39.Кис в предметной области

Корпоративные информационные системы (КИС) такие как ERP и более поздние надстройки к ним (CSRP и SCM), становятся сегодня важной частью управленческих структур предприятий. Такие системы позволяют повысить эффективность управления за счет более рационального использования мощностей, сокращения производственных запасов и производственных расходов в целом.

Кроме того внедрение таких систем является важным элементом стратегического развития предприятия, так как именно установка ERP-системы в ее привязке с современными системами менеджмента качества позволяет предприятию реализовать современные концепции управления, в том числе систему LEAN как составную часть концепции «бережливого производства.

О востребованности подобных систем управления косвенно свидетельствует и тот факт, что уже сегодня на мировом рынке предлагается свыше 500 готовых систем класса MRPII/ERP.

Среди основных причин, приводящих к негативным результатам внедрения ERP-систем можно выделить следующие: невнимание и неготовность руководства предприятий к реализации IT-инноваций; недостаточное финансирование; размытость структуры управления; неопределенность основных приоритетов на рынке и нечеткие бизнес-процессы.

40.Системное программное обеспечение.

Системное ПО – совокупность программ и программных комплексов, предназначенных для обеспечения работы компьютера и сетей. Системное ПО позволяет создавать операционные среды функционирования другим программам и обеспечивает надёжную и эффективную работу компьютера, а также вычислительных сетей, выполняет вспомогательные технологические процессы. Системное ПО принято делить на базовое и сервисное. К базовому ПО относится операционные системы, операционные среды и сетевые операционные системы. К сервисному ПО относят программы технического обслуживания компьютера (например, для выявления участков на жёстком диске, непригодных для записи информации (Norton Utilities); антивирусные программы, предназначенные для предохранения информационных систем от заражения компьютерными вирусами и борьбы с ними (Касперский, Пантера, Doctor Web, Norton Antivirus, ВирусБлокада и др.); программы-архиваторы, предназначенные для сжатия информации, хранимой на мгнитных носителях с целью экономии места (WinZip, RAR, ARJ и др.); программы обслуживания дисков (MS DOS: Format, Fdisk, Label и др.), для обслуживания файловой системы на диске (NDD, Calibrate, Unerase) и установки параметров ПК(Setup, Atsetup и др.).

Операционная система – комплекс программ, предназначенных для управления всеми устройствами компьютера и организации пользовательского интерфейса. Она загружается в оперативную память компьютера при его включении и остаётся резидентной (постоянно находящейся в оперативной памяти) во время всего сеанса работы.

Операционные системы классифицируются по различным признакам:

разрядности – 16-, 32-, 64-, 128-разрядные;

количеству пользователей – однопользовательские, многопользовательские;

количеству одновременно решаемых задач – однозадачные, многозадачные.

Операционные оболочки – специальные программы, предназначенные для облегчения общения пользователя с командами операционной системы. Операционные оболочки имеют текстовые и графические варианты интерфейса конечного пользователя. Наиболее известными операционными оболочками являются: Norton Commander, Norton Navigator, Xtree.

Сервисное программное обеспечение.Раширением базового ПО дл ПК явл.набор доп.устанавливаемых программ,которые получили название сервисных.К сервисному ПО можно отвести:1)программы технического обслуживания компа,например,для выявления участков на жестком диске,непригодных для записи ин-ции;2)антивирусные программы,предназначенные для предохранения информационных систем от заражения комп.вирусами и борьбы с ними;3)программы-архиваторы,предназначенные для сжатия ин-ции,хранимой на магнитных носителях с целью экономии места(RAR,WinZip);4)программы обслуживания дисков,для обслуживания файлов системы на диске и усьановки параметров конфигурации ПК.

41.СППР – КИС, позволяющая принимать решения для слабоструктурир-й задачи (задача, факторы у кот выр-ся как кол-ми, так и кач-ми хар-ми, причем преоблада.т кач-ные хар-ки). Компоненты: 1)Языковая с-ма, кот по своему назначению аналогична интерфейсу лица, принимающего решения и с-мы, и обеспеч процесс формулирования проблемы, а тж управл процессом решения. Интерфейс форм-ся с-мой синтактич ср-ств. 2)БДиЗ содержит инфо о проблем области.3)С-ма обработки проблемы (осущ связь м/у языковой с-мой и с-мой знаний). Клас-ция СППР по профес сферам: микро-, макроэк-ка, юриспруденция…и.др.