Урок 8 «Работа вне офиса»

Телекомьютинг (надомная работа) – режим, позволяющий сотрудникам работать дома , используя современные технологии для связи с коллегами и доступа к необходимой информации.

Преимущества надомной работы:

• повышение производительности труда, так как сотрудник меньше отвлекается от рабочего процесса и не тратит время на дорогу до офиса и обратно, а также экономия средств на обеспечение сотрудников офисным оборудованием, помещением, частью площади на парковке.

Сотрудники могут работать дома постоянно (появляясь в офисе раз в неделю или в месяц) или только часть времени (дома работают 2-3 дня в неделю, а все остальное время в офисе).

Эффективность надомной работы зависит от используемого оборудования.

Существуют и минусы надомной работы, такие как:

• компания столкнется с значительными расходами;

• общение с коллегами сведется к минимуму;

• проблемы с организацией работы и с ее контролированием, вы должны будите доверять им и быть уверены в том, что уделяют достаточно времени для работы.

Командировки как награда. Командировка сотрудников, обычно сидящих в офисе, могут их стимулировать и оказаться полезными для общего дела.

Урок 9 «Больше времени для дома»

Гибкий график работы – эффективное средство мотивации; режим, предполагающий обязательное присутствие на работе в течение определенного отрезка времени и отработку установленного количества часов в неделю. Однако работники сами могут регулировать время начала и конца рабочего дня.

Преимущества такого графика:

-помогает избежать часов пик на транспорте, а следовательно уменьшает время на дорогу;

-дает возможность работать именно тогда, когда у каждого работника наибольшая работоспособность;

-дает возможность работникам самим распределять рабочее время и успевать выполнять личные дела;

-повышение производительности труда за счет облегчения набора новых и сохранения старых кадров.

Гибкий график позволяет лучше приспособиться к сезонным колебаниям конъюнктуры.

Работа с напарником – это принцип мини-команды, позволяющий двум сотрудникам разделить ответственность за одно задание. При этом каждый трудится неполный рабочий день, а вместе они заменяют одного работника.

Академический отпуск – неоплачиваемый отпуск для проведения исследований, путешествий или отдыха. Некоторые компании предоставляют сотрудникам продолжительные отпуска для повышения квалификации, которые могут оплачиваться.

Урок 10 «Признание достижений»

Все межличностные взаимодействия рассматриваются как трансакции (сделки), включающие воздействие (предложение) и ответную реакцию, создающую обратную связь. (Эрик Берн). Обратная связь определяется как: 1.возвращение на вход устройства или системы части выходного сигнала; 2.отзыв на деятельность или проводимую политику.

Для того, что бы сотрудник работал с удовольствием и желанием совершенствоваться, необходимо его хвалить.

Трансакционный анализ – теория, утверждающая, что все межличностные взаимодействия являются, в сущности, сделками – с воздействием и ответной реакцией.

Оценка работы – часть процесса управления ею (включает определение, рассмотрение, измерение и совершенствование результатов трудовой деятельности сотрудника).

Хорошим средством, помогающим сотруднику улучшить свою работу и облегчающим руководителю ее оценку, является целевое управление. Это поведенческая система постановки задач руководителем совместно с работником.

Так же не стоит забывать о критике. В данном случае она должна быть конструктивно. Сначала она должна вскрыть проблему, затем указать способ ее решения, желательно с вовлечением в обсуждение самого сотрудника.

Вознаграждение достижений. Если сотрудник добивается значительных результатов, то следует его поощрить (например, повысить по должности).