- •1. Дизайн підприємств індустрії
- •2. Художні стилі, які використовуються в готелі
- •3. Інформаційні технології в готелі
- •4. Автоматизація управління діяльністю в готелі
- •5. Інформаційні потоки в системі управління готелем
- •6. Преваги впровадження в діяльність готелю систем автоматизації управлінської діяльності
- •7. Счасні системи інтернет-бронювання
- •8. Інформаційний центр як один з підрозділів готелю
- •9. Функції інформаційного центру
- •10. Персонал інформаційного центру
- •11. Функції управління персоналом готелю
- •12. Принципи і структура управління персоналом
- •13. Технологія управління персоналом
- •14. Організаційна структура служби управління персоналом готелю
- •15. Функції кадрової служби
- •16. Визначення потреби в персоналі
- •17.Проблема плинності кадрів у готелі
- •18. Пошук і добір персоналу
- •19. Джерела наймання персоналу
- •20.Тренінги персоналу готелю
- •21. Функції учбово-тренінгового центру
- •22. Класифікація тренінгів. Види тренінг-програм для персоналу готелів
2. Художні стилі, які використовуються в готелі
Готель - не просто житлове приміщення, принципи оформлення готелю (готелю) і звичайного житла різні.
Головна складність - зробити готель (готель) єдиним і неповторним місцем, у якім завжди комфортно й затишно. Підходи до оформлення готелю варіюються від традиційних і екстравагантних. "Класицизм", "бароко", "модерн", "арт-деко", "мінімалізм", " ганьби-тік" - от далеко не всі стилі, що існують в архітектурі й відповідно в дизайні інтер'єру.
Як правило, архітектура, внутрішній дизайн і реклама диктуються основною концепцією підприємства, яка визначається специфікою роботи готелю, її профілю, призначення, кількості й контингенту туристів.
Так, помпезність і розкіш характерні для готелів високого класу, що нерідко ухвалюють акторів, поп-зірок і політиків. Простим і функціональним інтер'єрам віддають переваги бізнеси-туристи. Якщо готель - архітектурний пам'ятник, елемент ансамблю. інтер'єри й оснащення логічніше витримувати в тому ж стилі, що й сам будинок. Такий підхід безперечний зі стилістичної точки зору. Багато готелів витримують у дусі традицій буквально всі, починаючи з розв'язку інтер'єрів і закінчуючи рушниками й посудом. Для них головне - атмосфера й унікальність. В отеленні, витриманому в "лицарському" стилі, про це свідчить не тільки обробка: навіть шашлики в ресторані будуть подаватися на шпагах. Якщо ж це бароко, багато чого нагадує про епоху Людовика XIV. Так створюється колорит.
Появі особливого іміджу сприяє наявність "фірмових" послуг або якоїсь ізюминки - чогось особливого, чого немає в конкурентів. Наприклад, сімейна атмосфера й імена знаменитих людей, що жили колись у Паризькім отеленні Raphael (Ава Гарднер, Марлон Брандо, Кетрин Хепберн, Енди Макдауел, Пірс Броснан і інші).
Готель Negressco (Ніцца) знаменитий своєю антикварною колекцією.
Стиль готелю може бути й змішаним: класичний інтер'єр цілком допускає використання сучасних меблів. Головне в дизайні - загальна лінія, окремі елементи інтер'єру повинні гармонійно й природно сполучатися між собою. Еклектикові нерідко називають головним "стилем" сучасної епохи внестилевого розвитку архітектури. Коли черговий модний напрямок уже "виробило себе", а нове ще не створене, панує еклектика.
Оформлення інтер'єрів у модному нині стилі « ганьби-тік» припускає чіткі й прості геометричні форми, використання «чистих» квітів: чорний, білий і сірий в основі, і червоний, синій, зелений і жовтий – як доповнення.
Відносно внутрішнього дизайну в нас і на Заході прослідковуються протилежні тенденції. На Заході в сучасних готелях досить скромні «ділові» інтер'єри. В Україні сучасні готелі (готелю) високого класу прагнуть до неординарності й вичурности у внутрішньому оформленні. Найчастіше використовуються меблі, виконана по індивідуальнім замовленню, авторські роботи як елементи декору. Незважаючи на безліч модних тенденцій у сучасному дизайні, готелі віддають перевагу класиці, тому що вона позитивно сприймається більшістю клієнтів.
Висококласні готелі обладнають інтер'єри якісними меблями, використовують дорогі матеріали в обробці, що не дозволяє їм у погоні за модою повністю обновляти обстановку раз у кілька років. До того ж зі зміною стилю необхідно поміняти й концепцію готелю. Тому відносно дизайну готельний бізнес досить консервативний
Притягальний образ готельного інтер'єру – невід'ємна частина маркетингу, а якість матеріалів – застава успішної експлуатації. Усе в отеленні повинне бути ефектним, але не нав'язливим.
