2. Перечень вопросов к индивидуальному заданию для контрольной работы

Тема 1. Элементы организации и процессов управления.

1. Содержание и основные понятия менеджмента.

2. История возникновения и тенденции развития менеджмента.

3. Основные школы в развитии менеджмента и их вклад в развитие науки управления.

4. Современные научные подходы в управлении.

5. Научные подходы к исследованию организации как объекта управления.

6. Внутренняя среда организации: понятие, значение и характеристика.

7. Понятие и значение внешней среды, анализ и оценка ее воздействия.

8. Роль и содержание факторов прямого воздействия в различных отраслях экономики.

9. Роль и содержание факторов косвенного воздействия в различных отраслях экономики.

10. Роль бизнеса в обществе.

11. Этика и современное управление.

Тема 2. Связующие процессы в менеджменте.

1. Взаимосвязь процесса коммуникаций и эффективности управления.

2. Коммуникационный процесс: характеристика элементов и этапов, пути повышения эффективности коммуникационного процесса.

3. Межличностные коммуникации.

4. Организационные коммуникации.

5. Принятие управленческих решений: понятие, природа процесса, классификация, требования к управленческим решениям.

6. Технология разработки, принятия и реализации управленческого решения.

7. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

Тема 3. Функции менеджмента.

1. Планирование как функция менеджмента: понятие, значение, виды планов, принципы планирования, изучение стратегических альтернатив.

2. Организация как функция менеджмента: понятие, содержание, принципы,.

3. Делегирование, ответственность, полномочия. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия.

4. Производственная структура организации: понятие, принципы построения.

5. Организационная структура предприятия: понятие, этапы формирования и изменения, организационное проектирование.

6. Структура управления организации: понятие, эволюция структур, типы структур, принципы построения.

7. Регулирование как функция менеджмента.

8. Координация как функция менеджмента: понятие, содержание, значение, механизмы координации.

9. Мотивация как функция менеджмента: понятие, цель, задачи, принципы, виды.

10. Смысл и сущность понятия мотивации.

11. Теории мотивации: содержательные, процессуальные, современные.

12. Руководство как функция менеджмента: понятие, содержание, значение.

13. Контроль как функция менеджмента: понятие, цель, задачи, принципы, виды, технология, рекомендации.

14. Власть и влияние в организации: понятие, классификация и оценка форм (видов) власти, источники власти в организации.

Тема 4. Групповая динамика и руководство.

1. Группы: понятие, значимость в организации, виды, этапы формирования и развития, факторы, влияющие на эффективность коллективной (групповой) работы.

2. Неформальные организации (группы): понятие, значение и их характеристики. Особенности управление неформальной организацией

3. Лидерство: понятие, значение и роль лидера в организации, обзор теорий лидерства.

4. Стили управления (руководства): понятие, значение и классификация.

5. Социально-психологический климат: понятие, значение, положительные и отрицательные формы проявления.

6. Конфликты в организации: понятие, природа, классификация, причины, этапы возникновения и развития, управление конфликтными ситуациями.

7. Стресс: понятие, источники возникновения, факторы, способствующие или препятствующие их возникновению и развитию, последствия стресса, стратегия управления стрессами.

8. Психологическое консультирование на предприятии.

9. Методы психологической защиты.

10. Направления повышения индивидуальной, групповой и организационной эффективности.