- •Кафедра «Стратегический менеджмент» курсовая работа
- •Содержание
- •Глава 1. Управление затратами на качество продукции на предприятии …….…4
- •Глава 2. Оценка конкурентоспособности товаров…………………………..…..…..11
- •2.2. Анализ с помощью системы данных………………………...……..……..15
- •Список используемой литературы………………………………..…………..……….31
- •Введение
- •Глава 1. Управление затратами на качество продукции на предприятии
- •1.1. Этапы формирования и виды затрат на качество продукции
- •1.2. Качество продукции и затраты производителя
- •1.3. Контроллинг в системе управления затратами
- •Глава 2. Оценка конкурентоспособности товаров
- •2.1. Резюме
- •Пылесосы для сухой уборки.
- •Моющие пылесосы
- •2.2. Анализ с помощью системы данных.
- •Заключение
- •Список используемой литературы
2.2. Анализ с помощью системы данных.
Эксперт №1
|
|
|
Товар 1 |
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
т2-т1 |
т3-т1 |
т4-т1 |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Коэффициент соответствия
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
потребительские
|
Габариты |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,75 |
2,25 |
0,375 |
1,12 |
0,57 |
1,71 |
75% |
50% |
50% |
Мощность |
6 |
0,5 |
3 |
0,5 |
3 |
0,5 |
3 |
0,375 |
2,25 |
100% |
75% |
50% |
|
Объем пылесборника |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100% |
50% |
|
Уровень шума |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,375 |
0,375 |
0375 |
0,375 |
0,25 |
0,25 |
50% |
75% |
25% |
|
Дизайн |
4 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
0,375 |
1,5 |
0,75 |
3 |
50% |
75% |
25% |
|
Управление |
7 |
1 |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,5 |
3,5 |
1 |
7 |
75% |
100% |
50% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
1 |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
75% |
50% |
25% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,25 |
1 |
0,125 |
0,5 |
0,06 |
0,24 |
0,18 |
0,72 |
100% |
50% |
75% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,25 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0 |
0 |
50% |
25% |
0% |
|
Комплектация |
2 |
1 |
2 |
0,75 |
1,5 |
1 |
2 |
0,25 |
0,5 |
50% |
75% |
50% |
|
Аксессуары |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,375 |
0,375 |
0,25 |
0,25 |
75% |
100% |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
25,75 |
|
18,875 |
|
23,495 |
|
17,96 |
|
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
5 |
|
3,25 |
|
3,365 |
|
1,47 |
|
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
1) Товар 1 и товар 2
In = 18,875 / 25,75 * 100% = 0,73
Iэ =3,25 / 5 * 100% = 0,65
Сводный индекс I = (0,73 + 0,65) / 2 = 1,055
2) Товар 1 и товар 3
In = 23,495 / 18,875*100% = 1,24
Iэ = 3,365 / 3,25*100%= 1,035
Сводный индекс I = ( 1,24+1,035 ) / 2 = 1,7575
3) Товар 1 и товар 4
In = 17,96 / 23,495 *100%= 0,764
Iэ = 1,47/ 3,365*100%= 0,436
Сводный индекс I = (0,764 + 0,436) / 2 = 0,982
|
|
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф-т соотв-я
|
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
т2-т3 |
т2-т4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
потребительские |
Габариты |
3 |
1 |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,75 |
2,25 |
100% |
100% |
|
Мощность |
6 |
1 |
6 |
1 |
6 |
0,75 |
4,5 |
75% |
100% |
|
Объем пылесборника |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,75 |
1,5 |
0,375 |
0,75 |
75% |
75% |
|
Уровень шума |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,56 |
0,56 |
0,375 |
0,375 |
50% |
75% |
|
Дизайн |
4 |
1 |
4 |
0,5 |
2 |
1 |
4 |
50% |
50% |
|
Управление |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,375 |
2,625 |
0,75 |
5,25 |
100% |
50% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
50% |
70% |
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,5 |
2 |
0,125 |
0,5 |
0,125 |
0,5 |
50% |
50% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,25 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
25% |
25% |
|
Комплектация |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,75 |
1,5 |
0,75 |
1,5 |
100% |
75% |
|
Аксессуары |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,375 |
0,375 |
75% |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
25,5 |
|
19,185 |
|
20,875 |
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
6 |
|
3,5 |
|
3,125 |
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
4) Товар 2 и товар 3
In = 19,185 / 25,5 * 100% = 0,752
Iэ =3,5 / 6 * 100% = 0,58
Сводный индекс I = (0,752 + 0,58) / 2 = 1,042
5) Товар 2 и товар 4
In = 20,875 / 19,185 * 100% = 1,09
Iэ = 3,125 / 3,5 * 100% = 0,89
Сводный индекс I = (1,09+0,89) / 2 = 1,535
|
|
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф.соотв т3-т4
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
потребительские |
Габариты |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
100% |
Мощность |
6 |
1 |
6 |
0,75 |
4,5 |
75% |
|
Объем пылесборника |
2 |
1 |
2 |
0,5 |
1 |
75% |
|
Уровень шума |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,375 |
0,375 |
50% |
|
Дизайн |
4 |
0,5 |
2 |
0,5 |
2 |
75% |
|
Управление |
7 |
0,5 |
3,5 |
0,5 |
3,5 |
50% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
25% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,25 |
1 |
0,1875 |
0,75 |
100% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0 |
0 |
75% |
|
Комплектация |
2 |
1 |
2 |
0,25 |
0,5 |
25% |
|
Аксессуары |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,375 |
0,375 |
50% |
сумма потреб. |
|
|
|
20,75 |
|
16,25 |
|
сумма эконом. |
|
|
|
5,25 |
|
1,625 |
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
6) товар 3 и товар 4
In = 16,25/20,75 * 100% = 0,78
Iэ =1,625/5,25* 100% = 0,91
Сводный индекс I = (0,78+0,91) / 2 = 1,235
Эксперт №2
|
|
|
Товар 1 |
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
т2-т1 |
т3-т1 |
т4-т1 |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Коэффициент соответствия
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
потребительские |
Габариты |
4 |
0,75 |
3 |
0,375 |
1,5 |
0,375 |
1,5 |
0,75 |
3 |
100% |
50% |
25% |
Мощность |
6 |
0,25 |
1,5 |
0,19 |
1,14 |
0,19 |
1,14 |
0,06 |
0,36 |
75% |
75% |
100% |
|
Объем пылесборника |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0% |
25% |
100% |
|
Уровень шума |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,125 |
0,375 |
0,19 |
0,57 |
0,125 |
0,375 |
25% |
50% |
100% |
|
Дизайн |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,19 |
0,19 |
50% |
100% |
50% |
|
Управление |
2 |
0,5 |
1 |
0,5 |
1 |
0,375 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
75% |
75% |
25% |
|
Удобство |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,56 |
3,92 |
0,75 |
5,25 |
0,75 |
5,25 |
100% |
75% |
75% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0% |
50% |
50% |
|
Прочие расходы |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,19 |
0,38 |
0,375 |
0,75 |
0,56 |
1,12 |
75% |
50% |
25% |
|
Комплектация |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,56 |
1,68 |
0,56 |
1,68 |
0 |
0 |
25% |
75% |
50% |
|
Аксессуары |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,125 |
0,56 |
0,125 |
0,125 |
0,06 |
0,06 |
50% |
25% |
50% |
сумма потреб. |
|
|
|
11,75 |
|
8,185 |
|
9,46 |
|
9,675 |
|
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
4 |
|
2,62 |
|
2,555 |
|
1,18 |
|
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
