- •Понятие маркетинга. Основные категории маркетинга.
- •2 Вида рынков: рынок продавца и рынок покупателя.
- •Цели системы маркетинга. Функции маркетинга.
- •Возникновение теории маркетинга.
- •Основные концепции маркетинга как этапы эволюции маркетинга.
- •Управление маркетинговой деятельностью как процесс, основные этапы.
- •Стратегии охвата целевых рынков.
- •Реализация маркетинговых мероприятий на предприятии.
- •Понятие маркетинговых исследований. Ми как процесс.
- •Основные направления ми.
- •Система планирования маркетинга.
- •Источники маркетинговой информации. Методы сбора информации для ми.
- •Стратегический и операционный маркетинг на предприятии.
- •Основные стратегии маркетинга
- •Характеристика основных элементов макросреды фирмы. Анализ факторов макросреды.
- •Характеристика основных элементов микросреды фирмы. Анализ факторов микросреды.
- •Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка.
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Анализ конкурентов. Основные направления исследования.
- •Комплекс маркетинга.
- •Что такое комплекс маркетинга "4p"
- •Комплекс маркетинга "7p"
- •Основные составляющие товара в маркетинге.
- •Классификация товаров.
- •Упаковка, маркировка и гарантии.
- •Процесс управления новыми товарами.
- •Этапы разработки нового товара.
- •Маркетинговые стратегии на этапах жцт.
- •Методы ценообразования.
- •Ценовые стратегии маркетинга. Виды скидок с цены.
- •Политика снижения или повышения цен.
- •Понятие сбытовой деятельности. Функции системы сбыта.
- •Маркетинговые каналы распределения продукции. Функции посредников. Функции каналов распределения.
- •Розничная торговля, Виды розничных торговых предприятий.
- •Оптовая торговля. Виды предприятий оптовой торговли.
- •Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Модель процесса коммуникации.
- •Реклама. Выбор носителей рекламы.
- •Связи с общественностью. Сущность и цели.
- •Лоббизм в маркетинговой деятельности компаний.
- •Ксо бизнеса.
- •Сущность процесса маркетингового контроля и его виды.
- •Принципы построения структуры службы маркетинга на предприятии. Обязательные задачи службы маркетинга.
Возникновение теории маркетинга.
Теория маркетинга возникла в США во второй половине 19 века, когда экономические кризисы заставили американских ученых заговорить о хронической проблеме перепроизводства. Маркетинг как теоретическая концепция был призван переосмыслить все экономические перемены в обществе. Первые учебные курсы маркетинга были открыты в 901 - 902 годах в элегоском и мичеганском университетах США. Особое внимает в них уделялось вопросам рекламы, специфике реализации товаров различного направления. В 20е годы 20 века в США создается национальная ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы, которая затем вошла в состав американской ассоциации маркетинга, образованной в 1937 году. Активную роль в пропаганде идей маркетинга играют национальные и международные ассоциации в том числе европейское общество по изучению общественного мнения и маркетинга международная федерация маркетинга, американская ассоциация маркетинга, институт маркетинга Великобритании
Основные концепции маркетинга как этапы эволюции маркетинга.
Концепции маркетинга - это задачи решение которых необходимо для достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках, принципы и методы их решения.
Можно выделить 5 концепций, которые организация может взять за основу своей деятельности:
Производственная- соответствует первому этапу развития маркетинга( конец 19 века) в соответствии с ней потребители отдают предпочтение доступным и не дорогим продуктам. Она применяется если предприятие желает расширить свой рынок сбыта, часто используется предприятиями Китая
товарная- сформировалась на рубеже 19-20 веков. Она предполагает, что потребитель отдает предпочтение высоко- качественным товарам, обладающим наилучшими эксплуатационными свойствами или инновационными характеристиками.
Сбытовая- формируется в 20е 30е годы 20 века, как третий этап развития маркетинга. Согласно которой потребители и предприятия по природе своей не будут добровольно покупать всю выпускаемую компанией продукцию.компания должна вести агрессивную сбытовую политику и интенсивно продвигать на рынок свои товары. Цель такого маркетинга продавать больше товаров большему количеству людей, чаще и по более высоким ценам, чтобы заработать больше денег.
Маркетинговая - Основные положения маркетинговой концепции сформулированы в середине 50х годов 20 века. Маркетинговая концепция утверждает, что ключ к успеху организации это способность компании превзойти своих конкурентов по эффективности создания, предоставления и рекламы самых лучших ценностей покупателя на выбранном целевом рынке. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиента, подкрепленная внутренними усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности. При этом потребительская удовлетворенность трактуется как основа для достижения целей организации.
Концепция социально этичного маркетинга- Она представляет собой понимание этического, экологического, правового и социального контекста маркетинговых мероприятий и кампаний. Это концепция провозглашает задачи организации установление потребностей, желаний и интересов целевых рынков и их удовлетворение белее эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами сохраняющими или повышающими благосостояние, как потребителей, так и общество в целом. Концепция требует учета в практике маркетинга социальных и этических вопросов.