Системной основой новой версии мс исо 9000:2000 являются восемь принципов менеджмента качества.

• Ориентация на потребителя.

• Лидерство руководителя.

• Вовлечение работников.

• Процессный подход.

• Системный подход к менеджменту.

• Постоянное улучшение.

• Принятие решений, основанное на фактах.

• Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

ISO серии 14001 – Система экологического менеджмента. Система экологического менеджмента применяется как часть общей системы административного управления предприятием. Она предусматривает организационную структуру, систему планирования и контроля, методы управления ресурсами, которые необходимы для эффективной реализации экологической политики и четкого соблюдения современных требований экологии производства.

Стандарт OHSAS 18000 – Система управления охраной труда и техникой безопасности. Система управления охраной труда и техникой безопасности применима ко всем отраслям производства и услуг. Основанная на стандарте OHSAS 18000 система менеджмента предприятия позволяет контролировать опасные производственные факторы и управлять производственными рисками.

Международная организация по стандартизации, (ИСО). В нее входит более 100 стан – членов ООН. Образована в 1946 г. Беларусь входит в ИСО с 1993 г.

4. Организация контроля качества на предприятии

Контроль – это мероприятия по проведению измерений, экспертизы или оценки одной, нескольких характеристик изделия или услуги и сравнение полученных результатов с установленными требованиями с целью определения их соответствия определенным параметрам.

По стадиям производственного процесса контроль подразделяется на входной (контроль сырья, покупных полуфабрикатов, комплектующих изделий, материалов для ремонта, обслуживания); операционный (контроль продукции во время выполнения или завершения определенных операций) и приемочный (комплексный контроль готовой продукции).

По стадиям проверки контроль бывает сплошной (контроль каждой единицы продукции) и выборочный (контроль основанный на статистических методах, который применяется в массовом и крупносерийном производстве, в условиях высокой трудоемкости контроля).

По воздействию на контролируемую продукцию контроль делится на разрушающий (контроль, при осуществлении которого продукция теряет свои свойства) и неразрушающий.

По уровню технической оснащенности выделяют ручной (контроль с использованием дополнительных приспособлений), механизированный (контроль с использованием механизированных устройств), автоматизированный (контроль, осуществляемый автоматически), активный (контроль, имеющий обратную связь с технологическим процессом и оказывающий на него влияние).

По методам контроль бывает инструментальным (контроль, проводимый с применением различных измерительных приборов, устройств и приспособлений), органолептическим (контроль, осуществляемый с помощью органов чувств – вкус, запах) и визуальным (контроль, производимый невооруженным глазом или с помощью оптического прибора).

По периоду проверки контроль делится на непрерывный, периодический, летучий (по плану, внезапно).

По структуре организации выделяют самоконтроль, одноступенчатый (исполнитель и ОТК), многоступенчатый.