1) Товар 1 и товар 2
In = 8,185 / 11,75 * 100% = 0,70
Iэ = 2,62 / 4 * 100% = 0,655
Сводный индекс I = ( 0,70 + 0,655) / 2 = 1,0275
2) Товар 1 и товар 3
In = 9,46 / 8,185 *100% = 1,156
Iэ = 2,555/2,62 *100% = 0,97
Сводный индекс I = (1,156 / 0,97) / 2 = 1,641
3) Товар 1 и товар 4
In = 9,675 / 9,46 *100%= 1,023
Iэ = 1,18 / 2,555*100%= 0,46
Сводный индекс I = (1,023+0,46) / 2 = 1,253
|
|
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф-т соотв-я
|
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
т2-т3 |
т2-т4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
потребительские |
Габариты |
4 |
0,5 |
2 |
0,25 |
1 |
0,5 |
2 |
100% |
75% |
|
Мощность |
6 |
0,75 |
4,5 |
0,56 |
3,36 |
0,19 |
1,14 |
75% |
25% |
|
Объем пылесборника |
5 |
0,25 |
1,25 |
0,25 |
1,25 |
0 |
0 |
25% |
50% |
|
Уровень шума |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
0,25 |
0,75 |
75% |
50% |
|
Дизайн |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
100% |
75% |
|
Управление |
2 |
1 |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,5 |
1 |
100% |
75% |
|
Удобство |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,75 |
5,25 |
0,75 |
5,25 |
75% |
50% |
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,75 |
3 |
0,125 |
0,5 |
0,19 |
0,76 |
100% |
75% |
|
Прочие расходы |
2 |
0,25 |
0,5 |
0,19 |
0,38 |
0 |
0 |
50% |
50% |
|
Комплектация |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,125 |
0,375 |
0,125 |
0,375 |
75% |
25% |
|
Аксессуары |
1 |
0,5 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
75% |
сумма потреб. |
|
|
|
17,5 |
|
14,485 |
|
10,89 |
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
6,25 |
|
1,255 |
|
1,135 |
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
4) Товар 2 и товар 3
In = 14,485 / 17,5 * 100% = 0,828
Iэ =1,255 / 6,25 * 100% = 0,2008
Сводный индекс I = (0,828+0,2008) / 2 = 0,9284
5) Товар 2 и товар 4
In = 10,89 / 14,485 * 100% = 0,751
Iэ = 1,135 / 1,255 * 100% = 0,904
Сводный индекс I = (0,751+0,904) / 2 = 1,203
|
|
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф.соотв |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
т3-т4
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
потребительские |
Габариты |
4 |
0,5 |
2 |
0,25 |
1 |
100% |
Мощность |
6 |
0,75 |
4,5 |
0,19 |
1,14 |
75% |
|
Объем пылесборника |
5 |
1 |
5 |
0 |
0 |
50% |
|
Уровень шума |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,375 |
1,125 |
25% |
|
Дизайн |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
75% |
|
Управление |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,375 |
0,75 |
100% |
|
Удобство |
7 |
1 |
7 |
1 |
7 |
75% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
50% |
|
Прочие расходы |
2 |
0,5 |
1 |
0,375 |
0,75 |
50% |
|
Комплектация |
3 |
0,25 |
0,75 |
0 |
0 |
25% |
|
Аксессуары |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,06 |
0,06 |
75% |
сумма потреб. |
|
|
|
23,25 |
|
11,765 |
|
сумма эконом. |
|
|
|
6 |
|
4,81 |
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
6) товар 3 и товар 4
In = 11,765/23,25 * 100% = 0,506
Iэ =4,81/6* 100% = 0,801
Сводный индекс I = (0,506+0,801) / 2 = 0,9065
Эксперт №3
|
|
|
Товар 1 |
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
т2-т1 |
т3-т1 |
т4-т1 |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Коэффициент соответствия
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
потребительские |
Габариты |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0,125 |
0,375 |
0,19 |
0,57 |
50% |
75% |
100% |
Мощность |
4 |
0,5 |
2 |
0,375 |
1,5 |
0,375 |
1,5 |
0,25 |
1 |
75% |
75% |
75% |
|
Объем пылесборника |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
50% |
0% |
|
