4.1.2.3. Маркетинг туризма. Вопросы.

22. Современные тенденции развития маркетинга в туризме.

23. Сегментирование туристского рынка.

24. Стратегия позиционирования туристского предприятия.

25. Формирование продуктовой стратегии туристского предприятия.

26. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта.

27. Методы ценообразования туристского продукта.

28. Определение ценовой стратегии предприятия.

29. Каналы сбыта туристского продукта.

30. Маркетинговые коммуникации туристского предприятия.

Маркетинг туризма. Задачи.

1. Дано:

Компания N занимается производством и реализацией цемента. Постоянные клиенты – строительные компании города. Отдел продаж активно занимается поиском новых клиентов, дается реклама в профильные издания.

Проблема:

Крупные строительные компании стали строить собственные мини- заводы по производству цемента. Продажи у компании N падают. Негласно появилась информация, что и оставшиеся крупные клиенты планируют в ближайшее время построить свои мини-заводы.

Вопрос:

Как компании N удержать свои позиции на строительном рынке?  

2. Дано:

Компания N имеет канцелярский магазин с ассортиментом около 500 наименований канцелярских товаров. Кроме канцтоваров магазин производит копировальные работы и продает бухгалтерские бланки. Покупатели – жители района, сотрудники из соседних офисов и студенты находящегося неподалеку вуза.

Проблема:

3 месяца назад недалеко от магазина открылся супермаркет, работающий по системе Cash&Carry, в котором ассортимент канцтоваров в несколько десятков раз больше и цены значительно ниже. В магазине N резко упали продажи.

Вопрос:

Как магазин может удержаться на рынке в новых условиях? Какую маркетинговую стратегию и тактику можно предложить владельцам магазина?

3. Дано:

Магазин, торгующий продуктами питания через Интернет в пределах города, решил расширить сферу деятельности. Маркетинговые  исследования показали, что для покупателя большое значение имеет время доставки товара, возможность приема заказа по телефону  и работа в ночное время.  

Руководство компании решило в каждом районе города арендовать склад, где был бы представлен весь ассортимент товаров. При приеме заказов товары должны развозиться по адресатам от ближайшего склада к покупателю.

Вопрос:

Какие каналы коммуникаций следует задействовать при продвижении этой услуги на рынке? ( Какую рекламную стратегию избрать?).

4. Дано:

Компания N имеет 2 небольших магазина по продаже карнизов, штор, тканей и различных аксессуаров для окон.

Проблема:

В последние несколько лет продажи стабильно росли, но достигли «потолка». У компании появились свободные средства для инвестирования в бизнес.

Вопрос:

Какую стратегию развития может выбрать компания N?

5. Дано:

Компания по производству молочных изделий выпускает сгущенное молоко в жестяных банках. Дизайн банки не менялся в течение 20 лет из-за лояльности потребителей. Эта продукция имела свою нишу – дешевый качественный продукт.

Проблема:

В последнее время на рынке появилось более дешевое сгущенное молоко с аналогичным дизайном, производства Украины и Белоруссии. Опускать цену компания  не в состоянии, спрос на ее продукцию резко упал.

Вопрос:

Как компании вернуть свои позиции на рынке?