1.2 Контроль и диагностика пк.
Диагностика и контроль ПК включают в себя:
1) Общая диагностика ПК.
2) Диагностика ОС Windows.
3) Диагностика памяти.
I. Общая методика диагностики при работе пк:
1) Диагностика с помощью "чистой" загрузки ПК.
Многие ошибки возникающие при работе ПК вызваны драйверами и резидентными программами, которые запускаются на стадии загрузки.
Для определения дефектов ПК необходимо знать роль каждого файла использующегося в загрузке:
- MSDOS.sys - содержит информацию о расположение папки ОС, стартовых файлах, информацию параметров для настройки скорости загрузки и работы ОС.
- CONFIG.sys - Обеспечивает совместимость DOS программ с Windows программами. Он загружает низко уровневые драйвера и программы реального режима.
- AUTOEXEC.BAT - Обеспечивает обратную совместимость DOS программ и Windows программ, загружает DOS программы.
- WINBoot.ini - является временной версией файла MSDOS.ini и может присутствовать в системе если какая либо программа делает изменения ПК которые могут влиять на процесс загрузки.
- Boot.INI - используется в Windows ХР для описания различных конфигураций ПК и редактируется при помощи утилиты Bootcfg.EXE
- WinSTART.BAT - этот файл создается для программ которым необходимо запускать DOS-программы для работы Windows программ.
- SYSTEM.INI - содержит информацию о настройках ПК в том числе и специальной аппаратуры, и используется для успешного запуска ОС Windows и загрузки различных драйверов.
- Win.INI - используется для завершения установки различных компонентов ОС Windows и читается в период запуска системы обеспечивая обратную совместимость с ОС Windows.
- WinINI.INI - Используется для завершения установки различных компонентов ОС Windows и прикладных программ. В него записываются команды необходимые для копирования и удаления системных файлов.
- SYSTEM.DAT - требуется для запуска ОС Windows и содержит настройки аппаратного и программного обеспечения ПК.
- User.dat - необходим для запуска ОС Windows и содержит информацию о внешнем виде ОС Windows.
2) Восстановление файла system.ini. Осуществляется с помощью служебной программы которая позволяет последовательно отключать функции обработки указанных файлов и проведение "чистой" загрузки в медленном режиме, и подключение их до появления ошибки.
3) Настройка файла MSDOS.sys. Производится с помощью той же служебной программы, после определения ошибочного файла с помощью проверки отдельных элементов входящих в его состав и восстановление его.
4) Функция управления запросами на прерывание шины PCI. Одну и туже линию запроса(IRQ) не могут одновременно использовать два устройства ПК, иначе возникнет аппаратный конфликт. Нос помощью шины PCI возможно совместное использование устройствами одинаковых запросов на прерывание, методом перепрограммирования запросов при возникновении конфликтов. Т.Е. ОС Windows автоматически разрешает конфликт:
- Запрещает устройство шины PCI.
- Выделяет свободные IRQ шины PCI.
- Резервирует номер запроса на прерывание.
- Переводит устройство шины PCI на использование нового IRN.
- Перепрограммирует IRN для новой шины.
- Удаляет старые IRQ из списка зарезервированных.
5) Запрет быстрого завершения работы. При нормальном завершении работы ОС все драйверы устройств последовательно прекращают свою работу. При диагностики неисправностей часто требуется проанализировать процесс завершения работы в медленном режиме. Для этого используется программа "запрет быстрого завершения работы". При медленном режиме отыскиваются ошибки.
6) Методы устранения ошибок переполнения "стека". Стеки это зарезервированные области памяти используемые для обработки аппаратных событий. Затем запускается программа обработки прерывания после чего состояние системы восстанавливается с помощью данных записанных в СТЕК и система продолжает работу с той точки где была прервана. Переполнение стека возникает при выделение под него недостаточного объема памяти для хранения состояния системы на время обработки прерывания. В этом случае необходимо проверить:
- Правильно ли настроен стартовый файл Config.sys.
- Возможно драйвера были загружены не из каталога.
- Не стандартные резидентные программы.
- Возможен аппаратный конфликт в результате не правильной настройки устройств.
- Возможно переустановит новую систему BIOS.
7) Восстановление ОС. Желательно переустановить ОС.