- •Сбыт и каналы распределения Управление распределением в комплексе маркетинга
- •Формирование каналов распределения
- •Планирование продаж
- •Виды каналов распределения
- •Участники каналов распределения
- •Система сбыта или организационные формы каналов распределения
- •Виды распределения
- •Франчайзинг
- •Организация продажи товаров Оптовая и розничная торговля
- •Мерчендайзинг
- •Прямой маркетинг
- •Маркетинг прямых продаж
- •Маркетинг в компьютерных сетях*
Виды каналов распределения
Каналы распределения характеризуются своей длиной и шириной.
Длина канала распределения - является основным показателем и определяется числом звеньев.
Ширина канала - обусловливается числом участников в каждом звене канала распределения. При этом производитель товара является начальным, а потребители — конечным звеньями канала. Задача заключается в том, чтобы определить количество промежуточных звеньев. В соответствии с этим используется три основных методов сбыта и различают следующие каналы распределения товара:
прямой (без независимых посредников);
косвенный (через независимых посредников);
комбинированный или смешанный (собственная сеть и участие независимых посредников).
Прямой метод дает возможность полностью сохранить за сбытом продукции, предусматривает непосредственный контакт с потребителем. При непосредственной реализации товара производителем конечному потребителю, используется «канал прямого маркетинга», или «канал нулевого уровня». Торговля в таком случае осуществляется собственными силами производителя через внутренние сбытовые органы фирмы: коммивояжеров, отделы продаж, автоматов по продаже, почтовую рассылку, или через внешние сбытовые органы фирмы: комиссионеров, маклеров, ярмарки, аукционы. Такой метод является оптимальным, если предприятия реализует уникальную, дорогостоящую продукцию.
Если в распространении товара задействован хоты бы один посредник, говорят о «косвенном» канале распределения, которыми могут быть одноуровневые, двухуровневые и т.д. каналы сбыта. Крупные предприятия, как правило, предпочитают непрямой (косвенный) или комбинированный тип сбыта.
Если предприятие использует одновременно два или более путей передачи товара конечному потребителю, говорят о «смешанном» или «комбинированном» канале распределения (симбиоз перечисленных выше вариантов).
Основные пути каналов сбыта продукции представлены на рисунке 1.
Прямой сбыт |
Непрямой сбыт |
||
Уровень нулевой |
Одноуровневый |
Двухуровневый |
Трехуровневый |
Производитель Через внутренние сбытовые органы фирмы: коммивояжеров, отделы продаж, автоматов по продаже, почтовую рассылку. Через внешние сбытовые органы фирмы: комиссионеров, маклеров, ярмарки, аукционы.
0 |
Производитель Через торговое представительство |
Производитель Например, через коммивояжеров |
Производитель |
Оптовая фирма 1 |
|||
Розничная фирма
1 |
Оптовая фирма 1 |
Мелкооптовая фирма 2 |
|
Розничная фирма 2 |
Розничная фирма 3 |
||
Потребитель |
Потребитель |
Потребитель |
Потребитель |
Рисунок 1. Основные пути каналов сбыта продукции
Для выбора длины и ширины канала принято использовать ряд критериев.
• Критерий доходов. Прямые каналы дают возможность большего объема продаж и соответственно прибыли. Производственное предприятие активизирует собственные усилия на продаже выпускаемой им продукции, и вся выручка поступает предприятию без участия посредников.
• Критерий затрат. В практике маркетинга существует правило, согласно которому «прямая поставка розничному торговцу оправданна в том случае, когда дополнительные
расходы (на представителей и осуществление сделок) для достижения соответствующего
уровня продаж меньше маржи оптовика и дополнительных расходов, связанных с рекламой в случае его привлечения».
• Критерий гибкости. Формирование каналов распределения представляет собой динамический процесс. Он требует постоянных уточнений.
• Критерий контроля. Чем больше посредников участвует в распределении продукции предприятия, тем меньшим уровнем контроля оно обладает. У посредников свои экономические интересы. Несоответствие интересов может привести к конфликтам в каналах распределения.
Длина канала распределения зависит от:
характеристики покупателей:
широкий круг покупателей — косвенные каналы; ограниченный круг покупателей —
прямые каналы;
характеристики товаров:
низкие требования к обслуживанию товара — косвенные каналы;
высокие требования к обслуживанию товара — прямые каналы.
характеристики предприятия:
полное обслуживание канала — прямой канал;
ограничения в ресурсах по обслуживанию канала — косвенные каналы и т.д.
