- •Раздел 1. Общая характеристика одесского дельфинария “Немо”. Инфраструктура и услуги дельфинария…………………………………………4
- •Раздел 2. Анализ маркетинговой деятельности дельфинария “Немо”……….14
- •Раздел 3. Стратегия повышения конкурентоспособности одесского дельфинария на рынке развлекательных услуг………………………………..27
- •Введение
- •Раздел 1. Общая характеристика одесского дельфинария “Немо”. Инфраструктура и услуги дельфинария.
- •История открытия и задачи дельфинария
- •Дельфинотерапия
- •Океанариум «Немо»
- •Отель «Немо» — единственный в Европе отель с дельфинами
- •Ресторан
- •Раздел 2. Анализ маркетинговой деятельности дельфинария “Немо”.
- •2.1 Характеристика сети дельфинариев “Немо”
- •2.2 Сравнительная характеристика дельфинариев “Немо” и “Оскар”.
- •Сравнительная характеристика дельфинариев «Оскар» в Кирилловке и «Немо» в Одессе.
- •1.Сайты
- •Внешний вид, панорама
- •4. Услуги.
- •5. Обитатели.
- •6. Сравнительный анализ.
- •2.3 Акции и специальные предложения дельфинария для привлечения клиентов.
- •Тренировка и обучение детей «Стань юным тренером»
- •Подарочный сертификат на плаванье-купание с дельфинами
- •Раздел 3. Стратегия повышения конкурентоспособности одесского дельфинария «Немо» на рынке развлекательных услуг.
- •Посещение дельфинария
- •Приключения в мире дельфинов
- •Подводное плавание с дельфинами
- •Веселая фотосессия с дельфинами
- •Зрительский пропуск
- •Частное мероприятие
- •Подружитесь с дельфинами
- •Королевское купание
- •Выводы и рекомендации
- •Список использованных источников
Дельфинотерапия
Дельфинотерапия в сети культурно-оздоровительных комплексов «дельфинарий Немо» это возможность решить проблемы детей с нарушенным развитием. Этот вид анималотерапии известен уже не одну тысячу лет, но лишь недавно, благодаря положительным результатам исследований, к этому методу обратилась и современная медицина.
На сегодняшний день дельфинотерапия один из лидирующих, признанный во всем мире, неспецифический метод, который усиливает защитные сил организма у людей разного возраста, которые страдают различного рода расстройствами либо находятся в состоянии предболезни, т.е. почти здоровы.
Также купание с дельфинами — это метод терапии, который направлен на медико-психологическую реабилитацию и коррекцию детей, страдающих различными нарушениями в развитии.
Курс дельфинотерапии в сети дельфинариев «Немо» основан на специально организованной в оптимальных условиях программе, в которой принимают участие дельфины, пациент, дельфинотерапевт и психолог. Курс дельфинотерапии является целенаправленной терапевтической, коррекционной, реабилитационной работой с учетом специфики заболевания ребенка. В ходе бесед с родителями и диагностики ребенка формируется индивидуальная программа развития и воздействия, которая отвечает потребностям именно вашего ребенка.
Дельфин в этом случае является катализатором, запускающим механизмы терапевтического процесса. А группа специалистов, работающих с ребенком как в ходе самого сеанса параллельно с дельфином, так и до или после него, сосредотачивается на основных целях развития и коррекции ребенка.
Наш курс дельфинотерапии рассчитан на 5 и 10 занятий, длительностью от 25 до 30 мин.
Каждое занятие включает в себя два компонента:
— коммуникационный, т.е. непосредственное общение дельфина с ребенком в воде.
— игровой, состоящий из ряда упражнений и заданий, в ходе выполнения которых ребенок развивает свои моторные навыки и познавательные способности.
Дельфинотерапия в Одесском культурно-оздоровительном комплексе «Немо» проводится круглогодично.
Записаться на курс дельфинотерапии можно заполнив анкету-заявку.
Плавание с дельфинами направлено на:
Коррекцию психического развития людей с заболеваниями нервной системы;
Развитие познавательной деятельности у пациентов, страдающих психо-неврологическими отклонениями;
Помощь в развитие речи у детей;
Снятие хронических болей;
Уменьшение невротических и вегето-сосудистых реакций;
Облегчение психосоматических расстройств;
Уменьшение непроизвольных движений, тиков и спазмов;
Реабилитацию людей, которые подверглись насилию или другим стрессовым ситуациям;
Разработку психоэмоциональных тренингов для специалистов, которые работают с острыми стрессовыми ситуациями;
Организацию досуга и релаксации для детей и взрослых.
Релаксационная программа.
Высокий темп жизни жителя крупного мегаполиса, неблагоприятная экология, психологические нагрузки, стрессовые ситуации, часто приносят в нашу жизнь усталость, истощенность, проблемы в бизнесе, семье, физический и психический дисбаланс.
Специально разробатанная программа психорелаксации и дельфинотерапии позволяет эффективно решать широкий спектр психоэмоциональных проблем, востановить внутрению гармонию, улучшить качество жизни.
Дельфины – потрясающе дружелюбные и общительные животные. Можно с уверенностью сказать, что каждое занятие будет сопровождаться иключительно положительными эмоциями. Ученые установили, что в процессе общения с дельфинами наблюдается повышенное высбождение эндорфинов – гормонов радости и счастья. Люди, страдающие различными недугами, отмечают исчезновение чувства усталости, апатии, напряжения, снятие хронических болей и улучшение общего самочувствия.
