В общении следует учитывать следующие эффекты при восприятии людьми друг друга:

Эффект «первичности» - о новом человеке более важна первая в по­рядке поступления информация.    Если представить сначала по­ложительные стороны человека, а затем отрицательные, то отношение к нему будет более благоприятным, чем если пред­ставить информацию в обратном порядке;

Эффект «новизны» - о знакомом человеке более значимой оказывает­ся последняя, более новая информация о нем;

Эффект «ореола» - распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприя­тие его поступков и личностных качеств. Так, если первое впечатление о человеке благоприятно, то и дальнейшие его по­ступки, а также черты личности переоцениваются в благопри­ятную сторону. При первом неблагоприятном впечатлении – наоборот, т. е. даже хорошие качества и поступки недооцениваются,  а внимание  оценивающего  приковано  к  недостаткам. Общий «ореол» распространяется и на неизвестные качества; стереотипизации - возникает относительно принадлежности человека к социальной группе или слою. Связан с распро­странением в обществе (круге общения, референтной группе) определенных отношений к социальным группам (слоям) -представителям других наций, профессий, власти и др.; края - лучше запоминается информация в начале и в кон­це эмоционально равномерного ряда стимулов. Эти эффекты можно использовать при представлении кого-либо (себя) другим людям , учитывать при восприятии и общении с  другими людьми.

  Рекомендации по развитию общительности

 Для развития общительности необходимо:

1. Осознание сильных и слабых сторон личности, влияющих на взаимоотношения с людьми.

2. Осознание значимости для общения таких качеств личности как открытость, искренность, социальная адаптированность и способность самостоятельно решать свои проблемы.

3. Важность знания своих наиболее типичных способов реагирования в сложных ситуациях (примеры родительского, взрослого и детского вариантов реагирования).

4. Умение анализировать состояние собеседника, его установки, жизненные планы, слабые и сильные стороны.

5. Знание наиболее значимых средств общения:

–       коммуникация чувств – умение ясно сообщать о своем внутреннем состоянии;

–       активное слушание – принятие человеком ответственности за то, что он услышал путем подтверждения, уточнения проверки информации, получаемой от другого собеседника;

–       эмпатия – умение вчувствоваться в состояние другого человека и сопереживать ему.

В общении необходимо учитывать следующие правила:

• Никогда не спеши делать категорических выводов по первому впечатлению, особенно избегай негативных оценок.

• Помни о том, что все люди разные,  каждый человек уникален и не повторим. В жизни не стоит относить человека к какому-то типу, классифицировать людей.

• Мы часто обижаемся на людей или не довольны ими, потому что они не оправдывают наших ожиданий, не помещаются в те рамки, которые мы им ответили. Но люди вовсе не обязаны быть такими, какими мы желаем их представить.

• Помни о том, что любой человек в своей сути имеет уникальную способность к изменению.

• Никогда не путай поведение человека и его личность. Оценивая поступок человека, ни в коем случае не вешай ярлык на его личность.

• Научись принимать любого человека целиком, таким, каков он есть – со всеми его достоинствами и недостатками.

• Как говорил Дейл Карнеги, если хочешь переделать людей, начни с себя – это и полезней, и безопасней.