7. Персонал как объект управления

Человеческий ресурс – представляет собой совокупность различных качеств людей, определяющих их трудоспособность к производству материальных и духовных благ, и являются обобщающим показателем развития общественного производства

Персонал предприятия – это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма.

Кадры предприятия — это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.

С запада пришла классификация персонала , которая получила распространение на отечественные предприятия:

1. Топ менеджмент – президент, ген директор, члены управления

2. Среднее звено управления – руководители управления

3. Низшие звенья – бригадиры

4. Специалисты и служащие - «белые воротнички»

5. Рабочие, занятые физическим трудом – «синие воротнички»

6. Социальная сфера – « серые воротнички»

Классификация государственных должностей происходит в соответствии с табелем о рангах:

1. Высшие государственные должности – ранги 1-3; должности – 1,2,3 класса

2. Главные государственные должности – ранги 4-6; должности – 1,2,3 класса

3. Ведущие государственные должности – ранги 7-9; должности – 1,2,3 класса

4. Старшие государственные должности – ранги 10-12; должности – 1,2,3 класса

5. Младшие государственные должности – ранги 13-15; должности – 1,2,3 класса

Основное различие между государственными служащими и работниками других предприятий и организаций заключается в характере выполнения задач. Деятельность государственных служащих протекает в рамках регламента и устава. А наемные работники находятся в договорных отношения со своим работодателем.

В отечественной литературе различают следующие структуры персонала:

1. Организационная структура – состав персонала организации с учетом разделения труда и иерархии должностей. Организационная структура персонала соответствует организационной структуре предприятия.

2. Социальная структура – состав персонала с учетом пола, возраста, уровня образования, семейного положения, стажа, дохода и др.

3. Штатная структура – состав персонала предприятия с учетом должности, единиц численности по каждой должности, структуры заработной платы на 1 единицы должности, затраты всех единиц численности за месяц и год. Штатная структура персонала определена в штатном расписании.

4. Функциональная структура – состав персонала организации с учетом различных категорий работников и их функций:

• В административно управленческом персонале следует различать:

• Руководителей ( высший, средний, низший уровни)

• Специалисты, ИТР

• Младший обслуживающий персонал

• В производственном персонале следует различать:

• Рабочие основного производства

• Рабочие вспомогательного производства

5. Ролевая структура – состав персонала с учетом поведенческих, коммуникационных, творческих ролей.

10. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом

Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом - это совокупность документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, устанавливающие нормы, правила, требования, характеристики, методы и другие данные, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке компетентным соответствующим органом или руководством организации.

Все документы, существующие в организации, должны не противоречить и основываться на Конституции РФ, ТК РФ, Указах Президента, Постановлениях и распоряжениях Правительства.

1. Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера регламентируют задачи, функции, права, обязанности подразделений и отдельных работников системы управления персоналом; содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом.

организационные	организационно-распорядительные	организационно-методические (регламентируют выполнение функции по управлению персоналом)
Устав организации, учреждения - свод правил, регулирующих организацию и порядок деятельности в какой-либо организации. Коллективный договор - это соглашение, заключаемое трудовым коллективом с администрацией по урегулированию их взаимоотношений в процессе производственно-хозяйственной деятельности на календарный год. Положение о подразделении - документ, регламентирующий деятельность какого-либо структурного подразделения кадровой службы: его задачи, функции, права, ответственность. Штатное расписание - документ, утверждаемый руководителем организации и содержащем сведения о численности работников соответствующих категорий (штатных единицах) по каждой должности, наименованиях должностей, должностных окладах и надбавках к ним. Должностная инструкция - документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность.	Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя	- Положение по формированию кадрового резерва в организации - Положение по организации адаптации работников, - Рекомендации по организации отбора персонала, - Положение по оплате и стимулированию труда - Инструкция по соблюдению правил техники безопасности и др

Документы регламентирующие качество персонала:

Внутрифирменный профессиональный стандарт специалиста (ВФС) – это требования к профессиональным качествам, предъявляемые организацией к своим сотрудникам.

Документы, регламентирующие кадровые технологии:

- Положение по формированию кадрового резерва в организации;

- Положение по организации адаптации работников;

- Рекомендации по организации подбора и отбора персонала;

- Положение по урегулированию взаимоотношений в коллективе;

- Положение по оплате и стимулированию труда;

- Инструкция по соблюдению правил техники безопасности и др.

2. Нормативно-справочные документы включают нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления (норма времени на выполнение управленческих процедур, нормы времени трудовых затрат на изготовление продукции, размер подоходного налога с физ. лиц и т.д.)

3. Документы технического, технико-экономического и экономического характера содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты всех категорий и видов (Бизнес-план, нормы планировки помещения и рабочих мест, смета затрат на производство и т.д.)

Ответственность за обеспечение системы управления персоналом нормативно-методическими документами несут соответствующие подразделения аппарата управления организации (отдел стандартизации, отдел организации управления, юридический отдел).