- •Концептуальні основи інформаційного менеджменту(2 год.)
- •Хід лекції
- •Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент».
- •Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту.
- •Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин.
- •Види інформаційно-аналітичної діяльності.
- •Характеристика методів аналізу
- •Модель “електронного офісу”.
- •Розробка системи управління інформаційними ресурсами.
Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин.
Інформаційне суспільство та інформаційна політика. Основні терміни та визначення. Інформаційні відносини. Основні принципи інформаційних відносин.
Державна інформаційна політика. Головні напрями державної інформаційної політики. Нормативно-правова база здійснення інформаційної діяльності. Закони України „Про інформацію”, „Про науково-інформаційну діяльність”, „Про електронний документ та електронний документообіг” та ін. Поняття “інформаційний потенціал суспільства”.
Інформаційні відносини виникають у всіх сферах життя i діяльності суспільства i держави при здійсненні інформаційних процесів - при одержанні, використанні, поширенні та зберіганні інформації.
Види інформаційно-аналітичної діяльності.
Аналітична діяльність як процедури і процеси інтелектуальної діяльності. Моніторингові, ініційовані і кумулятивні аналітичні дослідження. Комунікативний аудит.
Оглядово-аналітична діяльність. Основні цілі оглядово-аналітичної діяльності. Огляд як науково-технічний документ. Процеси підготовки оглядової інформації. Вимоги до змісту оглядово-аналітичних документів. Класифікація оглядів.
Інформаційно-аналітична діяльність є складовою інформаційної діяльності, тобто пов’язана з одержанням, використанням, поширенням інформації.
В комплексі проблем інформаційного забезпечення управління актуальним є вивчення потоків інформації, інформаційних ресурсів установ, зовнішніх інформаційних ресурсів, форм і методів інформаційного забезпечення керівників, що потребує врахування здобутків теорії науково-інформаційної діяльності.
Для управлінської сфери, політики та економіки важливим є попередження конфліктів і соціально-політичних ситуацій, пошук найкращого виходу із становища, що склалось, оцінка можливих наслідків прийняття рішень, виявлення тенденцій і закономірностей розвитку фінансової ситуації, стратегічне планування. Ці проблеми характеризуються інформаційною відкритістю, невизначеністю меж проблемної галузі, унікальністю кожної ситуації, високими вимогами до оперативності прийняття рішень за умови фрагментованості і протирічивості інформації. Орієнтація на передбачення, виявлення тенденцій розвитку ситуації обумовлює переважне застосування різних аналітичних методів опрацювання інформації: інформаційний аналіз, джерелознавчий, ситуаційний аналіз, контент-аналіз та ін.
Визначення 37.
Визначення 38.
Таблиця 32
Таблиця 33
Характеристика методів аналізу
Метод |
Характеристика методу |
Декомпозиції |
Розчленування будь-якого складного явища на прості складові. |
Об’єктом розчленування можуть бути як реальні соціальні, так і інтелектуальні системи. Для досягнення адекватності декомпозиції застосовується декомпозиційне моделювання, тобто створення нової моделі і порівняння її з системою до декомпозиції. |
|
Порівняння |
Передбачає порівняння даної системи, явища, процесу з іншими, що дає змогу виявити їхню специфіку. |
Нормативний |
Обґрунтовується сукупність нормативів, що відбивають ефективність системи, а потім реальна система порівнюється з нормативною, що діє змогу виявити характер відхилення від норми. |
Агрегування |
Перетворення вихідної моделі на модель з меншим числом змінних чи обмежень, що дає порівняно з вихідною моделлю наближений опис досліджуваного об’єкту чи процесу. |
Аналогій |
Передбачає доказ аналогії між двома об’єктами і перенесення системи пояснень з одного об’єкта на інший. |
Виключень |
Ґрунтується на поступовому виключенні значної групи складових на підставі закону виключення третього, зміст якого полягає в тому, що справа має такий вигляд, як описується у висловленні, чи такий, як вимагає заперечення, й іншого не дано. |
Гіпотетичний |
Зводиться до висування, обґрунтування і доказу гіпотез. |
Закономірності |
Являє собою пошук стійкої і невипадкової характеристики чи зв’язку явищ |
„Мінімаксу” |