Курс психорелаксации и дельфинотерапии включает в себя 5 — 10 сеансов. Длительность каждого сеанса составляет 40 минут (из которых 20 минут общение и плавание с дельфинами). Стоимость одного сеанса - 1400 грн. Курс формируется индивидуально с учетом показаний, особенностей и запросов клиента.
Дельфинотерапия для беременных. Одно из самых нестабильных психоэмоциональных состояний, как известно, это состояние, женщины, которая ожидает появление малыша. Женщина в состоянии беременности становится не только эмоционально не стабильной, — все психические процессы претерпевают значительные изменения. Женщины, пошедшие через этот период, отмечают его, как совершенно непохожий, очень сильный по уровню переживаний, специфичный по комплексу ощущений.
Как положительные, так и отрицательные эмоции сильнейшим образом воздействуют на организм беременной женщины. Беспокойства и страхи, особенно связанные с беременностью, вызывают биохимические изменения в организме. Одно из таких биохимических изменений заключается в выработке катехоламинов, которые вызывают сужение артерий и снижают приток крови к внутренним органам. Дельфины еще с древних времен вызывали в людях благоговение и восторг. Дельфинов связывали с чем-то мистическим и загадочным, их любили, им поклонялись, их обожествляли.
Дружелюбное отношение дельфинов к человеку — уникальное явление, которое вызывает позитивные изменения в психоэмоциональной сфере человека, общающегося с дельфином. Положительные эмоции, испытываемые при общении с дельфинами, уменьшают возможные влияния психотравмирующих стрессогенных факторов на психоэмоциональную сферу человека, и, конечно же, беременной женщины.
Вода дает возможность легкого и свободного перемещения, ощущения полета, это благотворно влияет на будущую маму и ее малыша. Эти загадочные создания смогут нарисовать вместе с Вами, или для Вас, картину, которая будет напоминать Вам об этом прекрасном событии.
Под руководством перинатального психолога у Вас есть возможность приобрести навыки релаксации, используя опыт общения с дельфинами. Это даст Вам возможность использовать эти техники во время рождения ребенка и в период послеродовой адаптации.
Влияние будущей матери, на развитие ребенка в утробе бесспорно и определяется не только наследственностью, но и особенностями эмоционального состояния во время беременности. Тревоги, которые воздействуют на ее собственную нервную систему, не могут, не коснутся и ребенка. Малыш непрерывно улавливает ощущения, чувства, мысли, которые вызывает у матери окружающий мир.
Нахождение творческих способов поведения в период беременности способствует более полному осознанию радости материнства, собственной женственности, которая послужит неисчерпаемым ресурсом для дальнейшего взаимодействия с малышом.
Одесский дельфинарий предоставляет уникальную возможность пообщаться с этими удивительными животными. Получить заряд бодрости и настроения, вступить с ними в диалог, поплавать с ними в бассейне. В период беременности женщина в воде чувствует себя особенно легко и свободно.
План проведения занятия.
1) Общение с дельфином, поглаживания, игра. (10 мин.)
2) Плавание с дельфином, под специально подобранную музыку.(10 мин.)
3) Совместное рисование в паре, — дельфин и женщина, направленное на последующее взаимодействие в паре во время родов, послеродовое взаимодействие с малышом.(5 мин.)
4) Релаксация, под музыку под которую происходило общение с дельфином.(25мин.)
5) Использование морской тематики в арт-терапии на последующих занятиях по подготовке к родам.
6) Арт-терапия, направленная на принятие будущего ребенка, своего материнства, под музыку, под которую происходило общение с дельфином.(35 мин)
7) Использование образа дельфина, опыта общения с ним, в приобретении навыков саморегуляции, дыхательных техник, контактной импровизации.
8) Боди-арт с привлечением дельфина, с последующим использованием значимых образов и символов, на последующих занятиях.
Программа разработана А.П. Чуприковым, Г. Шпатаковской.
Одесский Культурно-Оздоровительный Комплекс «Немо» предлагает программу дельфинотерапии как для детей, так и для взрослых. Дельфинотерапия в Одессе проходит круглый год. С ноября по март месяц действуют скидки от 25% до 35%.
Плавание-купание с дельфинами
Плавание, купание и общение с дельфинами проводится в бассейне Одесского круглогодичного дельфинария «Немо». Подарите незабываемый подарок себе и Вашим близким! Это специально организованная программа, когда Вы не просто находитесь в воде рядом с дельфинами, а чувствуйте себя в роли тренера.
После пятиминутного инструктажа Вы опуститесь в воду к дельфинам. Дельфины будут играть с Вами, катать за плавнички, на животиках, танцевать вальс с Вами точно также как на представлениях с тренером.
Стоимость плавания-купания с дельфинами 800 грн — 10 мин. Друзья и близкие в этот момент могут фотографировать Вас и снимать на видео.
Купание происходит в купальных костюмах, при необходимости тренер может обеспечить гидрокостюмом необходимого размера (стоимость аренды — 50 грн.). Дети до 5 лет обеспечиваются детскими надувными жилетами.
Дайвинг с дельфинами
Дайвинг с дельфинами представляет собой погружение с полным комплектом оборудования, опытным инструктором под воду к дельфинам.
В дельфинарии встретят опытные инструктора дайвинга, которые подберут и выдадут необходимый комплект оборудования для подводного погружения, проведут инструктаж и опустятся под воду, где можно будет провести 30 незабываемых минут с дельфинами. Стоимость данной услуги 1200 грн. – 30 мин. Стоимость видеосъемки 1000 грн.
