5. Розділ 6. Розділ «Маркетинг і Збут»

12.6.1. Уведення інформації

6.1.1. Завдання: Створіть такі підрозділи в дереві каталогу: «Обзвін», «Переговори», «Клієнти», «Партнери», «Конкуренти».

6.1.2. Завдання: Уведіть в розділі «Обзвіон» організацію ВАТ «Політ», з якою ведуться переговори диспетчером Бондаренко Іриною, відповідальний за замовлення сувенірних кулькових ручок менеджер відділу сувенірів Круплова Ольга.

Переговори ведуться с менеджером по маркетингу ВАТ «Політ» Ісаєвим Дмитром.

Зареєструйте такі контакти:

05.12.10 – Дмитро у відрядженні, буде 7.12.10. (потрібно передзвонити 07.12.10);

07.12.10– відіслала прайс по факсу, передзвонять;

09.12.10 – зацікавився ручками, назначили зустріч на 10.12.10 в 15.00 у них в офісі.

6.1.3. Завдання: Перевірте наявність створеної в попередньому завданні організації «Політ» в розділі «Клиєнти і потенційні клієнти». Перенесіть цю організацію із підкаталогу «Автоматично створені» в підкаталог «Прозвін».

1. 6.1.4. Завдання: ВАТ «Політ» після проведення переговорів зробив перше замовлення на виготовлення сувенірних ручок. Обслуговує замовлення також менеджер відділу сувенірів Круплова Ольга.

6.1.5. Завдання: Внесіть детальну контактну інформацію про ВАТ «Політ» (повну назву, поштову адресу, адрес web-сайту компанії, електронну адрусу, маршрут і ін.).

13.6.2. Планування

6.2.1. Завдання: Заплануйте контакт на сьогодні на 14.00 з компанією ВАТ «Політ».

14.6.2. Розсилка.

6.2.1. Завдання: Підготуйте розсилку по електронній пошті з повідомленням про проведення нової акції. Відповідальний менеджер відділу маркетингу Павлов Юрій. Розділ для розміщення даної розсилки «Акції».

6. РОЗДІЛ 7. РОЗДІЛ «Журнал доставки»

15.7.1. Ввід інформації.

7.1.1. Завдання: Зареєструйте такі підкаталоги в дереві каталогу розділу «Журнал доставки»: «Акції», «Новини», «Пошта», «Семінари».

7.1.2. Завдання: У процесі виконання завдання 6.2.1. Вами була підготовлена розсилка по електронній пошті з повідомленням про проведення нової акції. Виконайте розсилку.

7. РОЗДІЛ 8. РОЗДІЛ «Журнал обліку звернень»

16.8.1. Ввід інформації.

8.1.1. Завдання: Зареєструйте такі підкаталоги в дереві каталогу розділу «Журнал обліку звернень»: «Дирекція», «Відділ поліграфії», «Відділ сувенірів», «Особисті звернення».

2. Завдання: Диспетчером Федорчук Мариною 10.03.05 було прийнято повідомлення в адрес Ільїна Сергія із відділу поліграфії від фірми «Ромікс» з проханням передзвонити Коновалову Дмитру за тел. 2236901.

8.1.3. Завдання: Перевірте наявність повідомлень в розділі «Клієнти і потенційні клієнти».

8.1.4. Завдання: Секретарем Костенко Лілією 07.12.10 було прийнято повідомлення в адрес Павлова Юрія із відділу маркетингу з проханням передзвонити додому.

17.8.2. Робота с інформацією.

8.2.1. Завдання: Менеджер відділу маркетингу Ільїн Сергій вийшов на роботу після триденного відрядження, він хоче переглянути, чи були на його адресу якісь звернення в період його відсутності з 09.12.10 по 11.12.10.

8.2.2. Завдання: Менеджер відділу маркетингу Ільїн Сергій побачив залишене повідомлення і зателефонував в «Ромікс». Домовився відвести замовлення 17.12.10.