Анализ рекламной деятельности ооо «Паритет»
В данном разделе дипломной работы будет проведен анализ рекламной деятельности исследуемого предприятия.
Стратегия, ООО «Паритет» в области рекламы строится на основе одного или нескольких предложений продажи или рекламных аргументов
Целями, проводимой рекламной кампании, являются:
1. Точная направленность на целевой сегмент рекламируемого товара.
2. Увеличение первичного и вторичного спроса на товар
3. Установление доверительных отношений с потребителем.
За рекламу в ООО «Паритет» отвечает отдел маркетинга. Совместно с руководством предприятия отдел маркетинга планирует рекламную деятельность, а именно: определяет содержание рекламных сообщений, количество объявлений в определённый период времени, анализ предложений от рекламных фирм, а так же производит резервирование рекламных мест.
Компания размещает рекламные сообщения на баннерах города, а так же в печатных изданиях:
размещение рекламных модулей и строчной рекламы в еженедельной газете «Берёзовский рабочий»;
размещение рекламных модулей и строчной рекламы в еженедельной газете «Золотая горка»;
размещение рекламных модулей и строчной рекламы в еженедельной газете «Мой город»;
размещение контактной информации в тематических разделах справочника: «Березовский»;
Вдобавок информация о компании размещена на служебном, грузовом автомобиле, при помощи которого, осуществляется доставка товара.
Рассмотрим методы, которые использует ООО «Паритет» для продвижения своей продукции и услуг:
- реклама;
- стимулирование сбыта.
ООО «Паритет» пользуется услугами рекламной фирмы Smart Media для размещения рекламы на баннерах. Так же компания размещает объявления, в печатных изданиях города, о продукции и предоставляемых ею услугах.
Размещение рекламы на баннерах города для ООО «Паритет» обходится в 12 000руб./месяц за один рекламный щит, в дополнительные услуги входят: печать рекламного объявления (4000руб.), а так же его монтаж (1100руб.). Компания каждый месяц переносит рекламу с одного щита на другой. Стоимость размещения рекламных объявлений в печатных изданиях составляет 7 500руб./месяц. Данные представлены за январь 2012г.
Стимулирование сбыта в ООО «Паритет» осуществляется посредством:
- распространения информационных листков с предложениями о скидках, а так же новых предложениях;
- распространения информационных материалов и предложений о скидках;
- объявления о гарантиях замены товара или возврата денег в случаях брака;
- образования пакета из нескольких продуктов с дополнительной скидкой;
Для того чтобы оценить эффективность рекламных каналов в 2011 году был проведен опрос 200 покупателей, менеджер по продажам задавал единственный вопрос: «откуда вы узнали о нашей компании?»
Результаты опроса представлены в таблице 7.
Таблица 7 - Данные опроса покупателей ООО «Паритет» по видам рекламных средств
Вид рекламного средства |
из газет, журналов |
щитовая реклама |
Пришли просто так, без рекламы
|
Реклама на служебном автомобиле |
По рекомендации |
% от общей численности |
24% |
45% |
15% |
5% |
11% |
Рисунок 6 - Данные опроса покупателей по видам рекламных средств
Из опроса следует, что большинство покупателей откликнулись на щитовую рекламу (45%), 34% опрошенных пришли в ООО «Паритет» по рекламным объявлениям в печатных изданиях, 15% не видели рекламные объявления ООО «Паритет» и пришли сами, 11% пришли, так как посоветовали знакомые, уже приобретавшие товары в ООО «Паритет», а 5 % заинтересовались предприятием, увидев рекламу на служебном автомобиле компании. Из этого можно сделать вывод, что наиболее эффективной является баннерная реклама и реклама в печатных изданиях. Но маркетинговый отдел не идёт в ногу со временем и компания теряет клиентов только потому, что использует недостаточно рекламных средств.
За все время своего существования на рынке, фирма никогда не организовывала рекламные кампании и не имеет в штате квалифицированного специалиста по рекламе, а так же не имеет собственного сайта и не занимается продвижением своей продукции при помощи Ethernet, тем самым, упуская потенциальных клиентов.
При планировании рекламной кампании, прежде всего, необходимо точно определить и сформулировать ее цели, а при отсутствии подобного опыта у сотрудников компании, сделать это не возможно. Необходимо пригласить для работы в компанию специалиста в области рекламы или обратится в рекламное агентство.
