- •Факторы выживания организации и её современные характеристики в контексте управления персоналом
- •Кадровый потенциал организации. Классификация и структура персонала организации.
- •Роль кадровой службы в деятельности организации. Функции, структура, направления развития и основные проблемы кадровых служб (к.С.)
- •Факторы и условия стратегического управления персоналом
- •Миссия организации: понятие, значение, разработка.
- •Формирование резерва кадров: критерии, источники, методы подбора
- •Сущность планирования персонала: области и виды, границы и особенности
- •Формула для расчета оптимальной численности персонала
- •Сущность процесса подбора персонала: привлечение (поиск), отбор и найм персонала.
- •Отбор персонала из списка претендентов. Формы и методы.
- •Трудовая адаптация работников: виды, типы, этап, факторы влияния.
- •Основные принципы и структура проведения эффективного собеседования.
- •Профессиональное развитие персонала: необходимость, цели, задачи
- •Задачами развития персонала являются:
- •Организация профессионального обучения. Современные формы и виды
- •Динамика требований к персоналу. Понятие профессиограмы
- •19. Сущность мотивации персонала. Основные принципы и проблемы управления процессом мотивации
- •Факторы, усложняющих процесс управления мотивацией подчиненных.
- •Наличие множества путей и способов удовлетворения каждой отдельной потребности человека.
- •Взаимозависимость работ в организациях, недостаточная информированность о результатах работы сотрудников, частые перемены в служебных обязанностях вследствие совершенствования технологии.
- •20. Стимулирование персонала, как средство мотивации. Методы стимулирования персонала
- •Нетрадиционная система компенсаций. Выделяют сл.Группы:
- •21. Деловая карьера: понятие виды, типы. Основные этапы
- •22. Управление деловой карьерой: планирование и развитие карьеры, проблемы карьерного роста
- •23. Понятие оценки персонала. Место оценки персонала в деятельности организации
- •24. Цели и задачи аттестации кадров. Виды аттестации кадров
- •25. Характеристика традиционных и нетрадиционных методов оценки персонала
- •27.Формальное и неформальное лидерство в организации. Выбор лидера и формирование команды
- •Показатели эффективности управления персоналом
- •Современные подходы к лидерству и его элементы. Типы лидеров и модели лидерства .
- •Характеристика основных стилей лидерства. Оценка стиля лидерства в организации.
- •3. Тестовая оценка фактического стиля управления
- •Власть в управлении организацией. Формы власти и её основные концепции
- •Кадровая политика и её содержание. Особенности современной кадровой политики предприятия
- •Сущность и основные характеристики корпоративной культуры. Классификация типов корпоративной культуры
- •34.Формирование и развитие корпоративной культуры в организации. Тимбилдинг
- •Сущность, причины и типы конфликтов. Методы управления конфликтами.
- •Группа как объект управления и основа организации. Характеристика формальных и неформальных групп
- •Оборот персонала: сущность, причины, последствия.
3. Тестовая оценка фактического стиля управления
Власть в управлении организацией. Формы власти и её основные концепции
Успешная работа требует согласованности действий всех ее участников. Это возможно при условии единого руководства, подчинения всех работников единой воле. Такое единство не может возникнуть случайно: его необходимо организовать, активизировать и поддерживать. Руководитель должен знать те силы и средства, с помощью которых это можно сделать. Власть является основой деятельности организации и её лидеров. Власть в деятельности и карьере менеджера является потенциально доступным и законным средством. Успеха добивается тот, кто овладевает инструментами управления отношениями власти с коллегами, руководителями и другими сотрудниками.
Власть - это изменение поведения человека или группы людей посредством, оказанного на них влияния.
В управленческой литературе определение власти как организационного процесса подразумевает, что:
1. власть - это потенциал, имеющийся у её пользователя, т.е. она существует не только тогда когда применяется, или власть может существовать, но не использоваться (хорошая работа);
2. власть - это функция взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого;
3. тот, к кому применяется власть, имеет определенную свободу действий.
Власть - это социальный термин. Концепции власти строятся на взаимодействии людей и групп в организации. Власть используют и начальники и подчиненные. Власть никогда не бывает абсолютной и неизменяющейся. Власть это отношения в динамике, отношения, изменяющие и ситуацию, и людей, отношения, меняющиеся во времени.
Основные концепции власти: 1. Поведенческая концепция. 2 Функциональная концепция. 3 Социальная концепции 4. Информационная концепция
Власть может принимать разнообразные формы.
1. Власть, основанная на принуждении. Это влияние через страх. Исполнитель верит, что влияющий может наказать, лишив потребности. В опред.обстоятельствах можно легко и успешно использовать страх: намек на увольнение или понижение в должности дает немедленные результаты, но действует в том случае, если человек нарушает регламентированное поведение. Поэтому, чтобы использовать, необходимо иметь систему контроля. Считается, что коллектив, где используется такая власть, характеризуется менее высокой ПТ и более низким качеством.
2.Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие. Вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное. Но, на практике у руководителя есть масса ограничений в возможности выдавать вознаграждение. Поэтому руков. должен научиться использовать и др. способы.
3. Должностная власть. Исторически самый распространенным инструмент. Опред-ся существующей системой субординации и совокупностью функций, прав и обязанностей в струк. управления. Все руковод. пользуются законной властью. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг подчиняться им. Традиция особенно важна для формальных труд. коллективов. Возможность поощрять и наказывать укрепляет полномочия руководителя отдавать приказы. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это повышает стабильность, так как функционирование фирмы не зависит от жизни или способностей какой-то одной личности. В послед. годы эффективность влияния через традицию снизилась.
4. Власть, основанная на авторитете. Авторитет — это положительная оценка достоинств руководителя и убежденность подчиненных в правильности и точности принимаемых им решений.
Последние тенденции: 1) сократился интеллектуальный разрыв между руководителем и подчиненными 2) социальные и финансовые различия между людьми также уменьшились. Поэтому труднее основывать власть только на принуждении, вознаграждении, традиции или авторитете. Необходимость искать сотрудничества со стороны подчиненного, чтобы иметь возможность на него влиять. Влияние — это поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека.
Две формы влияния, которые могут побудить подчиненного к активному сотрудничеству, — убеждение и участие. Наука о власти - кратология.