Уровень шума |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,06 |
0,06 |
0,06 |
0,06 |
0 |
0 |
100% |
100% |
0% |
|
Дизайн |
6 |
0,75 |
4,5 |
0,375 |
2,25 |
0,375 |
2,25 |
0,75 |
4,5 |
75% |
75% |
50% |
|
Управление |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,56 |
3,92 |
0,56 |
3,92 |
0,19 |
1,33 |
100% |
100% |
75% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
100% |
100% |
50% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,25 |
1 |
0,25 |
1 |
0,25 |
1 |
0,19 |
0,76 |
100% |
75% |
50% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,125 |
0,375 |
0,125 |
0,375 |
0,19 |
0,57 |
75% |
50% |
75% |
|
Комплектация |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,56 |
0,56 |
0,375 |
0,375 |
75% |
75% |
25% |
|
Аксессуары |
2 |
0,5 |
1 |
0,125 |
0,25 |
0,375 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
75% |
100% |
50% |
сумма потреб. |
|
|
|
17,75 |
|
12,23 |
|
13,105 |
|
11,15 |
|
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
3,5 |
|
2,375 |
|
2,685 |
|
2,205 |
|
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
1) Товар 1 и товар 2
In = 12,23/17,75 * 100% = 0,689
Iэ = 2,375/3,5 * 100% = 0,678
Сводный индекс I = (0,689 + 0,678) / 2 = 1,028
2) Товар 1 и товар 3
In = 13,105/12,23 * 100% = 1,071
Iэ = 2,685/2,375 * 100% = 1,13
Сводный индекс I = (1,071+1,13) / 2 = 1,636
3) Товар 1 и товар 4
In = 11,15/13,105 * 100%= 0,85
Iэ = 2,205/2,685 * 100%= 0,41
Сводный индекс I = (0,85+0,41) / 2 = 1,055
|
|
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф-т соотв-я
|
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
т2-т3 |
т2-т4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
потребительские |
Габариты |
3 |
1 |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,75 |
2,25 |
75% |
50% |
|
Мощность |
4 |
0,75 |
3 |
0,56 |
2,24 |
0,375 |
1,5 |
100% |
25% |
|
Объем пылесборника |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,56 |
1,12 |
0,56 |
1,12 |
75% |
25% |
|
Уровень шума |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,06 |
0,06 |
0 |
0 |
50% |
50% |
|
Дизайн |
6 |
0,5 |
3 |
0,25 |
1,5 |
0,5 |
3 |
25% |
75% |
|
Управление |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,56 |
3,92 |
0,19 |
1,33 |
25% |
100% |
|
Удобство |
5 |
0,75 |
3,75 |
0,75 |
3,75 |
0,56 |
2,8 |
50% |
50% |
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
0,75 |
3 |
50% |
50% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,25 |
0,75 |
0,375 |
1,125 |
75% |
25% |
|
Комплектация |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
50% |
75% |
|
Аксессуары |
2 |
0,25 |
0,5 |
0,19 |
0,38 |
0,125 |
0,25 |
75% |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
19,75 |
|
14,09 |
|
12 |
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
7 |
|
5,88 |
|
4,875 |
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
4) Товар 2 и товар 3
In = 14,09 / 19,75 * 100% = 0,713
Iэ =5,88 / 7 * 100% = 0,84
Сводный индекс I = (0,713 + 0,84) / 2 = 1,133
5) Товар 2 и товар 4
In = 12 / 14,09 * 100% = 0,851
Iэ = 4,875 / 5,88 * 100% = 0,829
Сводный индекс I = (0,851 + 0,829) / 2 = 1,2655
|
|
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф.соотв |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
т3-т4
|
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
потребительские |
Габариты |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
75% |
Мощность |
4 |
0,75 |
3 |
0,375 |
1,5 |
50% |
|
Объем пылесборника |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,56 |
1,12 |
50% |
|
Уровень шума |
1 |
0,25 |
0,25 |
0 |
0 |
25% |
|
Дизайн |
6 |
0,5 |
3 |
0,5 |
3 |
50% |
|
Управление |
7 |
0,75 |
5,25 |
0,19 |
1,33 |
75% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
50% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
1 |
4 |
0,75 |
3 |
50% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
25% |
|
Комплектация |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,375 |
0,375 |
25% |
|
Аксессуары |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,375 |
0,75 |
50% |
сумма потреб. |
|
|
|
19,5 |
|
11,825 |
|
сумма эконом. |
|
|
|
7,75 |
|
5,25 |
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
6) товар 3 и товар 4
In = 11,825 / 19,5 * 100% = 0,606
Iэ =5,25 / 7,75 * 100% = 0,677
Сводный индекс I = (0,606 + 0,677) / 2 = 0,9445
Эксперт №4
|
|
|
Товар 1 |
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
т2-т1 |
т3-т1 |
т4-т1 |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Коэффициент соответствия |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
потребительские |
Габариты |
6 |
0,75 |
4,5 |
0,19 |
1,14 |
0,375 |
2,25 |
0,56 |
3,36 |
100% |
50% |
25% |
Мощность |
7 |
0,25 |
1,75 |
0,25 |
1,75 |
0,25 |
1,75 |
0,06 |
0,42 |
75% |
75% |
50% |
|
Объем пылесборника |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,19 |
0,57
|
0,125 |
0,375 |
0,125 |
0,375 |
75% |
50% |
25% |
|
Уровень шума |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,375 |
0,75 |
0,19 |
0,38 |
0,19 |
0,38 |
75% |
50% |
100% |
|
Дизайн |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
50% |
75% |
75% |
|
Управление |
5 |
1 |
5 |
0,75 |
3,75 |
0,25 |
1,25 |
0,5 |
2,5 |
75% |
25% |
100% |
|
Удобство |
4 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
50% |
100% |
50% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
1 |
4 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
0,25 |
1 |
75% |
25% |
50% |
|
Прочие расходы |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
25% |
0% |
|
Комплектация |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
0,375 |
1,125 |
0,5 |
1,5 |
75% |
25% |
50% |
|
Аксессуары |
2 |
0,25 |
0,5 |
0 |
0 |
0,25 |
0,5 |
0,19 |
0,38 |
25% |
50% |
50% |
сумма потреб. |
|
|
|
17,5 |
|
11,46 |
|
10,005 |
|
10,785 |
|
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
6 |
|
4,125 |
|
4,625 |
|
2,88 |
|
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
1) Товар 1 и товар 2
In = 11,46 / 17,5 * 100% = 0,654
Iэ = 4,125 / 6 * 100% = 0,6875
Сводный индекс I = (0,654 + 0,6875) / 2 = 0,997
2) Товар 1 и товар 3
In = 10,005 / 11,46 * 100% = 0,873
Iэ = 4,625 / 4,125 * 100% = 1,121
Сводный индекс I = (0,873 + 1,121) / 2 = 1,4335
3) Товар 1 и товар 4
In = 10,785/10,005 * 100%= 1,077
Iэ = 2,88 5/4,625 * 100%= 0,622
Сводный индекс I = (1,077+0,622) / 2 = 1,388
|
|
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф-т соотв-я
|
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
т2-т3 |
т2-т4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
потребительские |
Габариты |
6 |
0,25 |
1,5 |
0,125 |
0,75 |
0,19 |
1,14 |
100% |
100% |
|
Мощность |
7 |
1 |
7 |
1 |
7 |
0,25 |
1,75 |
50% |
75% |
|
Объем пылесборника |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,375 |
1,125 |
0,375 |
1,125 |
75% |
100% |
|
Уровень шума |
2 |
0,5 |
1 |
0,125 |
0,25 |
0,125 |
0,25 |
25% |
100% |
|
Дизайн |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,375 |
0,375 |
100% |
75% |
|
Управление |
5 |
0,75 |
3,75 |
0,19 |
0,95 |
0,375 |
1,875 |
75% |
75% |
|
Удобство |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
75% |
75% |
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,75 |
3 |
0,56 |
2,24 |
0,19 |
0,76 |
50% |
50% |
|
Прочие расходы |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
75% |
75% |
|
Комплектация |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,56 |
1,68 |
0,75 |
2,25 |
25% |
25% |
|
