Выводы и рекомендации

Важнейшую роль в развитии туризма играют туристские фирмы. В современных условиях большое значение для туристских предприятий приобрела реклама.

Реклама позволяет увеличить объемы продаж. Масштабный сбыт туристских услуг обеспечивает туристской фирме рост доходов, достойную оплату труда персонала.

Особенность рекламы в индустрии туризма заключается в специфике турпродукта, ведь эти услуги не имеют постоянного качества, вкуса, полезности и нуждаются в обязательном использовании рекламных технологий. Поэтому для успешной реализации рекламной политики требуется грамотно использовать сочетание рекламы предприятий в сфере туризма с рекламой отдельных услуг и направлений деятельности данных предприятий.

В деятельности туристских фирм, особенно на этапе их выхода на рынок, велико значение правильно разработанной рекламной стратегии. Разработка рекламной стратегии турфирмы позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Она позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, и повысить эффективность рекламы. А также позволяет фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта и успешней конкурировать с другими фирмами.

В результате исследования нами были сделаны следующие выводы:

- в условиях резко возросшей в последние годы конкуренции на рынке туристских услуг, роль рекламы неуклонно возрастает;

- в рекламной работе необходимо руководствоваться принципом, что более правильный путь – не борьба с конкурентами как таковыми, а поиски путей наилучшего удовлетворения запросов клиентуры;

- рекламная политика турфирмы «Natalie tours» требует постоянной работы на перспективу, сотрудничества всех отделов и подразделений, но при этом необходимо, чтобы реклама была координированной;

- необходим постоянный поиск наиболее действенных средств и форм рекламной деятельности, обоснованный выбор рекламных носителей;

- необходимо постоянно изучать как международный опыт, так и опыт конкурентов, и перенимать наиболее эффективные формы рекламной деятельности;

- для успешной реализации рекламной политики турфирмы «Natalie tours» требуется грамотно использовать сочетание рекламы всей турфирмы в целом с рекламой отдельных услуг и направлений деятельности турфирмы.

Библиографический список

1 Официальные документы, нормативные документы, акты

1.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года»

2 Книги

2.1 Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов/ А.Ю. Александрова. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 150 с.

2.2 Биржаков М. Б. Введение в туризм: Издание 9-е переработанное и дополненное/ М.Б. Биржаков. - СПб.: Издательский дом Герда, 2007. - 464 с.

2.3 Бутко И. И. Маркетинг в туризме/ И. И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2008. - 416 с.

2.4 Джулер А.Д., Дрюниани Б.Л. Креативные стратегии в рекламе/ Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптуревского - СПб.: Питер, 2003. - 384 с.

2.5 Дурович А. П. Реклама в туризме: учебное пособие/ А.П. Дурович - 3-е ИЗД., стер. - М.: Новое знание, 2006. - 254 с.

2.6 Морган Н. Реклама в туризме и отдыхе/ Морган Н., Причард А. - М.: Юните-Дана, 2004. - 496 с.

2.7 Назайкин А.Н. Рекламный текст в современных СМИ : практическое пособие/А.Н. Назайкин. - М.: Эксмо, 2007. - 352 с.

2.8 Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность/ Ф.Г. Панкратов. - М.: Маркетинг, 2001. - 364 с.

2.9 Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии туризма/ Папирян Г.А. - М.: Экономика, 2000. - 207 с.

2.10 Третьякова Т. Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме/ Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2008. - 272 с.

2.11 Щербаков С. А. Международный туризм. Экономика и география/ С.А. Щербаков. - М.: финансы и статистика, 2007. - 144 с.