Список використаної літератури:

1. Кодекс Законів про працю України. –К.: Атіка, 2000.-96с.

2. Закон України про внесення змін до Закону України “Про туризм” (Відомості Верховної Ради, 2004.№ 13, ст.180).

3. Андрушків Б. М., Кузьмін О. Є. Основи менеджменту. - Львів: Світ, 1995. -296 с

4. Браимер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства.-М.: Аспект Пресс, 1995.-382с

5. Волков Ю.Ф. Введение в гостинничный и туристический бизнес.-М : Феникс, 2003.-348с

6. Виноградський М.Д., Беляєва С.В.та інші Управління персоналом., Київ-2006, 504с.

7. Іванова І.В. Менеджер - професійний керівник: Навч. посіб. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001. - 107 с.

8. Колот A.M. Мотивація, стимулювання і оцінка персоналу: Навч. посіб. - К.: КНЕУ, 1998. - 224 с

9. Кредісов А.Т., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівництва. -К.: ТОВ «Знання», КОО, 1999. - 556 с

10. Кіптенко М.С. Менеджмент туризму : підручник / М.С. Кіптенко. – К. : Знання, 2010. – 521 с.

11. Роглєв Х..Й. Основи готельного менеджменту.-К.: Кондор, 2005,-408с.

12. Агафонова Л. Г., Агафонова О. Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. - К.: Знання України, 2002. — 352 с.

13. Амблер Т. Практический маркетинг: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

14. Балабанова Л. В. Маркетинг: Підручник для студ. вузів. – Донецьк, 2002.

Електронні ресурси:

http://www.tour.ru/

http://www.tourism.gov.ua/

http://www.Arimsoft.ru/

http://www.tour.com.ua/

http://www.hotel-opera.Lviv.u.a/