Аксессуары |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
50% |
0% |
сумма потреб. |
|
|
|
20 |
|
14,575 |
|
10,515 |
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
6,25 |
|
4,42 |
|
3,51 |
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
4) Товар 1 и товар 2
In = 14,575 / 20 * 100% = 0,728
Iэ = 4,42 / 6,25 * 100% = 0,7072
Сводный индекс I = (0,728 + 0,7072) / 2 = 1,0816
5) Товар 1 и товар 3
In = 10,515 / 14,575 * 100% = 0,721
Iэ = 3,51 / 4,42 * 100% = 0,794
Сводный индекс I = (0,721 + 0,794) / 2 = 1,118
|
|
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф.соотв |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
т3-т4
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
потребительские |
Габариты |
6 |
0,5 |
3 |
0,375 |
2,25 |
100% |
Мощность |
7 |
1 |
7 |
0,25 |
1,75 |
75% |
|
Объем пылесборника |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,25 |
0,75 |
50% |
|
Уровень шума |
2 |
0,25 |
0,5 |
0,06 |
0,12 |
75% |
|
Дизайн |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
25% |
|
Управление |
5 |
0,25 |
1,25 |
0,125 |
0,625 |
75% |
|
Удобство |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
100% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,75 |
3 |
0,19 |
0,76 |
25% |
|
Прочие расходы |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
75% |
|
Комплектация |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,75 |
2,25 |
25% |
|
Аксессуары |
2 |
1 |
2 |
0,75 |
1,5 |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
18,25 |
|
10,245 |
|
сумма эконом. |
|
|
|
7,75 |
|
4,76 |
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
6) Товар 1 и товар 3
In = 10,245 / 18,25 * 100% = 0,561
Iэ = 4,76 / 7,75 * 100% = 0,614
Сводный индекс I = (0,561+0,614) / 2 = 0,868
Эксперт №5
|
|
|
Товар 1 |
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
т2-т1 |
т3-т1 |
т4-т1 |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
Коэффициент соответствия |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
потребительские |
Габариты |
6 |
0,5 |
3 |
0,375 |
2,25 |
0,5 |
3 |
0,25 |
1,5 |
100% |
100% |
100% |
Мощность |
7 |
0,25 |
1,75 |
0,25 |
1,75 |
0,25 |
1,75 |
0,125 |
0,875 |
75% |
50% |
75% |
|
Объем пылесборника |
4 |
0,25 |
1
|
0,25 |
1 |
0,19 |
0,76
|
0,19 |
0,76
|
75% |
75% |
75% |
|
Уровень шума |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,375 |
0,375 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
0,25 |
100% |
25% |
75% |
|
Дизайн |
2 |
0,5 |
1 |
0,375 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
0,5 |
50% |
50% |
25% |
|
Управление |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0,19 |
0,57 |
0,06 |
0,18 |
50% |
50% |
50% |
|
Удобство |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
75% |
50% |
0% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,25 |
1 |
0,125 |
0,5 |
0,25 |
1 |
0,25 |
1 |
25% |
25% |
25% |
|
Прочие расходы |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
50% |
75% |
25% |
|
Комплектация |
2 |
0,25 |
0,5 |
0,06 |
0,12 |
0,19 |
0,38 |
0,25 |
0,5 |
5% |
100% |
50% |
|
Аксессуары |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,375 |
0,375 |
0,125 |
0,125 |
0 |
0 |
|
|
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
8 |
|
6,875 |
|
7,33 |
|
4,065 |
|
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
2 |
|
0,995 |
|
1,505 |
|
1,5 |
|
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
1) Товар 1 и товар 2
In = 6,875 / 8 * 100% = 0,859
Iэ = 0,995 / 2 * 100% = 0,4975
Сводный индекс I = (0,859 + 0,4975) / 2 = 1,107
2) Товар 1 и товар 3
In = 7,33 / 6,875 * 100% = 1,066
Iэ = 1,505 / 0,995 * 100% = 1,151
Сводный индекс I = (1,066+1,151) / 2 = 1,6415
3) Товар 1 и товар 4
