6. Характеристика участников рынка недвижимости

Изучение основных компонентов внешней среды функционирования предприятия (конкуренты, клиенты, государственные структуры). Спектр услуг, предлагаемых самарскими предприятиями, услуги изучаемого предприятия.

Оценка конкурентоспособности предприятия на рынке недвижимости г.о. Самара. Субъекты самарского рынка недвижимости. Основные конкуренты изучаемого предприятия. Их сильные и слабые стороны. Оценка конкурентов может осуществляться по следующим позициям:

1. Спектр предоставляемых услуг. По данной позиции необходимо изучить и сравнить все виды услуг, предоставляемые предприятиями-конкурен­тами с услугами, предоставляемыми исследуемым предприятием. По результатам исследования сделать соответствующие выводы.

2. Способы продвижения услуг. Здесь нужно проанализировать комплекс мероприятий фирм-конкурентов, направленный на формирование спроса и стимулирование сбыта. Это могут быть: скидки, реклама, специальные мероприятия для клиентов и т.д. Кроме этого, нужно дать характеристику стимулирующим мероприятиям, которые проводит исследуемое предприятие. Сделать выводы.

3. Клиенты. Целесообразно провести опрос клиентов предприятия на основе разработанной Вами анкеты (образец анкеты представить в приложении к отчету), в которую следует включить вопросы об источниках получения потребителем информации о предприятии и о качестве предоставляемых им услуг.

4. Ценовая политика. На данном этапе необходимо охарактеризовать ценовую политику фирм-конкурентов. Здесь необходимо обратить внимание не только на действующие цены на услуги, но и на способы оплаты, виды скидок, политику изменения цен, определение цен на дополнительные и непредвиденные услуги и т.д.

Оценка конкурентоспособности также предполагает выявление сильных и слабых сторон, как у собственного предприятия, так и у конкурентов, оценку собственных позиций на рынке и улучшении конкурентоспособности предприятия. Поэтому необходимо собрать информацию о том, какие организации являются конкурентами, какие виды услуг ими оказываются, какие льготы, скидки и другие стимулирующие мероприятия предоставляются, а также определить круг их основных клиентов. Результаты следует оформить в виде таблицы 4 и сделать соответствующие выводы.

Таблица 4– Преимущества и слабые стороны предприятия и его конкурентов

Показатели	Собственное предприятие		Предприятие-конкурент 1		Предприятие-конкурент 2		Предприятие-конкурент 3
	преимущества	недостатки	преимущества	недостатки	преимущества	недостатки	преимущества	недостатки
1	2	3	4	5	6	7	8	9