28. Корпоративная политика. Типы внешних стратегий команд.

Корпоративная политика - это политика фирмы, которую она пытается проводить везде, включая личности сотрудников и ее внутреннюю жизнь.

Внешние стратегии обычно реализуются путем приобретений слиянии, образования совместных предприятий или объединения с предприятиями, находящимися в начале или конце цепочки создания стоимости данного предприятия. 

29. Что такое качество и мера качества? Какова мера качества программного продукта?

Любой программный продукт должен выполнять те функции, для которых был создан.

Качество ПП — это совокупность его черт и характеристик, которые влияют на способность ПП удовлетворять заданные потребности пользователя.

Фактор качества ПО – Это не функциональное требование к программе, котореое обычно не описывается в договоре с заказчиком но, тем не менее, является желательным требованием, повышающим качество программы.

Некоторые из факторов качества:

• Понятность

• Полнота

• краткость

Основные метрики для оценки качества ПО по шкале от 0 до 10.

• Удобство проверки на соответствии стандартам

• Точность управления и вычислений

• Степень стандартности интерфейсов

• Функциональная полнота

• Однородность используемых правил проектирования и документации

• Степень стандартности форматов данных

Мера качества с точки зрения пользователя:

• Является ли пользовательский интерфейс интуитивно понятным

• На сколко просто выполняются простые, частые операции

• На сколько легко выполняются сложные операции

• Выдает ли программа понятные сообщения об ошибках

• Всегда ли программа ведет себя так как ожидается

• Имеется ли документация и насколько она полна

• Всегда ли задержки с ответом программы являются приемлемыми

30. Основные фазы эволюции методов обеспечения качества. Роль стандартов в обеспечении качества.

Обеспечение качества - одна из главных целей, в свою очередь, состоит из целого ряда подцелей: анализ, проектирование, различные виды контроля качества, оценка и другие. Подцели делятся еще на более мелкие, вырисовывается дерево целей, в соответствии с которым происходит управление качеством.

Критериями качества ПП являются:

1. Функциональность;(Пригодность для применения, Корректностью, Способностью к взаимодействию, Защищенностью).

2. Надежность; (Уровнем завершенности, Устойчивостью к дефектам).

3. Практичность; (Понятностью, Простотойиспользования, Изучаемостью, Привлекательностью).

4. Эффективность; (Временной эффективностью, Используемостью рессурсов).

5. Сопровождаемость; (Удобством для анализа, Изменяемостью, Стабильностью, Тестируемостью).

6. Мобильность; (Адаптируемостью, Простотой установки, Сосуществованием, Замещаемостью).