- •Лекции по маркетингу.
- •Тема 1. Маркетинг. Его сущность и роль и на современном конкурентном рынке.
- •1. Основополагающие категории маркетинга.
- •2. Необходимость и сущность маркетинга.
- •3. Основные этапы развития маркетинга.
- •4. Современные концепции маркетинга.
- •5. Маркетинг и общество. Критика маркетинга.
- •Тема 2. Принципы и функции маркетинга.
- •1. Принципы маркетинга.
- •2. Роль маркетинга в реализации 4 центральных идей рыночной экономики.
- •3. Функции маркетинга.
- •4. Методы и процедуры маркетинга.
- •Тема 3. Комплекс маркетинга.
- •Тема 4. Маркетинговая среда предприятия.
- •1. Понятие сущность и состав маркетинговой среды предприятия
- •2. Система маркетинга предприятия.
- •Тема 5. Маркетинговое управление предприятием.
- •1. Системный подход к маркетинговому управлению.
- •2. Теоретика методологической основы маркетингового управления.
- •Тема 6. Организация маркетинга на предприятии
- •1. Маркетинг как функция предприятия
- •2. Служба маркетинга на предприятии
- •3. Уровни организации маркетинга на предприятии
- •4. Типовые структуры организации службы маркетинга на предприятии
- •5. Функциональные связи маркетинга на предприятии.
- •6. Типовое положение о службе маркетинга.
- •Тема 7. Планирование и маркетинга предприятия.
- •1. Система планов маркетинга предприятия
- •2. Последовательность разработки плана маркетинга
- •3. Аналитическое обеспечение планирование маркетинга
- •4. Контроль маркетинга предприятия.
- •Тема 8. Стратегия и тактика маркетинга.
- •1. Сущность и разновидности стратегии маркетинга.
- •Семинары по маркетингу.
- •Лекция 7. 11.03.13
- •Раздел 1. Разработка замысла исследования.
- •Раздел 2. Получение и анализ эмпирических данных:
- •Раздел 3. Формирование выводов и оформление результатов
2. Необходимость и сущность маркетинга.
Понимание необходимости маркетинга начинает определяться при восприятии основных идей классической экономической теории конца 17 века (в идеях А. Смита).
4 основные принципа маркетинга, которые исходят из 4 основных идей рыночной экономики:
Все люди стремятся получать определенные вознаграждение от жизни (получить образование, получить нужную работу, управлять государством). Именно преследование личного, корыстного интереса побуждает людей к труду, является двигателем индивидуального развития, а, в конечном счете, определяет благосостояние общества в целом.
Характер этого вознаграждения определяется индивидуальными предпочтениями людей, которые зависят от вкусов культуры и системы ценностей людей. Поэтому рыночная экономика должна уважать все разнообразие идей и вкусов только при одном условии, если они не выходят за рамки юридических, моральных и этических норм.
Именно с помощью свободного и конкурентного обмена, люди и организации, с которыми они взаимодействуют, достигают своих целей наилучшим образом. Если обмен свободен, то он произойдет лишь в том случае, когда его условия создают пользу для обеих сторон, а если обмен конкурентен, то возможность злоупотребления своей рыночной позиции со стороны производителей ограничена.
Механизм рыночной экономики основан на принципе индивидуальной свободе и на принципе приоритета потребителя, то есть признается тот факт, что люди ответственные за свои действия и способны самостоятельно решать, что для них хорошо, а что нет.
Маркетинг (как философия бизнеса) - на рынке сталкиваются противоречивые интересы продавца и покупателя, а именно: продавец хочет больше товара и дороже продать, а покупатель хочет дешевле и качественный приобрести товар. Маркетинг приводит в соответствие эти противоречивые интересы, поскольку главная идея маркетинга - производить товары и услуги, которые пользуются безусловным спросом и не пытаться навязать покупателя то, что компания в состоянии произвести в соответствие со своими внутренними возможностями. Маркетинг (как методология предпринимательства) - совокупность методов, процедур и инструментов, позволяющих эффективно управлять компанией в условиях конкурентной рынка. Маркетинг - социально-управленческих процесс, посредством которого индивиды путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются (общественная точка зрения).
3. Основные этапы развития маркетинга.
Конец 19 начало 20 века: продуктовая ориентация - производители стремятся совершенствованием своих товаров и услуг серьезного учета потребностей покупателя.
Начало-середина 20 века: бытовая ориентация - стремление к обеспечению максимума продаж с помощью рекламы и на основе принципов долгосрочного планирования.
50-60-ые годы 20 века: рыночная ориентация - производство товаров и услуг высокого качества, пользующихся высоким спросом, и на этой основе максимизация. Для этого этапа характерно появление первых отделов маркетинга и впервые делаются оценки на объективные рыночные условия, как на главный фактор управления компанией.
70-ые годы 20 века по настоящее время: концепция маркетинговый управления – в соответствии с этой концепцией маркетинг воспринимается как функция стратегического управления компании в условиях растущей конкуренции. Концепция социально-этического маркетинга - обеспечения высшей потребительской ценности товаров, способами, поддерживающими и улучшающими благополучие и отдельных потребителей и общества в целом, не в ущерб экологии, принципам гражданского общества.