63. Наведіть задачі контролінгу маркетингу. У чому заключається основний пріоритет діяльності контролінгу в області маркетингу?

Завдання контролінгу в маркетингу:

• розробка інформаційної системи маркетингу

• аналіз наявної інформації з урахуванням цілей маркетингу;

• передавання інформації на робочі місця маркетингової служби;

• забезпечення формалізованої системи планування маркетингу;

• розробка мети маркетингової діяльності;

• оцінка результатів діяльності маркетингової системи;

• установлення ступеня досягнення цілей;

• аналіз причин відхилень;

• розробка пропозицій за коригуючими заходами;

• проведення порівнянь з іншими маркетинговими системами.

63. Наведіть вибіркові інструменти аналізу маркетингу та збуту.

Стратегічний рівень: УАР – аналіз, SWOT – аналіз, bench – маркінг та аналіз конкурентів, портфельний аналіз, аналіз ЖЦП, техніка сценарію

Оперативний рівень: одно- та багатоступеневий розрахунок вкладів на покриття; аналіз точки беззбитковості, аналіз вузьких місць, аналіз знижок

66. Дайте визначення стратегічній одиниці бізнесу. Наведіть приклад соб підприємства.

Стратегічна одиниця бізнесу (СОБ) – це внутріфірменна організаційна одиниця, відповідальна за розробку стратегії фірми в однім або декількох сегментах цільового ринку. Як показав досвід 1970 – 80-х років, концепція стратегічних одиниць бізнесу зробила істотний вплив на формування систем менеджменту у крупних фірмах всього світу і тому може розглядатися як важливий елемент стратегічного менеджменту. Стратегічні одиниці бізнесу були покликані стати центральною ланкою як планування, так і реалізації довгострокових стратегічних програм на відповідних ринках. Для цього вони наділялися правом розпорядження всіма необхідними для цього ресурсами.

При організації крупної корпорації на дивізіональній (філіальній) основі навколо стратегічних одиниць бізнесу для вищої ланки менеджерів фірми можуть виникнути нові проблеми управління. Нерідко в цьому випадку з’являється додатковий рівень управління - керівники групами відповідають за управління декількома схожими стратегічними одиницями бізнесу. Аналітичні огляди показують, що приблизно 70% корпорацій із списку Fortune-500 об'єднують філії навколо керуючих групами. Найбільш істотною слабкою стороною підприємств із філіальною структурою є їхня порівняльна негнучкість, пов'язана з громіздкою, багатоступінчастою організаційною структурою цих підприємств. General Electric, Du Pont, General Motors - являють собою приклади таких компаній. Що стосується вітчизняних виробників, то практично будь-яке крупне підприємство складається із декількох господарських підрозділів, що реалізують свою продукцію різним споживачам.

67. Від чого залежить ефективність забезпечення ресурсами

Ефективність забезпечення ресурсами залежить від відповідності цілей та забезпечення загальних цілей підприємства

70. Як використовується авс-аналіз у сфері забезпечення ресурсами?

ABC-аналіз є важливим методом, який використовується на Підприємстві для визначення ключових моментів і пріоритетів. У контролінгу ABC-аналіз дозволяє проводити цілеспрямовані та економічні заходи. При ABC-аналізі здійснюється застосування показників у натуральному і вартісному виразі.ABC-аналіз може бути використаний, перш за все, в матеріально-технічному забезпеченні, виробництві і збуті. В рамках даного аналізу у сфері матеріального — технічного постачання розглядаються кількість і вартість заготівлі матеріальних ресурсів, напівфабрикатів, деталей в розрізі постачальників. У сфері виробництва може бути проведене дослідження величини і зміни постійних витрат. У сфері збуту визначаються замовлення, що надходять, і реалізована продукція. При даному аналізі виходять з того, що затрати часу на виконання робіт не відповідають значимості цих робіт. Порядок виконання ABC-аналізу такий:

1. Складання списку всіх видів діяльності на відповідний плановий період в один місяць.

2. Упорядкування всіх завдань по важливості, тобто їх вартісній оцінці для досягнення встановлених цілей.

3. Оцінка всіх облікованих видів діяльності у відповідності з ЛВС-шкалою.

4. Перевірка особистого тимчасового графіка з точки зору відповідності важливості завдань і запланованого на їх виконання часу.

5. Коригування тимчасового графіка у відповідності з установкою на А-, В- і С — завдання.