- •Раздел 1. Характеристика страны посещения
- •Раздел 2. Характеристика основных объектов туристического интереса культурно-познавательного туризма испании
- •Раздел 3. Разработка нити маршрута тура
- •Раздел 4. Выбор предприятий – учреждений размещения
- •Раздел 5. Транспортное обеспечение маршрута
- •Раздел 6. Страхование туристов
- •Раздел 7. Составление пакета услуг, формирование программы пребывания и расчет стоимости услуг
Раздел 6. Страхование туристов
Страхование в туризме — особый вид, обеспечивающий страховую защиту имущественных (материальных) интересов граждан во время туристических поездок, путешествий, шоппинг-туров и т. п. Относится оно к рисковым видам страхования, наиболее характерной чертой которых является их кратковременность (не более 6 месяцев), большая степень неопределенности времени наступления страхового случая и величины возможного ущерба (убытка).
Выезжая за рубеж, турист в любом случае оказывается в экстремальной ситуации: смена климата, химического состава воды, иной режим питания и множество других перемен автоматически влекут за собой определенную опасность.
Туристские фирмы как юридические лица пользуются рядом услуг страховых компаний. Однако в туристском бизнесе существуют дополнительные виды добровольного и обязательного страхования. Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:
1. страхование туриста и его имущества;
2. страхование рисков туристских фирм;
3. страхование туристов в зарубежных поездках;
4. страхование иностранных туристов;
5. страхование гражданской ответственности;
6. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
7. страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов.
Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:
1. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
2. страхование транспортных путешествий.
При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия.
В таблице (6.1) рассчитаем стоимость страхового полиса для поездки туристов в Испанию.
Таблица 6.1
Расчет страхового платежа
Вид страхования |
MC+HB |
|
Страховые суммы |
MC - EUR/USD |
30 000 |
HB - ГРН |
1 000 |
|
Страховой платеж за одни сутки страхования в зависимости от программы, грн |
"A+B+C" |
6,00 |
Количество туристов |
3 |
|
Длительность поездки |
11 |
|
Сумма страхового платежа (полиса), грн. |
198 |
|
Сумма страхового платежа = 6,00*3*11=198 грн.
Раздел 7. Составление пакета услуг, формирование программы пребывания и расчет стоимости услуг
Таблица 7.1
Программа тура
День маршрута |
Программа маршрута |
1 день |
Отправление из Киева в Малагу. Аэропорт «Борисполь». Рейс ВА 814, авиакомпания «British Airways». Время вылета 13.20, прилет 14.50 в аэропорт «Хитроу» Лондон. Вылет из Лондона 18.45 рейс ВА 2718, аэропорт «Гатвик», прибытие в Малагу 22.30 в аэропорт «Пабло Руис Пикассо» Трансфер в отель. Размещение в гостинице «Apartamentos Victoria» 4 *. Ночлег. |
2 день |
9.20 Завтрак. 10.15 Обзорная экскурсия по Малаге с осмотром музеев Пикассо и Каса-Наталь-де-Пикассо, Городской музея и народных традиций и искусства, автомобилей подобное. 15.00 Свободное время. 20.00 – 21.30 – переезд в Гранаду, трансфер в отель. Размещение в гостинице «Hotel Universal» 3 *. Ночлег. |
3 день |
8.00 Завтрак. 9.00 Обзорная экскурсия по Гранаде с посещением церкви Святого Хосе, аббатства Сакромонте, старого Университета, ворот Эльвиры 14.25 выезд на экскурсию во дворец Альгамбра и сады Хенералифе. 19.40 Возращение в отель. Ночлег. |
4 день |
8.00 Завтрак. 9.00 Экскурсия – Кафедральный собор Гранады и Королевская усыпальница. 15.00 – 17.40 Переезд в Кордову, трансфер в отель. Размещение в гостинице «El Cisne» 2 *. 19.00 Обзорная экскурсия по Кордове с посещением дворцовый город Медина Ас-Сахара, форт Калаорра, Белый мост. Ночлег. |