In = 4,065 / 7,33 * 100%= 0,554
Iэ = 1,5 / 1,505 * 100%= 0,996
Сводный индекс I = (0,554+1,052) / 2 = 1,052
|
|
|
Товар 2 |
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф-т соотв-я
|
|
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
Оценка |
в.о |
т2-т3 |
т2-т4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
потребительские |
Габариты |
6 |
0,75 |
4,5 |
0,75 |
4,5 |
0,375 |
2,25 |
75% |
100% |
|
Мощность |
7 |
1 |
7 |
1 |
7 |
0,5 |
3,5 |
75% |
50% |
|
Объем пылесборника |
4 |
1 |
4 |
0,75 |
3 |
0,75 |
3 |
50% |
50% |
|
Уровень шума |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,56 |
0,56 |
0,375 |
0,375 |
100% |
25% |
|
Дизайн |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,375 |
0,75 |
0,375 |
0,75 |
75% |
75% |
|
Управление |
3 |
1 |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,25 |
0,75 |
25% |
50% |
|
Удобство |
6 |
1 |
6 |
1 |
6 |
0 |
0 |
0% |
25% |
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
0,5 |
2 |
0,5 |
2 |
0,5 |
2 |
50% |
50% |
|
Прочие расходы |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
25% |
0% |
|
Комплектация |
2 |
0,25 |
0,5 |
0,19 |
0,38 |
0,25 |
0,5 |
50% |
25% |
|
Аксессуары |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,19 |
0,19 |
0 |
0 |
50% |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
26,75 |
|
24,06 |
|
10,625 |
|
|
сумма эконом. |
|
|
|
3,25 |
|
2,57 |
|
2,5 |
|
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
4) Товар 1 и товар 2
In = 24,06 / 26,75 * 100% = 0,899
Iэ = 2,57 / 3,25 * 100% = 0,790
Сводный индекс I = (0,899+0,790) / 2 = 1,294
5) Товар 1 и товар 3
In = 10,625 / 24,06 * 100% = 0,441
Iэ = 2,5 / 2,57 * 100% = 0,972
Сводный индекс I = (0,441+0,972) / 2 = 0,927
|
|
|
Товар 3 |
|
Товар 4 |
|
Коэф.соотв |
Показатели качества |
|
Вес (Bi) |
Оценка |
В.о. |
Оценка |
В.о. |
т3-т4
|
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
потребительские |
Габариты |
6 |
1 |
6 |
0,5 |
3 |
100% |
Мощность |
7 |
1 |
7 |
0,5 |
3,5 |
75% |
|
Объем пылесборника |
4 |
0,75 |
3 |
0,56 |
2,24 |
75% |
|
Уровень шума |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,375 |
0,375 |
25% |
|
Дизайн |
2 |
0,5 |
1 |
0,25 |
0,5 |
75% |
|
Управление |
3 |
0,75 |
2,25 |
0,19 |
0,57 |
25% |
|
Удобство |
5 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0% |
|
экономические |
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена |
4 |
1 |
4 |
1 |
4 |
75% |
|
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
1,5 |
0,375 |
1,125 |
100% |
|
Комплектация |
2 |
0,75 |
1,5 |
0,75 |
1,5 |
75% |
|
Аксессуары |
1 |
0,75 |
0,75 |
0 |
0 |
25% |
сумма потреб. |
|
|
|
25 |
|
10,185 |
|
сумма эконом. |
|
|
|
7,75 |
|
6,625 |
|
Расчет индексов конкурентоспособности по потребительским показателям:
6) Товар 1 и товар 3
In = 10,185 / 25 * 100% = 0,4074
Iэ = 6,625 / 7,75 * 100% = 0,854
Сводный индекс I = (0,4074+0,854) / 2 = 0,8344
Полученные сводные индексы должны быть усреднены для получения результирующего сводного индекса:
I-1 = 0,760
I-2 = 0,695
I-3 = 0,706
I-4 = 0,688
I-5 = 0,685
Рис. 1 «Сопоставление мнений»
На мой взгляд график достаточно эффективно. В диапазоне (1,3 по оси Х - 1,4) мнения экспертов № 1 и № 5 схожи по данным, которые были получены в анкете экспертов, так же в диапазоне (1,3 по оси Х – 2,6) мнения экспертов №1,№3,№5 схожи во мнениях. У каждого эксперта была получена своя точка зрения о каждом товаре, но на графике видно, что многие эксперты схожи во мнениях в некоторых пунктах.
Рис 2. «Оценка корректности выбора»
На графике видно, что многие эксперты не придерживаются одного и того же мнения. К примеру, первый эксперт не вписывается в экспертную группу, которая состоит из экспертов №2, №3, №4, №5.