Це окремий випадок методу закономірності, що передбачає пошук мінімальних чи максимальних характеристик. |
Балансовий |
Виділення двох сторін чого-небудь, які визначають ціле і врівноважують одна одну. |
Класифікацій |
Упорядкування об’єктів на підставі істотних ознак за певними класами |
Ранжування |
Присвоєння сукупності об’єктів певних числових величин на підставі інтуїції або відповідно до ступеня виразності певної ознаки. |
Проб |
Вибір із сукупності певних об’єктів і їхнє випробувань |
Середнього і відхилень від нього |
Обчислюється певна середня величина і виявляються відхилення від неї. |
Моделювання |
Побудова моделі, що відбиває істотні сторони аналізованого об’єкта, спрощує його і заміна нею реального об’єкта аналізу. |
Амбівалентності і суперечності |
Пошук для пояснення чого-небудь амбівалентного йому явища (ситність-голод, великий-маленький і т.п.), пошук суперечностей, що визначають сутність явища. |
Парадоксу Систематизації |
Розгляд явища з несподіваних позицій, що не відповідають загальноприйнятим уявленням. Зведення наявних даних у певну систему, що дає змогу пояснити їх з позицій системного підходу. |
Екстраполяції Індукції і дедукції Ідеалізації |
Поширення висновків, отриманих зі спостереження за однією частиною явища, на його іншу частину. Індукція передбачає побудову умовиводу, в якому на підставі знань про частину предметів класу робиться висновок про весь клас. Дедукція – операція зворотного характеру(на основі знань про весь клас робиться висновок про один предмет класу). Уявна процедура, зв’язана з уявленням чого-небудь як ідеалу і наступним порівнянням реального об’єкта з ідеалом. |
Формалізації |
Дослідження об’єкта шляхом переведення його якісних характеристик у певну знакову форму. |
Спрощення |
Зображення об’єкта у вигляді певної спрощеної моделі. |
Морфологічний Контрольних питань |
Спочатку виділяються головні характеристики об’єкта –осі, а потом по кожній з них записують усілякі варіанти. Передбачає складання списку питань, на які готуються відповіді. |
Фокусування „Мозкового штурму” Синтезу Емпатії |
Спрямований на перенесення у фокус уваги окремих об’єктів, що дає змогу одержати їхнє оригінальне бачення. Являє собою організовану систему обговорення проблеми за умови заборони критикувати висловлювання колег. |
Здіснення після процедури аналітичного розкладання синтезу і перевірка ефективності і тотожності об’єкта самому собі. Аналітик входить в образ аналізованого об’єкта, уявляє себе до-сліджуваною „деталлю” і осмислює з її позиції здійснювані нею дії. Вивчення не всієї сукупності явищ, а лише деякої частини, віді-браної за певними правилами. Являє собою зміну ситуації на діаметрально протилежну й осми-слення її. |
|
Добору |
|
„Від протилежно-го” |
|
Таблиця 34
Етапи послідовності інформаційно-аналітичних досліджень
Таблиця 35
Визначення 39.
Таблиця 36
Таблиця 37
КЛАСИФІКАЦІЙНА СХЕМА ОГЛЯДІВ |
|||
Глибина аналізу змісту першоджерел |
Бібліографічний огляд |
Реферативний огляд |
Аналітичний огляд |
|
- нових '. - науково- '. - науково- |
||
|
надходжень; '- технічний; '- технічний; |
||
|
- рекомендованої І - виробничо- І - виробничо- |
||
|
літератури; : технологічний;! технологічний; |
||
|
- джерелознавчий; : - техніко- : - техніко- |
||
|
- інформаційних : економічний; : економічний; |
||
|
видань ; - комплексний ; - комплексний; |
||
|
- - - порівняльний; |
||
|
: І - прогностичний; |
||
|
: ; - науково- |
||
|
: популярний |
||
Форма представлення огляду, яка відображає оперативність інформації |
Оглядова довідка Щорічний огляд Оглядова стаття Огляд монографічного типу |
||
Таблиця 39
Сприятливі і несприятливі умови виконання інформаційно-аналітичного замовлення
Несприятливі |
Сприятливі |
Відсутність системності в діях команди |
Доступ до інформації, одержання знань стосовно проблеми |
Розбіжності серед виконавців щодо розуміння проблеми |
Можливість перевірки нових ідей |
Наявність жорстких вимог до інформаційно-аналітичного замовлення, виконати які неможливо |
Прозорість відкритої і закритої мети |
Відсутність коштів і кваліфікованого персоналу з заданої проблеми |
Наявність коштів і кваліфікованого персоналу |
Нечіткість у формуванні кінцевої мети |
Наявність досвіду з виконання подібних замовлень |
Наявність розходжень між замовником і виконавцями – аналітиками |
Готовність замовника до поетапних дискусій |
