов действия, а также традиционных способов принятия решений. Оргaнизaции вынyждeны пocтoяннo пpиcпocaбливaтьcя к cpeдe, в кoтopoй cyщecтвyют. Наиболее распространенные сейчас формы изменений: диверсификация, слияние и поглощение бизнеса, инновационные проекты, оптимизация существующего бизнеса (внедрение международных стандартов качества, автоматизация бизнес-процессов). Эти целенаправленные процессы позволяют компаниям выйти на новые рынки, получить конкурентные преимущества. В процессе целенаправленных изменений на сотрудников действуют два рода факторов - организационно-экономические и социально-психологические (коммуникативные). С помощью первых факторов можно добиться существенных изменений в сфере функционирования менеджмента, а коммуникативные факторы обеспечивают устойчивость полученных изменений.

2)Цели и организационные изменения.

Для того чтобы организации выжить, руководство должно периодически менять свои цели соответственно изменениям внешней среды и самой организации. Модификация целей необходима даже для довольно успешных организаций, хотя бы потому, что текущие цели уже достигнуты. Несмотря на то, что процесс перехода чаще всего тщательно планируется, любые изменения практически всегда влекут за собой состояние неопределенности в организации. В этой связи успешность проводимых мероприятий во многом зависит от того, насколько ясны и прозрачны цели организационных изменений.

3)Структура и организационные изменения.

Структурные изменения – одна из наиболее распространенных и заметных форм изменений в организации. Они реально необходимы, если происходят значительные изменения в целях или стратегии Сложившуюся систему управления необходимо менять, когда организационная структура и функции, выполняемые подразделениями, перестали соответствовать решаемым организацией задачам и недостаточны для решения перспективных задач.

4)Технология, задачи и организационные изменения.

Изменения в технологии и задача представляют собой изменения процесса и графика выполнения заданий, внедрения нового оборудования или методов. Они могут привести к изменениям структуры управления, модификации рабочих ресурсов. Например, когда газеты начали заменять устаревший способ набора электронной системой верстки, им понадобилось больше специалистов-электронщиков и намного меньше наборщиков.

5)Люди и организационные изменения.

Изменения в людях подразумевают модификацию возможностей, установок или поведения персонала на предприятии.

Это может охватывать техническую подготовку, подготовку к межличностному общению (или групповому), мотивацию, лидерство, оценку персонала, формирование групп и т.д.

Изменения трудовых ресурсов — особенно трудная задача, поскольку они часто вызывают в людях страх, что их потребности не будут удовлетворены.