Приложение 1. Анкеты экспертов
Анкета эксперта №1
Показатели качества |
Весовые Коэфф-ты |
Товар 1 |
Товар 2 -1 |
Товар 3 -1 |
Товар 4-1 |
Товар 2-3 |
Товар 2-4 |
Товар 3-4 |
|
потребительские |
Габариты |
3 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,75 |
1 |
1 |
0,75 |
Мощность
|
6 |
0,5 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
|
Объем пылесборника |
2
|
0 |
0,75 |
1 |
0,5 |
1 |
0,5 |
1 |
|
Уровень шума |
1 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,75 |
0,5 |
|
Дизайн |
4 |
0,75 |
1 |
0,5 |
1 |
0,5 |
1 |
1 |
|
Управление
|
7 |
1 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
|
Удобство |
5 |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
1 |
0,75 |
0,75 |
|
экономические |
Цена |
4 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
Прочие расходы |
3 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0,25 |
0 |
|
Комплектация
|
2 |
1 |
0,75 |
1 |
0,25 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
|
Аксессуары |
1 |
0,5 |
1 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,25 |
|
Анкета эксперта №2
Показатели качества |
Весовые Коэфф-ты |
Товар 1 |
Товар 2 -1 |
Товар 3 -1 |
Товар 4-1 |
Товар 2-3 |
Товар 2-4 |
Товар 3-4 |
|
потребительские |
Габариты |
4 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
Мощность
|
6 |
0,25 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
|
Объем пылесборника |
5 |
0 |
0,25 |
1 |
0 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
|
Уровень шума |
3 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
|
Дизайн |
1 |
0,25 |
1 |
1 |
0,75 |
1 |
0,75 |
0,75 |
|
Управление
|
2 |
0,5 |
1 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
|
Удобство |
7 |
0,75 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
1 |
|
экономические |
Цена |
4 |
0 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
Прочие расходы |
2 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
|
Комплектация
|
3 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
0 |
0,75 |
0,5 |
0 |
|
Аксессуары |
1 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
|
Анкета эксперта №3
Показатели качества |
Весовые Коэфф-ты |
Товар 1 |
Товар 2 -1 |
Товар 3 -1 |
Товар 4-1 |
Товар 2-3 |
Товар 2-4 |
Товар 3-4 |
|
потребительские |
Габариты |
3 |
0,25 |
1 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
1 |
0,5 |
Мощность |
4 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
|
Объем пылесборника |
2 |
0 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0 |
|
Уровень шума |
1 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0 |
0,25 |
0,25 |
0,5 |
|
Дизайн |
6 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0 |
0,5 |
0,5 |
|
Управление
|
7 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
|
Удобство |
5 |
1 |
0,75 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
|
экономические |
Цена |
4 |
0,25 |
1 |
1 |
0,75 |
0,75 |
1 |
0,5 |
Прочие расходы |
3 |
0,25 |
0,5 |
0,5 |
0,75 |
0 |
0,75 |
0,5 |
|
Комплектация
|
1 |
0,75 |
1 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,25 |
|
Аксессуары |
2 |
0,5 |
0,25 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
0 |
|
Анкета эксперта №4
Показатели качества |
Весовые Коэфф-ты |
Товар 1 |
Товар 2 -1 |
Товар 3 -1 |
Товар 4-1 |
Товар 2-3 |
Товар 2-4 |
Товар 3-4 |
|
потребительские |
Габариты |
6 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,75 |
0,5 |
Мощность |
7 |
0,25 |
1 |
1 |
0,25 |
0,75 |
0,5 |
0,25 |
|
Объем пылесборника |
3 |
0,25 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
0,5 |
1 |
|
Уровень шума |
2 |
0,75 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
0,25 |
|
Дизайн |
1 |
1 |
0,5 |
1 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0,75 |
|
Управление |
5 |
1 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
0,5 |
0,75 |
0,5 |
|
Удобство |
4 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
экономические |
Цена |
4 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
1 |
0,5 |
Прочие расходы |
1 |
0 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,75 |
0,25 |
0,5 |
|
Комплектация
|
3 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
1 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
|
Аксессуары |
2 |
0,25 |
0 |
1 |
0,75 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
|
Анкета эксперта №5
Показатели качества |
Весовые Коэфф-ты |
Товар 1 |
Товар 2 -1 |
Товар 3 -1 |
Товар 4-1 |
Товар 2-3 |
Товар 2-4 |
Товар 3-4 |
|
потребительские |
Габариты |
6 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,5 |
Мощность
|
7 |
0,25 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,75 |
|
Объем пылесборника |
4 |
0,25 |
1 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
1 |
0,75 |
|
Уровень шума |
1 |
0,5 |
0,75 |
0,75 |
0,5 |
0,25 |
0,5 |
0,5 |
|
Дизайн |
2 |
0,5 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
0,75 |
1 |
0,5 |
|
Управление
|
3 |
0,25 |
1 |
0,75 |
0,25 |
0,75 |
0,75 |
0,75 |
|
Удобство |
5 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0,75 |
0,75 |
|
экономические |
Цена |
4 |
0,25 |
0,5 |
1 |
1 |
0,75 |
1 |
0,75 |
Прочие расходы |
3 |
0 |
0 |
0,5 |
0,75 |
0,5 |
0,25 |
0,5 |
|
Комплектация
|
2 |
0,25 |
0,25 |
0,75 |
1 |
0,25 |
0,5 |
0,25 |
|
Аксессуары |
1 |
0,5 |
0,75 |
0,25 |
0 |
0,5 |
0,50 |
0 |
|
