3. Соответствуют ли результаты тестов с Вашим восприятием/пониманием себя? (не менее 3-4-х предложений). Да, результаты тестов поразили меня. Читая результаты, внутри себя говоришь, «Точно про меня!», хотя в случае, если возникнет необходимость описать себя самостоятельно, не имея в наличии результатов, невозможно так многогранно, точно и многословно отобразить разные стороны своей личности. Т.е. этим я хочу сказать, что иногда я себя недооцениваю, да и вообще, сложно писать о себе, возможно, нужно работать над повышением своей самооценки. ок

4. Ваши сильные и слабые стороны в качестве бизнес-коммуникатора.

Сильная моя сторона, в том, что я не могу обманывать, всегда стараюсь говорить только правду, или в крайнем случае, умалчиваю. Я умею слушать, стараюсь «зеркалить» собеседника, всегда стараюсь помочь.

Слабые стороны, как мне кажется, я не умею кого-то, о чем-либо просить, т.е. люблю все делать сама. Мне сложно договориться с людьми, нелегко дается ведение переговоров с «трудными клиентами». Раньше я не была такого мнения, казалось, что я умею находить общий язык с людьми, но в данный момент ,устроившись на новую работу, столкнулась со сложностями при ведении переговоров с клиентами, появился какой-то страх, куда-то исчезла смелость ,и люди чувствуют это , и в результате начинают медлить ,оттягивать дела, даже грубят. С этим необходимо что-то делать…

5. Составьте свой План Индивидуального Развития (ПИР), учитывая Ваше восприятие себя, результаты тестов и сильные стороны. Над чем Вам нужно поработать, чтобы быть успешным бизнес-коммуникатором? См. Пример.

ПИР Айжан А.Бисекен

1. Читать и анализировать литературу по БК и психологии делового общения. Например, мне очень нравятся книги Брайана Трейси, Джона Кехо, Ошо. Недавно купила себе книгу «Бесцельная жизнь» авторов Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен, Лес Хьюитт издательство Игоря Манн, она продавалась на тренинге, с личным участием Игоря Манн, при покупке книги меня подкупила записка ,оставленная им на книге «Очень рекомендую», (он не является автором данной книги, хотя в продаже было достаточно его книг) после чего я подошла к нему и попросила автограф, на что он ответил: «Хороший выбор, больше скажу, учитывая, Ваш юный возраст эта книга может полностью изменить Вашу жизнь!». Такая непродолжительная беседа с очень успешным человеком очень запомнилась мне, и породила огромное желание прочесть эту книгу ,более того, глядя на него было видно ,что этот человек очень много работает над собой, от него исходила энергия очень преуспевающего человека. В той аудитории, где он проводил тренинг ,собрались очень интересные ,преуспевающие топ менеджера крупных компаний, и все они с огромным уважением и интересом прислушивались к его словам.

Чтение книг по БК очень необходимо, однако в книгах прилагается очень много упражнений, их выполнение и применение всех навыков, написанных в книгах порой кажется, сложным.

2. Практиковать (навыки бизнес-письма, эссе, публичной речи, презентации и самопрезентации), все что нужно для успешной деловой коммуникации.

Очень важным этапом при ведении переговоров, является подготовка к переговорам. Заранее следует продумать, что и как необходимо сказать, как завершить встречу, как запомниться и т.д. При чтении презентаций предварительное их чтение крайне необходимо, также заранее нужно подготовиться к возможным возражениям , вопросам и т.д.

3. Изучить специальные курсы (какие, каким образом?)

Всегда хотела посетить курсы ораторского искусства, актерского мастерства. А также нужно изучить психологические типы личности, так как на разную речь разные люди могут отреагировать по разному, и к каждому индивидууму необходим отдельный подход, отдельные слова, отдельное поведение.

4. Письменные коммуникации, невербальные коммуникации, искусство влияния и достижения цели (тогда какой?), искусство ведения переговоров и т.д.

По-моему, очень важно научиться правильно и красиво излагать свои мысли в письме, на данной работе также столкнулась с проблемой ведения письменной коммуникации, так как ранее этим не занималась. В связи с этим приобрела себе книгу по правильному составлению писем.

Также раньше читала книгу Алана Пиз «Язык телодвижений» по невербальным коммуникациям, в необходимости углубленного изучения этой темы убедилась уже несколько раз, так как зачастую во время беседы «считываешь» невербальные знаки собеседника и понимаешь, что слова человека противоположены его мыслям.

5. Общение с успешными людьми, интервью с успешными бизнесменами (какими, кто? Как? Где?).

В студенчестве я занималась Multi level Marketing или сетевым маркетингом, часто посещала различные тренинги по развитию личности в г.Москва, г. Санкт- Петербург, г. Шарм эль Шейх (Египет) и др ух куда Вас занесло, в хорошем смысле. Там мне посчастливилось повстречать успешных бизнесменов (Бекмусаев Жамболат ,Наталья Ена), политиков (Даг Вид), писателей (Бодо Шефер, Наталья Правдина), людей ,которые сумели построить огромный бизнес своими силами. Они делились своими секретами достижения целей, рассказывали свои истории успеха.

6. Наблюдение. По поводу наблюдения , поделюсь с Вами интересной историей из моей жизни. Около десяти лет назад, я познакомилась с одной девушкой, мы пару раз были на одной вечеринке в кругу общих знакомых. Я запомнила ее очень общительным, ярким и интересным человеком. По истечению лет, сейчас я часто вижу ее по телевизору: ее зовут Динара Сатжан ,она стала первой «Миссиз Казахстан», вела новости на республиканских телеканалах, недавно выпустила свой видеоклип , была ведущей церемонии Инаугурации Президента, сейчас ведет свою авторскую передачу. Наблюдая за ее жизнью, я восхищаюсь ее историей успеха, ее взлету , ее целям и амбициям. аха

7. Профессиональные тесты (какие, для чего) В плане своего профессионального развития, мне кажется то, что я получаю второе высшее образование это большой шаг вперед … В целом, я считаю ,что какой профессией бы человек не обладал, он должен быть отличным специалистом, профессионалом в той сфере, которой занимается, всегда стремиться вперед, изучать все сферы ,касающиеся своей профессии. Ведь чтобы расти по «вертикали» нужно в первую очередь, вырасти по «горизонтали».

8. Обобщая ПИР , считаю ,что мне необходимо больше изучать профессиональную литературу, продолжить изучать английский язык, не забывать о своем физическом развитии: заниматься спортом ,йогой, ведь «В здоровом теле- здоровый дух!». Работать над собой, применять все приемы написанные в книгах, ведь все успешные люди, это обычные люди ,которые всегда учились , расли , развивались и «сделали себя сами» , мне очень нравиться это выражение-« Self Made».