Информационная поддержка принятия решений

Информаци­онная поддержка принятия решений может базироваться только на актуализированной системе достоверных первичных информацион­ных ресурсов. Система информационной поддержки имеет многоком­плексную структуру. Выделяют следующие комплексы управления в муниципальных образованиях: организационно-контрольный ком­плекс, экономико-имущественный комплекс, комплекс социально­гуманитарной сферы, жилищно-коммунальный комплекс, финансо­вый комплекс [40]. Рассмотрим некоторые из них.

Организационно-контрольныйкомплекс базируется на АИС «Делопро­изводство». АИС «Делопроизводство» является учетно-аналитической автоматизированной информационной системой, которая устанавлива­ется на компьютерах пользователей (руководителей, секретарей, сотруд­ников управления делами) и позволяет автоматизировать операции учета и движения всех типов документов и контроль их исполнения. В систему заложены функции, позволяющие автоматизировать работу по подго­товке документов (используется текстовый процессор MS Word). После первичной регистрации карточек документа и формирования первичной резолюции и поручений по документу учетные карточки документов группируются в пакеты по узлам исполнителей. Данные между узлами в администрации перемещаются через локальную сеть. Для перемещения пакетов данных между территориально разнесенными узлами можно ис­пользовать электронную почту, прямую связь по модемному каналу или, как временную меру, дискеты. Для всех узлов ТИС-МО, включенных в АИС «Документооборот», поддерживаются единые реестры докумен­тов и поручений по документам. Это позволяет обеспечивать централи­зованный контроль исполнения документов, поручений, распоряжений, постановлений, формировать статистические показатели по состоянию исполнительской дисциплины, по загруженности подразделений.

^ Экономико-имущественный комплекс формируется в результате автоматизации деятельности управлений (комитетов, отделов) по экономике, управлению муниципальным имуществом и развитию по­требительского рынка и т.п., при этом используются информационно-аналитические возможности системы.

Оперативную информацию о финансовой и хозяйственной дея­тельности предприятий можно получать с использованием техноло­гии сбора оперативного муниципального статистического наблюдения в виде Excel-таблиц. Для этого:

• составляются формы оперативного статистического муниципаль­ного наблюдения, содержащие те показатели, которые нужны для анализа в рамах экономико-имущественного комплекса;

• на основе утвержденных форм статистического наблюдения созда­ются файлы в формате Excel-таблиц;

• файлы передаются всем организациям (предприятиям) для вво­да данных. Поскольку MS Excel имеется в каждом персональном компьютере, то нет «форматных» препятствий к выполнению та­кой операции;

• организации (предприятия) вводят в файлы данные организации (предприятия) за фиксированный период (месяц, квартал);

• файлы с данными ежемесячно (ежеквартально) передаются на сер­вер экономико-имущественного комплекса, где средствами АИС вносятся в единую БД показателей для последующего анализа. Комплекс социально-гуманитарной сферы формируется в результате

автоматизации деятельности комитетов социальной защиты населения и использования информационно-аналитических возможностей систе­мы. Используется единый реестр населения города, сведения из БД по жилому фонду, сведения из лицевых счетов по проживающим, сведения о демографической обстановке (новые браки, разводы, рождение детей), сведения по миграции и пр. Реестр населения формируется в результа­те автоматизации работы органов ЗАГС, паспортисток ДЭЗ и органов паспортно-визовых служб (ПВС). Все изменения о населении, фик­сируемые в этих органах, постоянно сравниваются с текущим муни­ципальным реестром населения, в который вносятся соответствующие обновления. Для этого все сведения об изменении данных о жителях из ЗАГС и ПВС должны ежедневно передаваться на сервер администра­ции, где поддерживается и обновляется общий реестр населения.