5 день |
9.00 Завтрак. 10.30 Экскурсия «Кордова – встреча трех культур» с посещением башни Калаорра на Римском мосту, Еврейского квартала, халифские бани. 14.00 Экскурсия собор-мечеть «Mezquita - Catedral de Cordoba». 20.00 – 22.00 переезд в Севилью, трансфер в отель. Размещение в гостинице «Vime Corregidor» 3 *. Ночлег. |
Продолжение табл. 7.1
Программа тура
6 день |
9.00 Завтрак. 10.30 Обзорная экскурсия по городу с посещением Хиральды, «больницы милосердия», королевской Маэстрансы, музея Изящных Искусств, Севильского университета 16.00 Свободное ремя 19.30 Экскурсия "Вечерняя Севилья", которая включает прогулку на речном трамвайчике по реке Гвадалквивир + фламенко-шоу (факультатив). Ночлег. |
7 день |
8.00 Завтрак. 9.00 Экскурсия "Жемчужины Севильи" (Кафедральный собор, Королевский замок Алькасар, квартал Санта Крус, площадь Испании). 15.00 Экскурсия "Дворцы Севильи" с посещением Дворца Пилата", резиденции герцогов Мединасели, дома-дворца графини Лебриха. 20.00 Возращение в отель. Ночлег. |
8 день |
8.00 Завтрак 09.15 – 10.30 Выселение из гостиницы, переезд в Херес-де-ла-Фронтера. трансфер в отель. Размещение в гостинице «Guadalete» 4 *. 12.00 Обзорная экскурсия по городу с посещением Алькасара (крепость), собора св. Сальвадора, церкви Св. Мигеля, Св. Матео, парков Лагуна-де-Медина, Ла-Суара. 20.00 Возращение в отель. Ночлег. |
9 день |
8.00 Завтрак 9.00 Посещение музея вина, музея часов. 14.15 – 15.00 Переезд в Кадис, трансфер в отель. Размещение в гостинице «Regio» 3*. 17.00 Обзорная экскурсия по городу с посещением парка Аламеда-де-Аподака, площади Сан-Антонио и Мина, Археологического музей. Ночлег. |
10 день |
9.00 Завтрак 10.30 Экскурсия - форты Сан-Себастьян и Санта-Каталина, Кафедральный собор, крепостные стены, барочная церковь Сан-Фелипе-Нери. 15.00 свободное время. Ночлег. |
11 день |
9.00 Завтрак 10.00 День на море (пляж Виктория) 19.00 – 22.00 выселение из гостиницы, переезд в Малагу, трансфер в отель. Размещение в гостинице «Apartamentos Victoria» 4*. Ночлег. |
Окончание табл. 7.1
Программа тура
12 день |
9.20 Завтрак. 10.30 Факультативная экскурсия «Древняя Малага», с осмотром замка-маяка Хибральфаро, Кафедрального собора Ла-Манкита, арабской крепости Алькасаба, римских руин, крепостных стен. 16.00 свободное время 22.00 выселение из отеля, трансфер в аэропорт «Пабло Руис Пикассо» 23.15 вылет в Лондон, рейс ВА 2719, авиакомпания «British Airways». Прибытие в Лондон 01.05, аэропорт «Гатвик». Вылет в Киев 08.50, рейс ВА 882, аэропорт «Хитроу». Прибытие в 14.00 в аэропорт «Борисполь». |
Стоимость тура составляет – 3291 EUR. В стоимость входит:
перелет - Киев – Лондон, Лондон – Малага; Малага – Лондон, Лондон – Киев. За 3х человек;
проживание 11 ночей в отелях «Apartamentos Victoria» 4 *, «Hotel Universal» 3 *, «El Cisne» 2 *, «Vime Corregidor» 3 *, «Guadalete» 4 *, «Regio» 3* (в стоимость входят завтраки);
страховой полис;
трансферт между городами Испании;
экскурсии – обзорные в Малаге, Гранаде, Кордове, Севилье, Хересе, Кадисе; Кафедральный собор Гранады и Королевская усыпальница, Альгамбра и сады Хенералифе, Собор Мечеть Mezquita - Catedral de Cordoba, «Кордова – встреча трех культур», "Вечерняя Севилья", "Жемчужины Севильи", "Дворцы Севильи", «Древняя Малага»;
услуги агентства;
трансферт из аэропорта «Хитроу» в аэропорт «Гатвик» и обратно.
В стоимость тура не входит:
виза – 35 EUR;
дополнительные экскурсии – 32 EUR;
обеды и ужины в отелях;
проезд в городском транспорте.
Общая стоимость тура – 3291 EUR:
перелет – 1250 EUR;
проживание 11 ночей - 973 EUR.
страховой полис - 19 EUR;
трансферт между городами Испании – 177 EUR;
экскурсии – 418 EUR;
услуги агентства – 287 EUR;
трансферт из аэропорта «Хитроу» в аэропорт «Гатвик» и обратно – 135 EUR .