Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:комуникации.docx
X
- •1 Контрольные и дискуссионные вопросы.
- •13. Как вы оцениваете сложившуюся тенденцию: вышестоящим руководителям сообщать только положительную информацию?
- •14. Что важнее для менеджеров: умение корректно выражать свои мысли или навыки активного восприятия?
- •15. Как влияет восприятие на точность коммуникаций? Для каких сообщений оно важнее: для двусмысленных и неопределенных или для простых и однозначных?
- •16. В компании n принято правило «Работы без записок». Все 300 работников должны общаться друг с другом лично. Как вы думаете, какое воздействие оказывает такая политика на организацию?
- •17. Как вы опишите перспективы коммуникаций с развитием современных информационных технологий?
- •2 Ситуация 1 «Авиакомпания Альфа»
- •2. Какие формы информационного обмена Вы бы выбрали для совершенствования системы коммуникации в организации?
- •3. Как может сказаться на обмене информацией стандартизированная форма сообщения для следующих видов информационного обмена:
- •4. Какая форма обратной связи существовала в системе коммуникации до назначения нового Вице-президента?
- •3 Ситуация 2 «Компания бетта»
- •1. Какие преграды существовали в компании «бетта» на пути информационного обмена до смены Вице-президента по сбыту и маркетингу?
- •5. Какой вид обратной связи в системе коммуникации Вы бы выбрали, занимая место Вице-президента:
- •6. Какие коммуникационные роли выполняют Вице-президент по сбыту, руководители сбытовых центров, торговые агенты?
- •7. Выберите лучший вариант коммуникационной системы. Объясните, почему Вы его выбрали. Какие достоинства и недостатки у данного вида информационного обмена?
- •4 Ситуация 3 «Бутики Христодара»
- •1.Как этот бизнес, в котором находилась компания, определял политику в области коммуникации?
- •2. Какой управленческий стиль преобладал у деда и отца Жанны и как он влиял на решение проблем межличностной и организационной коммуникации в компании?
- •3. Какие формы коммуникаций с подчиненными преимущественно использовал Христодар-отец?
- •5 Коммуникации в группе
- •1. Преподаватель - Студент
- •Студент – староста
- •Преподаватель - Староста
- •Коммуникативные барьеры и их устранение
- •6 Пример коммуникативных барьеров
- •6.1 Смирнова н.С.
- •6.2 Телеева г.М.
- •Список использованных источников
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]