Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1910_ehkzamen.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
72 Кб
Скачать
☆

Вариант 11

Hotel services

Large hotels usually offer their quests different kinds of services. At the laundry they can have their things washed and pressed. At the dry cleaner’s they can clean their clothes. At the shoes repair shop they can have their shoes mended and polished.

Hotel restaurants have a Room Service department for the guests. Room service is the service of food or beverages in quests’ rooms. The Room Service department works together with the kitchen of the restaurant. Hotels are often judged by the standard of the room service they provide. Five – star hotels provide room service for at least 18 hours of the day, but more often they provide 24 – hour service, and that service must at all times be friendly, quick and efficient.

The dishes available for service in rooms are listed on a special room service menu.

The guests can order:

Breakfast from 6 am to 11 am

All day dining from 11 am to 11 pm

A la carte dishes from 7 pm to 10 pm

Night owl menu from 11 pm to 6 am

Most orders to Room Service are given by telephone. The waiters from the Room Service bring the dishes that were ordered by the guests on trays and trolleys. They usually knock on the door three times and say loudly, “Room Service”. When the door is opened the waiter enters the room and greets the guest. The guest tells where to place the tray or trolley with dishes. The waiters usually explain what they have brought, ask to sign the bill, and tell the guest to put trays or trolleys outside their room in the passage after they have finished their meals.

  1. What services do large hotels offer?

  2. How do you understand the word combinations ‘room service’?

  3. Why is the “Room Service” more comfortable in five – star hotels?

  4. Why is it convenient to order meals by telephone?

  5. What do you think about Room Service?

Критерии оценки чтения и перевода текста:

Оценка «отлично» - текст прочитан в быстром темпе, при чтении не сделаны фонетические ошибки, переведен весь текст, факты и сюжеты не искажены, передана вся информация, в переводе отражены все существенные детали.

Оценка «хорошо» - текст прочитан в быстром темпе, при чтении допущены незначительные фонетические ошибки, не мешающие понять значение слова, переведен весь текст, допущено только три ошибки во временных формах, текст адекватен оригиналу.

Оценка «удовлетворительно» - темп чтения замедленный, допущены незначительные фонетические ошибки, переведено только 60% текста, не совсем точно понято содержание прочитанного, в тексте выделено только небольшое количество фактов, не развита языковая догадка.

Оценка «неудовлетворительно» - темп чтения медленный, допущены значительные фонетические ошибки, мешающие понять значение слов, текст непонят или понят неправильно, студент не ориентируется при поиске определенных фактов, или переведено менее 60% текста.

Критерии оценки ответов на вопросы:

Оценка «отлично» - студент продемонстрировал знания лексических единиц и грамматических правил; не допустил ошибок при составлении ответов на вопросы.

Оценка «хорошо» - студент дает грамотные ответы, по существу, однако допускает несущественные ошибки в ответе. Студент правильно применяет теоретические знания при выполнении практических заданий.

Оценка «удовлетворительно» - студент дает ответы по существу, демонстрирует знание текста, но в ответе допускаются 2 грамматические ошибки.

Оценка «неудовлетворительно» - студент допускает принципиальные ошибки в ответах на вопросы, не умеет показать сущность вопроса; наличие грубых ошибок при ответе; или дает ответы менее, чем на 3 вопроса.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]