На сегодняшний день, пробелом в организации рекламной деятельности, является отсутствие планирования рекламного бюджета. Финансовые средства на рекламу выделяются непосредственно ген. директором из бюджета компании и в отчеты не включаются.
В связи со спецификой деятельности ООО «Паритет», сложно применить некоторые весьма эффективные виды рекламы. Весьма эффективной рекламой является демонстрация предлагаемого товара в действии. К сожалению, этот вид рекламы трудно использовать. Не получится использовать еще один популярный рекламный прием — проведение конкурсов, лотерей, игр, в том числе по радио и телевидению. Победителям вручаются в качестве призов товары, которыми торгует компания, что служит как хорошей прямой рекламой товаров, так и великолепной престижной рекламой самой организации. Тяжело себе представить, что победитель получит в качестве приза несколько квадратных метров фасадной плиты или тротуарной плитки. Еще одна сложность – реклама услуг по монтажу. Услуга — нематериальный товар. Она неосязаема. Ее невозможно увидеть, услышать, понюхать или попробовать на вкус до приобретения. Рекламировать монтаж можно только одним способом – показать уже смонтированные объекты. Но это не всегда возможно из-за их территориального расположения.
У разных средств распространения рекламной информации разные потенциальные возможности демонстрации товара, разная степень ясности истолкования, достоверности и использования цвета. Для того чтобы организовать эффективную рекламную кампанию, нужно четко определить ее цели, разработать стратегию и тактику, грамотно сформировать рекламный бюджет.
В целях совершенствования системы продвижения товаров и услуг ООО «Паритет» необходимо проанализировать современные средства продвижения услуг. На основе результатов исследования эффективности различных рекламных средств продвижения, можно выбрать наиболее подходящий для компании ООО «Паритет».
По данным таблицы 13, размещённой в приложении 3, можно сделать вывод, что наиболее популярным средством продвижения является интернет.
Рассмотрим преимущества и недостатки основных средств рекламы для выбора оптимального рекламного плана рекламной кампании.
Газетные объявления – плохое качество печати, невозможность показать преимущества печати в компании ООО «Паритет». Возможность информирования целевой аудитории о существовании фирмы, ее местонахождении, о свойствах товара на начальном уровне.
Радиореклама: возможность информирования о месте проведения рекламной акции (например, выставки), о местонахождении фирмы. Невозможность демонстрации товара.
Интернет. Возможность прямой рассылки по предприятиям города, возможность подробного информирования о товаре, дешевизна размещения. У предприятия есть свой сайт.
Недостатки: невозможность максимально четкой демонстрации товара, недостаточная степень осведомленности целевой аудитории о свойствах сети Интернет, недоверие почтовой рассылке в связи со случаями заражения компьютеров вирусами, содержащимися в сообщениях.
Телевидение: нецелесообразно в связи с тем, что целевая аудитория – это занятые люди, которые не смотрят телевизор, либо не воспринимают рабочие моменты во время отдыха, а, соответственно, дороговизна рекламных сообщений не окупается.
Наружная реклама. Достоинство: возможность показать качество печати, в случае, если фирма-изготовитель рекламного щита обладает достаточными ресурсами для повторения качества продукции фирмы. Второе достоинство – яркость и привлекательность в рабочей обстановке – по пути на работу, в собранном состоянии осмысления собственного рабочего процесса.
Демонстрационная продукция (буклеты, проспекты, визитки). Достоинства: возможность продемонстрировать качество продукции, показать товар лицом.
Подведём итоги: Газетные объявления и наружная реклама уже используются компанией, радиостанция в городе, где находится компания – отсутствует, телевидение является очень затратным и малоэффективным каналом продвижения, остаются такие каналы продвижения, как демонстрационная продукция и интернет.
Проведя анализ рекламной деятельности ООО «Паритет», можно сделать выводы, что в компании рекламной деятельности недостаточно уделяется внимания. Довольствуясь тем, что рост прибыли увеличивается, руководство компании не идёт в ногу со временем и пользуется, только услугами по размещению рекламы на баннерах и в печатных изданиях, забывая о других эффективных методах.